Свой бизнес: с чего начать, как преуспеть

Рынок ремонтных услуг в Петербурге чрезвычайно насыщен. Лицензированных компаний, которые официально имеют право проводить ремонт, – около 1000. Кроме того, конкуренцию им составляют многочисленные бригады мастеров без лицензии, а также частные мастера узкой специализации, «халтурящие» после работы. Ремонт в этом случае обойдется раза в два дешевле: если у мастеров без лицензии 1 м² стоит $60 – 90, то у лицензированной фирмы – $90-160, причем верхней планки нет. Также серьезными конкурентами ремонтным фирмам являются ремонтные бригады при мегамаркетах – таких как «Максидом», «Лаверна» и др. Генеральный директор ООО «Лаверна-Сервис» Сергей Левчук поясняет: «Десять лет назад, сразу после образования ООО „ДОМ-Лаверна“, мы открыли собственный центр по ремонтному обслуживанию – ООО „Лаверна-Сервис“. Потому что дорогостоящие отделочные материалы нужно уметь правильно уложить, требуется знание специальных технологий. Сейчас к нам регулярно приезжают представители фирм-производителей, которые обучают наш персонал работе со своими материалами». Поэтому клиентам, покупающим обои или кафель, могут предложить ремонтные услуги прямо в торговом центре.

Советы начинающим специалистам по ремонту можно найти на многочисленных сайтах в Интернете, например,– информационный сервер: строительство, ремонт, благоустройство. Там же можно посмотреть список документов, регламентирующих вопросы лицензирования строительной деятельности.

Шаг 1. Подбор персонала

Минимальный штат лицензированной ремонтной бригады – 4 человека. Должно быть как минимум по одному специалисту на каждый вид работ. Причем для получения лицензии нужно, чтобы в штате компании было не менее 50 % специалистов с высшим строительным образованием; кроме того, у сотрудников уже должен быть опыт работы в строительстве. Если специалист молодой, т. е. с момента окончания им вуза прошло от 3 до 5 лет, ему подтверждать квалификацию не надо. Сотрудника, проработавшего больше, нужно будет посылать на курсы повышения квалификации в вуз, это может обойтись в сумму 6-8 тыс. рублей за специалиста.

Экономить на зарплате рабочих или тем более «кидать» их не рекомендуется – генеральный директор ЗАО «Профлайн» Игорь Семенов пояснил, что слухи среди рабочих о сомнительной репутации фирмы в Петербурге распространяются молниеносно, и хороший специалист просто не придет к вам работать.

Шаг 2. Получение лицензии

Лицензирование строительной деятельности планируют отменить. Как пояснили в Филиале по Петербург ГУ «Федеральный лицензионный центр при Госстрое России», получение лицензии на самый простой вид ремонтных работ – отделочный (штукатурка и т. д.) стоит: 1300 рублей плюс 1500 рублей за каждую консультацию специалиста (здесь 4 вида работ, соответственно 4 консультации). В то же время с увеличением количества выполняемых работ получение лицензии дорожает, например, Игорь Семенов 2 месяца назад заплатил за нее около 72 тыс. рублей. Если покупать готовую фирму вместе с лицензией, это обойдется в сумму порядка 180 тыс. рублей. Срок получения лицензии самостоятельно – около 2 месяцев. Выдается она на 5 лет. В то же время компания может лишиться лицензии досрочно – если, к примеру, будет много судебных исков от недовольных клиентов. Генеральный директор ООО «Лаверна-Сервис» Сергей Левчук добавляет: «Основных сложностей, с которыми сталкивается предприниматель, желающий открыть фирму по ремонту, две: получение лицензии и раскрутка. Что касается раскрутки – после того как вы получили лицензию, вы должны вести белую бухгалтерию, а это дополнительные расходы – налоги, зарплата. Поэтому по ценам зачастую выигрывают „шабашники“ – бригады без лицензии».

Шаг 3. Поиск клиентов