Рис. 17.
Пример поста с розыгрышемНами и многими нашими учениками было проверено, что любители участвовать в розыгрышах не заказывают товары. Они ждут окончания розыгрыша и халявы. Есть и плюс такой накрутки: участники – реальные люди, которые могут стать покупателями.
Напишите, какой конкурс за вступление в сообщество вы смогли бы провести для ваших подписчиков?
Хэштеги в «ВКонтакте»: больше бесплатных клиентов из поиска
В «ВКонтакте» существуют хэштеги. Что это такое и для чего они нужны? Хэштег – это специальная метка, с помощью которой можно искать записи на определенную тему. Для создания хэштега необходимо перед ключевым словом ввести знак «решетка» – #fact. Как видите, такое слово преобразовывается в ссылку, перейдя по которой вы попадете в поиск, где будут отображены записи с таким же хэштегом.
Хэштеги в «ВКонтакте» поддерживают как латиницу, так и кириллицу. Стоит отметить, что пробелы в хэштегах ставить нельзя. Вместо них часто используют регистр (#ПавелДуров) или символ подчеркивания (#Павел_Дуров).
Правила написания хэштегов в «ВКонтакте»:
• рекомендуется использовать не более 5 хэштегов в записи;
• в хэштеге может быть одно или несколько слов;
• если в хэштеге присутствует словосочетание, его нужно писать слитно либо с нижним подчеркиванием – без пробелов (#рокмузыка или #рок_музыка);
• хэштеги можно писать как латиницей, так и кириллицей;
• недопустимо использование прочих знаков, кроме нижнего подчеркивания.
На рис. 18 показано, как клиент может найти ваше сообщество по хэштегу.
Рис. 18.
Поиск по хэштегу в «ВКонтакте»Также в «ВКонтакте» существуют локальные хэштеги, которые позволяют перейти к списку всех записей с указанным хэштегом в пределах одного сообщества или профиля.
В отличие от обычных хэштегов локальные позволяют быстро искать записи с определенным хэштегом в пределах одной стены. Если у вашего сообщества есть постоянный хэштег, например #faq, к нему нужно добавить символ @ и буквенный домен сообщества (с ID не работает). Мы получим кликабельную ссылку #faq@live, которая ведет на страницу поиска записей с этим хэштегом в указанном сообществе/профиле.
Если запись по данному хэштегу всего одна, такая ссылка будет вести на страницу с одной-единственной записью. В дальнейшем вы сможете давать красивую ссылку на такие записи не через знаки @ и #, а используя следующую схему: http://vk.com/live/faq
, где /live – буквенный домен сообщества/профиля, а /faq – хэштег. С кириллическими хэштегами это не работает, лучше сразу писать транслитом.Предлагаем 7 полезных советов при использовании хэштегов, которые позволят вам получить больше клиентов.
1. Хэштеги хороши для брендирования. Пишите посты с хэштегами своего бренда: когда клиент зайдет на вашу страницу и ему станет интересно, кто вы, он получит о вас исчерпывающую информацию.
2. Скопируйте хэштеги конкурентов. Возьмите хэштеги конкурентов и отображайтесь по ним, тогда клиенты конкурентов будут видеть и ваши новости.
3. Выбирая хэштеги, поставьте себя на место целевой аудитории. Подумайте, какие ключевые слова забивают в поиск потенциальные клиенты? Ваша публикация должна совпадать с их ожиданиями.
4. Используйте популярные хэштеги. Чтобы пользователи замечали ваш контент, теги должны быть раскрученными. Но тут есть подводные камни: такие хэштеги часто являются слишком общими – и из-за этого число просмотров вашего контента остается невысоким, несмотря на увеличение охвата. Эту проблему можно решить, комбинируя отметки. Включайте в один пост два тега. Один из них должен быть общим и популярным, а второй – более специфичным. Например, вы можете включить в публикацию общий тег #интернетмаркетинг и более конкретную отметку #интернетмагазин.
5. Обязательно проверяйте выбранные хэштеги. Например, если ваша компания продает дуст, не спешите использовать хэштег #ДДТ. Он популярен среди поклонников одноименного музыкального коллектива, которым ваша публикация неинтересна.
6. Используйте 1–2 хэштега на пост. В социальных сетях, ориентированных на визуальный контент («Инстаграм»), принято отмечать сообщения большим количеством тегов. С каждой новой меткой число просмотров публикации увеличивается. Однако в сетях, ориентированных на смешанный контент (например, «ВКонтакте»), такой подход не работает. Пользователи воспринимают сообщения с большим количеством хэштегов как спам. Кроме того, огромный объем гиперссылок в заметке уменьшает ее читабельность и визуальную привлекательность. Публикуя контент, используйте не более одного-двух тегов. Хэштеги отвлекают пользователей от содержания заметки, поэтому не стоит включать их в каждое сообщение.