Техники успешного рекрутмента

7 Посоветуйте кандидату как следует одеться (особенно если на интервью с вами его внешний вид не в полной мере соответствовал стилю, принятому в вашей компании). Напомните о необходимости отключить мобильный телефон

8 Попросите кандидата позвонить вам сразу после окончания интервью

9 Пожелайте ему удачи!

Приложение 9. Форма для получения обратной связи от кандидата

В скобках дан вопрос-подсказка о том, что нужно проверить и услышать, задавая основной вопрос.

Кандидат:___________________

Дата:________________________

Клиент______________________

Приложение 10. Форма для получения обратной связи от линейного руководителя

Кандидат:________________________

Дата:________________________

Клиент________________________

1. Как прошла ваша встреча с __________________________ (имя кандидата)?

2. Как вы считаете, справится ли кандидат с этой работой? (Если нет – почему?)

3. Если необходимо: каковы, по вашему мнению, его сильные стороны? А слабые?

4. Как вы считаете, личностно он впишется в коллектив?

5. Я собираюсь проверить на него рекомендации. На что мне стоит обратить особое внимание, какую информацию перепроверить?

6. Если это не первый кандидат, представленный руководителю, попросите сравнить его с проинтервьюированными ранее. Кто произвел наилучшее впечатление, почему? Какое место занимает данный кандидат среди тех, кто уже прошел собеседование?

7. Какие мы предпримем дальнейшие шаги в отношении этого кандидата? Если руководитель предлагает взять паузу, обязательно уточните, до какого срока и какую обратную связь можно дать кандидату

8. Если необходимо организовать встречу кандидата с кем-либо еще из представителей компании, уточните, когда и с кем, а также порядок взаимодействия между всеми участниками процесса

9. Если речь идет о подготовке предложения о работе, уточните, кто будет его делать кандидату, согласуйте детали, заручитесь одобрением тех служб и руководителей, у которых есть на это полномочия. Если ожидания кандидата превышают бюджет, согласуйте свои действия с руководителем

10. Если этот кандидат не примет предложение, будем ли мы рассматривать кандидата _______________? Или мне стоит продолжать поиск?

Приложение 11. Форма для проверки рекомендаций

Ф.И.О. кандидата________________________

Дата________________________

Сделано для (имя, фамилия линейного руководителя)________________________

Ф.И.О. рекомендателя________________________

Позиция________________________

Компания________________________

Телефон________________________

1. Когда он/она работал (а) в вашей компании?

2. В зависимости от должности собеседника уточнить:

– он/она был (а) вашим подчиненным/подчиненной (коллегой, начальником)?

Если разговор идет с руководителем:

– вы его/ее принимали на работу?

________________________________________________

3. Какую работу он/она выполнял (а)?

________________________________________________

4. Сколько человек было в его/ее подчинении (для руководящих позиций)?

5. Был ли он/она ответственен за принятие управленческих решений и формирование политики компании (для руководящих позиций)?

6. Как бы вы оценили результаты его/ее работы по сравнению с результатами других сотрудников на аналогичных позициях?

________________________________________________

7. Как бы вы охарактеризовали его/ее отношение к работе (переработки, дисциплина, вовлеченность, надежность)?

8. Как у него/нее складывались отношения в коллективе?

9. Были ли какие-нибудь факторы вне работы, влияющие на его/ее результаты?

10. Почему он/она покинул (а) вашу компанию? (или: Почему он/она сейчас готов (а) рассматривать новые предложения?)

11. Каковы были его/ее основные достижения?

________________________________________________

12. Каковы, на ваш взгляд, его/ее сильные стороны?

________________________________________________

13. Какие его/ее качества или навыки нуждаются в улучшении?

________________________________________________

14. Хотели бы вы снова с ним/ней работать (для руководящих позиций – его/ее нанять)?

15. Кандидат рассматривается на следующую должность (описать). Как вы думаете, насколько он/она подготовлен (а), чтобы выполнять эту работу?

16. Каким должен быть его/ее руководитель, чтобы _____ (имя кандидата) был максимально эффективен?

________________________________________________

17. Могли бы вы добавить что-либо еще, что помогло бы мне правильно оценить его/ее квалификацию и способности?

________________________________________________

ВЫВОД:

Хорошая рекомендация ________________________

Нейтральный отзыв ________________________

Вызывает сомнения ________________________

Приложение 12. Пример описания компетенции и рекомендуемых вопросов

Компетенция: работа в команде