Теория организации

1. Каковы основные этапы жизненного цикла компании, аномальные и нормальные проблемы каждого этапа? Определите их с помощью модели И. Адизеса.

2. За счет каких действий, компания входит в десятку лидеров российского туристического рынка?

3. Как вы оцениваете перспективы развития бизнеса с точки зрения моделей жизненного цикла организации И. Адизеса и Л. Грейнера?

4. Как реализуется действие принципа стабилизации в работе организации?

Тема 5. Законы организации и их реализация

Задание 1. Ознакомьтесь с ситуацией и ответьте на поставленные вопросы.

Ситуация для анализа. В 1897 году на северо-западе Канады, в бассейне реки Клондайк был обнаружен золотоносный участок. События, последовавшие за этим открытием, получили название «золотой лихорадки» и продолжались до 1963 г. Эта ситуация характеризовалась необыкновенным энтузиазмом и работоспособностью старателей, строителей, дорожников и работников других специальностей. Действие какого из законов организации наблюдается в данной ситуации?

Задание 2. Ознакомьтесь с ситуациями и ответьте на поставленные вопросы.

Ситуация для анализа 1. Компания «Монолит» имеет имущественный комплекс стоимостью 10 млн руб., включающий стоимость оборудования, инструмента, аренды производственных помещений и др. В результате своей деятельности компании потребовался кредит в Коммерческом Банке «Огни Москвы» в размере 8 млн руб. под 30 % годовых. Стоит ли в данном случае соглашаться на условия кредита?

Ситуация для анализа 2. Автошкола «Водитель» имеет десять машин и 18 инструкторов по вождению на 100 учащихся. В текущем наборе удалось привлечь для обучения только 60 слушателей из запланированных 200. Общая сумма оплаты за процесс обучения значительно меньше, чем сумма затрат со стороны школы.

Зная закон самосохранения, определите потенциал созидания и потенциал разрушения в каждом конкретном случае и возможные пути выхода из сложившихся ситуаций.

Задание 3. Ознакомьтесь с ситуациями и ответьте на поставленные вопросы.

Ситуация для анализа 1. Персонал, заботясь об устойчивом положении своей фирмы, собирает всю возможную информацию о конкурентах, рынках сбыта и др., не всегда заботясь об ее упорядоченности и объеме. Обычно в компании хранится много рекламных листков, ксерокопий каких-либо «важных» сообщений, досье на каких-то лиц или организации, текстовые файлы в компьютерах о прошедших или предстоящих событиях, нередко в нескольких экземплярах. Немалая часть этих данных является «информационным» мусором. Компания тратит деньги на содержание явной и неявной службы информационной разведки для увеличения достоверности и ценности получаемой информации, так как конкуренты могут подбросить недостоверную информацию. Иногда фирма выходит на сомнительные источники якобы «очень ценной» информации, многие из этих источников носят криминальный характер.

Ситуация для анализа 2. Много информации собирается «на всякий случай». При этом руководителю кажется, что он тем самым создает для себя и своей компании зону безопасного предпринимательства, хотя на это может уйти много финансовых и материальных ресурсов. Так, некоторые венчурные компании США при стоимости разработок менее 10 тыс. дол. не тратят деньги на поиск информации о возможных аналогах, а сами создают новые проекты. Таким образом, в результате бессистемной, но естественной гонки за информацией компания может понести серьезные убытки.

Незнание какого закона организации приводит к данным ситуациям? Как их можно было бы избежать?

Задание 4. Ознакомьтесь с ситуацией и ответьте на поставленные вопросы.

Ситуация для анализа. Мастерская по ремонту антикварной мебели «Кварт» специализируется в том числе и на восстановлении старых пианино и роялей. В компании работают 24 человека, в их числе шесть столяров и пять настройщиков. Директор на основании общей, но еще слабой, тенденции уменьшения спроса на эти услуги решил постепенно осваивать новые виды услуг. Он заключил договор на поставку через один год технологического оборудования для восстановления старых скрипок, условился с двумя специалистами по реконструкции скрипок, что они перейдут к нему на работу из другой компании также через год. Директор оказался прав: через четыре-пять месяцев количество заказов уменьшилось на 20 %, и заработная плата работников стала постепенно сокращаться.

Несоответствие между возможностями компании и количеством заказов вызвало у работников предприятия настороженное отношение к директору из-за его якобы бездействия, появилось желание что-то предпринять самостоятельно. Они стали принимать заказы на восстановление других антикварных инструментов, в том числе и скрипок. Но отсутствие навыков и опыта сказывалось на качестве работ. Когда по плану директора в компанию пришли опытные специалисты и было поставлено специальное оборудование, репутация фирмы была несколько подорвана.