Темная психология и манипуляции. Нападай и защищайся

Как-то сестра пожаловалась на коллегу, которая имела привычку встречать ее возгласом «А кто это у нас тут такой красивый!» – независимо от того, как сестра выглядела. По словам сестры, это звучало совсем не как искренний комплимент, особенно учитывая, что ее новорожденные двойняшки неважно спали по ночам. Сестру, и без того вымотанную, ужасно задевали эти высказывания. Но она опасалась, что если озвучит недовольство, то выставит себя склочной дамой без чувства юмора. Я предложил ей не ругаться, а спокойно спросить при очередной встрече: «Извини, я не совсем поняла. Ты делаешь мне комплимент? Или намекаешь, что я паршиво выгляжу?» В зависимости от ответа можно будет высказать прямую просьбу. Например, так: «Спасибо за комплимент, но такое явное проявление восхищения меня немного смущает. Не могла бы ты не говорить это при каждой встрече?» или «Спасибо за честность, я и сама знаю, что выгляжу не очень. Ежедневные напоминания об этом очень меня расстраивают. Пожалуйста, не нужно больше поднимать эту тему». Смысл такого скрупулезного подхода к незначительным вроде бы восклицаниям в том, чтобы прямо озвучить просьбу не делать их при других коллегах. Если бы после этого возгласы продолжились, у сестры были бы основания обратиться с жалобой в кадровую службу.

Еще раз повторю: унижения, пассивная агрессия и сарказм – не норма при общении. И если вам некомфортно от такого тона, вы можете активно этому воспротивиться. Люди, практикующие такое общение, делают это в своих интересах. А вы имеете полное право отстаивать свои.

[НАВОДЯЩИЕ ВОПРОСЫ

Техника, хорошо знакомая ведущим популярных телешоу, следователям и адвокатам. Темный манипулятор задает вопросы, которые вызывают у жертвы определенную реакцию. Например, если он хочет спросить: «Вы действительно считаете, что N нарушил закон?» – то не станет делать это так прямо. Ведь если жертва поймет, что ее пытаются подтолкнуть к нужному ответу, она может сопротивляться. Поэтому манипулятор заходит издалека: «Что вы думаете об этом человеке?» Первый шаг. Затем следует еще один вопрос: «Вы согласны, что поступать подобным образом противозаконно?» Жертва соглашается, и манипулятор задает контрольный вопрос: «Вы слышали, что N совершил подобный поступок?» Теперь у жертвы нет выбора: придется признать, что N нарушил закон.

Конечно, пример довольно упрощенный. На деле это искусная игра, где важны мельчайшие нюансы: тон, голос, акценты. Темные манипуляторы формулируют наводящие вопросы очень тщательно. Когда манипулятор чувствует, что жертва о чем-то подозревает, он немедленно меняет тактику и переводит разговор на другую тему. К наводящим вопросам он вернется, когда мишень вновь потеряет бдительность.

Как защититься? Самое простое – не быть как N. То есть не совершать проступков и не попадать в полицию.

На всякий случай я бы еще рекомендовал избегать славы и денег. Если кто-нибудь из звезд Голливуда решит последовать этому совету – можете прислать благодарность на мой счет. Исключительно в рамках взаимного обмена.

А если серьезно: внимание и бдительность! Наводящие вопросы нечасто используют в обычной беседе о погоде. Хотя и тут возможен подвох. Но чаще эти вопросы проскальзывают в беседах на определенные темы. Если вы понимаете, что ходите по краю и ответы могут поставить вас в безвыходное положение, – постарайтесь свернуть беседу. Если это невозможно, уточните цель вопроса, который показался вам неуместным или подозрительным.

[ФИНАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Эта техника манипуляции активно используется в сектах и подобных организациях. У последователей формируется финансовая зависимость, их побуждают к дарению имущества: недвижимости, денег.