Теория менеджмента

а) в процессах накопления ресурсов, которые могут быть использованы для осуществления преобразований;

б) формирование инновационного потенциала определяется мотивацией творческого отношения персонала к своим обязанностям;

в) главным фактором формирования инновационного потенциала управления является подбор и расстановка персонала;

г) инновационный потенциал управления определяется профессионализмом и позицией менеджера;

д) формирование инновационного персонала управления – это обучение персонала и регулярное повышение его квалификации.

3. Чем определяется роль творчества в деятельности современного человека? Выберите правильный ответ:

а) современными условиями интеллектуализации труда и управления;

б) возрастающими объемами информации и новыми средствами ее обработки;

в) уровнем и характером образования современного человека;

г) потребностями в увеличении производительности труда в условиях, когда главным фактором такого увеличения становится творческий подход к работе;

д) человеческим фактором управления, повышенным вниманием к индивидуальности человека и ее проявлению в деятельности.

4. Какое определение креативного менеджмента вы сочтете наиболее корректным? Креативный менеджмент – это:

а) разновидность инновационного управления;

б) механизм мотивирования новых методологических подходов к разработке управленческих решений;

в) тип управления, основанный на использовании творческого потенциала персонала;

г) стиль эффективного управления в условиях рыночной экономики;

д) развивающееся управление, основанное на человеческом факторе.

3.12. Организационное поведение в системе международного бизнеса

Как уже отмечалось, существенное влияние на поведение людей в организациях оказывает культура страны проживания, поскольку национальная культура включает основные духовные ценности и особенности поведения людей той или иной страны.

В условиях усиливающейся тенденции к расширению международных экономических связей и развитию сотрудничества между странами и организациями различных стран в области бизнеса происходит, с одной стороны, определенное сближение не только стран, но и отдельных организаций, усиливается сходство в стратегиях развития организаций, в технологиях производства, в развитии инновационных процессов. С другой стороны, сохраняются культурные ценности различных стран, а следовательно, и присущие им отличия в системе управления.

Охарактеризовать национальную культуру России весьма сложно, пожалуй, даже невозможно, поскольку страна включает достаточно большое число регионов, имеющих существенные отличия в культурных ценностях. Кроме того, отмечаются существенные различия в культурных ценностях различных поколений и социальных групп. Поэтому выбор соответствующих этим различиям эффективных форм управления требует серьезных исследований. Однако некоторые общие выводы относительно культурных ценностей России могут быть сделаны.

Существует целый ряд подходов, позволяющих определить, чем именно в сфере бизнеса отличается поведение людей в различных странах. Один из наиболее известных подходов к анализу отличий в поведении людей различных стран в бизнесе предложен Г. Хофстейдом. В 1970-е годы на основе эксперимента по обследованию свыше 116 тыс. работников, занятых в международных корпорациях в 40 странах, он пришел к выводу о том, что представители этих стран различаются по четырем важнейшим критериям:

1) индивидуализм или коллективизм;

2) отношение к власти;

3) отношение к риску;

4) отношение к роли женщины в обществе.