Читаем Тексты голосовых приветствий. Сборник 10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование полностью

– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Вы позвонили в компанию Медиа Лайт, но сейчас мы закрыты. Рабочее время у нас с 9:00 до 18:00 по будням. Оставьте ваше сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию Медиа Лайт! Если вам нужно заказать услуги нашей рекламной компании, нажмите 1. Если вы звоните по техническим вопросам, нажмите 2. Для связи с отделом продаж нажмите 3.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами. Мы не можем ответить на ваш звонок сейчас, но если вы оставите свое сообщение после сигнала, мы обязательно вам перезвоним.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в пункте ожидания. Мы ценим ваше время и обязательно ответим на ваш звонок как можно быстрее. Спасибо, что обратились в компанию Медиа Лайт.»

***

2. Компания «Печатный мир»

– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы связались с компанией Печатный мир. Наши специалисты всегда рады помочь вам в решении вопросов, связанных с полиграфией и издательством. Оставайтесь на связи, и мы постараемся решить вашу проблему как можно быстрее.»

– Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Спасибо за звонок в компанию Печатный мир. Сегодня мы закрыты, но если вы оставите свое сообщение после сигнала, мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Здравствуйте! Если вам нужна помощь в оформлении заказа на полиграфические услуги, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по нашим изданиям, нажмите 2. Если вы хотите связаться с отделом продаж, нажмите 3. Для других вопросов – 4.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Звонок нам важен! Если вы оставите свое сообщение после сигнала, наши специалисты обязательно ответят на ваш запрос в ближайшее время. Спасибо, что обратились в компанию Печатный мир.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии. Наши специалисты заняты обработкой заказов других клиентов, но мы обязательно ответим на ваш звонок как можно скорее. Спасибо, что обратились в компанию Печатный мир.»

***

3. Компания «PR магия»

– Приветствие на рабочее время: «Приветствуем вас в компании PR магия! Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы и помочь в достижении ваших целей в области общественных коммуникаций и PR. Спасибо, что связались с нами.»

– Приветствие на нерабочее время: «Вы связались с PR магия, но сейчас наш офис закрыт. Рабочее время у нас с 9:00 до 18:00 по будням. Оставьте свое сообщение после сигнала, и мы ответим вам в ближайшее время.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в PR магия! Если вы ищете помощь в создании стратегии PR-компании, нажмите 1. Если вам нужна помощь в организации мероприятий, нажмите 2. Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 3.»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в компанию PR магия. Мы ценим ваше время и знаем, как важно быстро реагировать на запросы клиентов. Оставьте свою информацию после сигнала, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Вы находитесь в пункте ожидания. Наши операторы заняты поиском лучших решений для других клиентов, но мы обязательно ответим на ваш звонок как можно скорее. Спасибо за терпение и обращение в компанию «PR магия»

***

4. Компания «Кинопроект»

– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы связались с компанией Кинопроект. Мы специализируемся на создании высококачественных кинематографических продуктов. Наши специалисты всегда рады помочь вам и ответить на все ваши вопросы.»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию Кинопроект. Сегодня наш офис закрыт, но вы можете оставить свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»

***

Компания 1: «Медиа&More»

1. «Добро пожаловать в компанию Медиа&More. Ваш звонок очень важен для нас, мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

2. «Спасибо, что позвонили в компанию Медиа&More. Мы закрыты на сегодняшний день. Наш график работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Оставьте сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

3. «Для связи с отделом продаж нажмите 1, для связи с отделом маркетинга нажмите 2, для связи с отделом дизайна нажмите 3, для связи с отделом PR нажмите 4.»

4. «Вы дозвонились в компанию Медиа&More, оставьте, пожалуйста, своё сообщение после сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»

5. «Извините, все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона и мы перезвоним вам, как только сможем.»

***

Компания 2: «PrintIt»

1. «Приветствуем вас в компании PrintIt. Оставайтесь на линии, в ближайшее время мы ответим на все ваши вопросы.»

2. «Спасибо за звонок в компанию PrintIt. Мы закрыты. График работы: с 9:00 до 18:00 по будням. Оставьте своё сообщение и мы свяжемся с вами в первую очередь.»

Перейти на страницу:

Похожие книги

Бесполезная классика. Почему художественная литература лучше учебников по управлению
Бесполезная классика. Почему художественная литература лучше учебников по управлению

Нужно ли руководителю изучать художественные произведения? Ведь есть множество деловых книг, в которых найдутся советы для решения практически любой управленческой проблемы. Как предпринимателю смогут помочь, например, история Чичикова или метания Пьера Безухова? Что ему даст, кроме приятного времяпрепровождения, просмотр фильмов Рязанова или чтение рассказов Шукшина?Филолог и радиоведущий Леонид Клейн уверен, что культура — это универсальный инструмент, позволяющий решать практически любые, даже самые приземленные и прикладные задачи. В своей книге он рассказывает, как литература, кино и театр помогают не только расти интеллектуально, но и становятся ресурсом профессионального развития. И вот уже «бесполезная» классика рассказывает о стратегии и тактике, учит управлять командой, разговаривать и убеждать.

Леонид Клейн

Литературоведение / Менеджмент / Финансы и бизнес