Читаем Тараканы в голове и практический самокоучинг полностью

Когда мы мыслим – в нашей голове не проносятся строчки с буквами, складывающимися в слова. Нет там никаких абзацев с текстом и красных подчеркиваний неправильных мыслей. Мы мыслим образами и картинками. Ощущениями и чувствами. Все наши органы чувств каждую секунду обрабатывают огромное количество информации, которая бережно хранится нашим мозгом, структурируется по каким-то не всегда понятным законам и всплывает тогда, когда мозг счел, что есть в ней потребность. Иногда действительно трудно понять – ну почему вот именно сейчас заиграла в голове эта дурацкая песенка?

Но самое интересное – каждый раз, когда мы слышим или читаем какой-то текст – в нашей голове рождаются сотни образов, помогающих дополнить информацию, создать цельную картинку и понять, о чем речь. Подруга рассказывает о новом рецепте – и в голове уже всплывают запахи вкусных блюд (если, конечно, она хорошо готовит, если же вы столкнулись в своем опыте с обратным – то скорее всего уже на этапе рассказа возникнет образ чего-то ну совсем неаппетитного). Каждое слово, каждое предложение наш мозг услужливо снабжает картинкой. Независимо от того – хотим мы того или нет.

Эти картинки призваны облегчить понимание, ускорить восприятие информации. Ну сравните, например две фразы.

«Я шла на работу с максимальной скоростью, на которую была способна, иногда переходя на бег».

«Я мчалась пулей на работу».

Пятнадцать слов против пяти. И более того – вторая фраза гораздо быстрее и живее доносит до нашего сознания информацию о том, как именно я торопилась. Это – метафора. И именно метафорами мы зачастую мыслим, даже не понимая этого.

По разным исследованиям мы используем от 6 до 10 метафор в минуту. Некоторые утверждают, что каждое шестое слово в нашей речи метафорично. Так или иначе – мы мыслим образами и это факт.

Как же использовать эту информацию для собственной выгоды и пользы? Все довольно просто – важно лишь понять, что такое метафора и какие образы какие ощущения вызывают. Метафора по сути своей простое замещение одного слова другим. Иногда – одушевление неодушевленного. Почему же метафора так важна для понимания и коммуникаций между людьми? Давайте разберемся на примере!

Когда мои дети занимались спортом, я часто слышала от тренеров фразы про то, что «наша команда – это четкий механизм, в котором все должно правильно работать!» Уже тогда что-то в этой фразе не давало мне покоя.

Ну вот вроде бы правильные вещи говорит умный человек, а меня прям корежит от этих слов. А потом я поняла. Механизм. Если команда – это механизм, машина по сути – то тренер в ней видимо водитель. Ну или кто там главный в механизме. Кнопка «Пуск». В общем, тренер – это тот, без кого механизм не поедет/не сработает. Эта метафора придает веса и важности тому, кто ее использует. Но постойте, кто же тогда мои дети в этом механизме? Винтики? Детальки? Запасные части?

И ведь, по сути, так оно и было – стоило «детальке» сломаться – ей без труда находили замену – потому что механизм должен работать. Мне было больно и тяжело осознавать, и что мой ребенок, мой центр вселенной для кого-то лишь деталь, которую можно заставить работать, заменить или выкинуть на усмотрения того, кто за весь механизм отвечает. И я сейчас не о том, какие все были ужасные – это далеко не так, мои дети обожали тренировки. Я о том, какая логическая цепочка прокручивалась в моем сознании каждый раз, когда звучала фраза про «слаженный механизм». Такие размышления проносятся в долю секунды, и мы как правило даже не в силах их осознать. А вот «послевкусие», которое они оставляют мы очень даже чувствуем. Вот и получается – вроде бы ничего такого, а настроение подпорчено.

Ассоциативный ряд в нашем сознании складывается из сотен тысяч образов и картинок, на него влияют и наш опыт, и наше настроение в текущую минуту, и кто знает, что еще. И в такие минуты утверждение о том, что словом можно убить, становятся максимально близки к истине.

Еще пример, уже из рабочей практики. Заметила однажды во время коуч-сессии, как клиент менялся в лице каждый раз произнося слово вроде «моя цель» или «цель у меня такая». Не могла не вернуть ему то, что заметила и конечно же спросила, с чем это связано по его мнению. Такой глубокой задумчивости я не наблюдала очень давно. Инсайт поразил и меня и клиента.

«Я понял! – воскликнул клиент, – дело в слове! Ну конечно дело в слове!»

Оказалось, что само слово «цель» воспринимается как нечто связанное с войной, конфронтацией – цель воспринималась как некая мишень и прочно ассоциировалась в голове моего клиента с оружием. Стоило лишь изменить формулировку, и вместо «цель» начать использовать в речи слово «результат» и волшебным образом весь подсознательный негатив улетучился.

Казалось бы – какая мелочь – всего лишь слово! Ну в самом деле, не будешь же каждый раз учитывать все, что в голове у собеседника – откуда я знаю, что именно вызовет у него не те ассоциации! Я призываю просто иногда задумываться о том, какие метафоры вы используете и обращать внимание на то, как реагируют на них люди.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим
Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим

Новая книга Владимира Тарасова посвящена проблемам отбора и подготовки перспективных менеджеров; в ней содержится детальное описание нескольких десятков деловых игр, тренингов, методик отбора и подготовки менеджеров, разработанных автором и не имеющих аналогов в России и за рубежом.Эта книга – не только самая большая коллекция уникальных деловых игр и тренингов, но и хроника 25-летней истории Таллиннской школы менеджеров в изложении ее основателя, откровенный рассказ Владимир Тарасова о собственном управленческом опыте, об эволюции его управленческих взглядов и становлении его «философии жизни» в стремительно меняющемся мире.Эта книга – увлекательная история человека, подготовившего десятки тысяч менеджеров и посвятившего свою жизнь изучению и разработке социальных технологий; квинтэссенция опыта автора как социального технолога.Владимир Тарасов – основатель первой школы бизнеса на территории бывшего СССР, автор популярных книг по управленческому искусству, один из лучших российских бизнес-тренеров, автор оригинальных методик подготовки менеджеров.

Владимир Константинович Тарасов

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
История ИП. История взлетов и падений одного российского индивидуального предпринимателя
История ИП. История взлетов и падений одного российского индивидуального предпринимателя

Изначально эта книга называлась «Из грязи в князи и назад, и так много раз подряд». За 12 предпринимательских лет, прежде чем вывести на федеральный уровень архитектурно-брендинговую компанию DeVision, основать главный форум для застройщиков СНГ и вместе с партнерами создать девелоперскую компанию в Тюмени, я познал много падений – провел убыточное федеральное мероприятие в Москве, открыл и закрыл несколько ресторанов, многократно банкротился, пережил увольнение, пятисекундную остановку сердца и серьезную драму в личной жизни. Если вы – начинающий предприниматель, эта книга станет спасательным кругом, когда вам будет казаться, что уже ничего нельзя исправить. Но если вы в бизнесе много лет, у вас не раз возникнет чувство, будто вы перечитываете свой дневник. В этой книге я рассказал все, что знаю о бизнесе, не утаив ничего. Хочется, чтобы после прочтения последней страницы ваша жизнь стала лучше.

Илья Андреевич Пискулин , Илья Пискулин

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес