Техника двухшагового изменения

А так как «обоснование» и «эмоция» являются чисто субъективными человеческими проявлениями, это может привести к довольно существенному искажению восприятия реальной действительности. Например:

Правильный вариант работы сознания схематично можно изобразить так:

«Я нашёл кольцо жёлтого цвета (факт), наверное, оно золотое (обоснование). Это было бы здорово (вывод-эмоция)».

В случае, когда концентрация внимания на первом шаге обработки информации попадает на обоснование, то может получиться следующая схема:

«Я нашёл золотое кольцо (не факт, оно может быть из другого металла). Наверное, девяносто девятой пробы (обоснование). Это здорово (вывод-эмоция)».

В варианте с эмоцией:

«Как классно! (не факт). Я нашёл золотое кольцо! (обоснование). Ура! (эмоция)».

После занятий по данной теме появилась шутка: муж обращается к жене: «Любимая…». Она ему отвечает в ответ: «Это не факт»…

Вывод:

1. Правильным вариантом работы сознания является последовательность: факт — обоснование — эмоция.

2. Замена «факта» на «обоснование» или «эмоцию» приводит к сильному искажению объективной информации.

Как данная закономерность может применяться в переговорном процессе, полемике в качестве манипуляции:

— в случае замены факта обоснованием:

Людям предлагают обсудить вопрос, который уже своей изначальной формулировкой подталкивает человека к определённым выводам.

Например:

«Сегодня мы с вами обсудим вопрос о неправомерности действий (не факт, а умозаключение) товарища Пупкина….»

— в случае замены факта эмоцией:

Начальный эмоциональный посыл в переговорном процессе, как правило, преследует цель снизить эффективность логического мышления.

За эмоции у человека отвечает правое полушарие, за логику левое. В случае возбуждения одного из полушарий, второе снижает свою функцию. Так устроена физиология человека, чем и пользуются…

Например:

«Нас хотят обобрать! Не допустим этого!» (эмоции)…

2. Обоснования

Данная техника предполагает использование десяти видов обоснований:

1. Изменение смыслового значения КТ.

2. Перемещение КТ по времени.

3. Преставление КТ с одного места в другое место.

4. Изменение ситуации вокруг КТ.

5. Изменение количественных показателей КТ или «правило множества».

6. «Правила кавычек» или подкрепление обоснования авторитетным мнением.

7. «Метафора» — использование крылатых высказываний, поговорок, стихов и т. д. в качестве обоснования КТ.

8. Подбор новой КТ (слова или словосочетания) близкой по созвучию к первоначальной КТ и их замена одной на другую.

9. Обобщение нескольких КТ в одно понятие (таким образом, создаётся новая КТ).

10. «Разбивание единого понятия» (КТ) на множество фактов (других КТ) вследствие уточнения.

Также существуют три дополнительных приема , которые используют, если первая десятка «не сработала»:

1. Правило «второй выгоды».

2. «Препятствие».

3. Действие «по инструкции».

Перейдем к объяснению приемов на базе разбора жизненных ситуаций.

(в данном случае техника двушхагового изменения используется как внесение изменения в мыслительный процесс).

1. «Изменение смысла»

Придавая иной смысл происходящему , мо жно легко менять отношение к нему.

Пример:

Человек берёт ипотечный кредит на покупку жилья.

Первый этап .

КТ в данном случае у нас будет «кредит».

Второй этап.

Начинаем придавать этой КТ разные смыслы :

– человек взял кредит на покупку жилья — иными словами, он решил свою жилищную проблему и вносит деньги в своё жильё, а не в съёмную квартиру. Это хорошо.