Читаем Тексты голосовых приветствий. Сборник 10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование полностью

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Очень жаль, что мы не можем ответить на ваш звонок прямо сейчас. Если вы готовы немного подождать, мы постараемся ответить на ваш звонок как можно скорее. Спасибо за ваше терпение!»

***

2. Компания «PrintPro»

– Приветствие на рабочее время: «Спасибо, что дозвонились до компании «PrintPro»! Наш колл-центр готов помочь вам с любыми вопросами, связанными с полиграфией и издательством.»

– Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Вы дозвонились до компании «PrintPro», но наши специалисты уже не в офисе. Пожалуйста, оставьте свой номер телефона и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее рабочее время.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок! Для связи с отделом продаж нажмите 1, для поддержки клиентов – 2, для информации о наших услугах – 3. Спасибо за ожидание!»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до компании «PrintPro». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1 и следуйте инструкциям. Если вы хотите связаться с оператором, нажмите 2.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «К сожалению, наши линии заняты. Если вы готовы немного подождать, то мы обязательно ответим на ваш звонок. Спасибо за понимание!»

***

3. Компания «MediaLand»

– Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Вы попали на линию компании «MediaLand». Мы готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с телевидением и радио.»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «MediaLand». К сожалению, мы закрыты на сегодняшний день. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок! Для связи с отделом рекламы нажмите 1, для получения информации о наших передачах – 2, для технической поддержки – 3. Спасибо за ожидание!»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до компании «MediaLand». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1 и следуйте инструкциям. Если вы хотите связаться с оператором, нажмите 2.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что мы не можем принять ваш звонок прямо сейчас. Если вы готовы немного подождать, то мы обязательно ответим на ваш звонок. Спасибо за понимание!»

***

4. Компания «PR-шторм»

– Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Вы дозвонились до колл-центра компании «PR-шторм». Мы готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с общественными коммуникациями и PR.»

– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию «PR-шторм»! На данный момент наши сотрудники уже закончили рабочий день. Но вы можете оставить свое сообщение и наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.»

– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок! Для связи с отделом PR нажмите 1, для консультации по комплексным PR-решениям – 2, для участия в мероприятиях компании – 3. Спасибо за ожидание!»

– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до компании «PR-шторм». Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1 и следуйте инструкциям. Если вы хотите связаться с оператором, нажмите 2.»

– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «В данный момент все наши линии заняты. Если вы готовы подождать, то мы ответим на ваш звонок в ближайшее время. Спасибо за понимание!»

***

1. Компания «MediaVision»:

Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию MediaVision. Наша команда всегда готова помочь вам в создании уникального контента и продвижении вашего бренда».

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что выбрали компанию MediaVision. Наш офис закрыт, но вы всегда можете связаться с нами по электронной почте или через наш сайт».

Приветствие с выбором пункта меню: «Вы попали в аудио-меню компании MediaVision. Нажмите 1, чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 2, чтобы связаться с отделом маркетинга, нажмите 3, чтобы связаться с отделом технической поддержки».

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы дозвонились до компании MediaVision. Наш менеджер занят в данный момент, но вы можете оставить сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время».

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вам приходится ждать. Мы обязательно ответим на ваш звонок как можно скорее».

***

2. Компания «PrintMaster»:

Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию PrintMaster. Мы рады предложить вам широкий спектр услуг печати, от дизайна до доставки готовых материалов».

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в компанию PrintMaster. Наш офис закрыт, но вы можете заказать наши услуги на нашем сайте или отправить запрос на электронную почту».

Приветствие с выбором пункта меню: «Вы попали в аудио-меню компании PrintMaster. Нажмите 1, чтобы заказать услуги дизайна, нажмите 2, чтобы узнать о статусе своего заказа, нажмите 3, чтобы связаться с отделом продаж».

Перейти на страницу:

Похожие книги

Бесполезная классика. Почему художественная литература лучше учебников по управлению
Бесполезная классика. Почему художественная литература лучше учебников по управлению

Нужно ли руководителю изучать художественные произведения? Ведь есть множество деловых книг, в которых найдутся советы для решения практически любой управленческой проблемы. Как предпринимателю смогут помочь, например, история Чичикова или метания Пьера Безухова? Что ему даст, кроме приятного времяпрепровождения, просмотр фильмов Рязанова или чтение рассказов Шукшина?Филолог и радиоведущий Леонид Клейн уверен, что культура — это универсальный инструмент, позволяющий решать практически любые, даже самые приземленные и прикладные задачи. В своей книге он рассказывает, как литература, кино и театр помогают не только расти интеллектуально, но и становятся ресурсом профессионального развития. И вот уже «бесполезная» классика рассказывает о стратегии и тактике, учит управлять командой, разговаривать и убеждать.

Леонид Клейн

Литературоведение / Менеджмент / Финансы и бизнес