Теория U. Лидерство из будущего

Теория поля Курта Левина оказала революционное влияние на социальную психологию XX века и подход исследования действием и обусловила появление множества экспериментов и проектов. Тренинги осознанности и социальной чувствительности в Т-группах (1950–60-е годы), диалоговые практики и методы организационного обучения (конец XX века) – все это выросло из его теории.

Говоря о социальных полях с позиции XXI века, я могу воспользоваться ключевыми выводами и источниками знаний, которые не были доступны Левину, когда он создавал свою теорию, – в их число входят прежде всего новейшие исследования пластичности мозга и нейрофеноменологии, проведенные в сотрудничестве с когнитивным психологом Франсиско Варелой.

Задача этой главы – вскрыть глубинную грамматику социального поля, обозначить ключевые переменные, приводящие к сдвигу в операционной логике и режимах работы (состояниях и стадиях) социального поля.

Теория социального поля: двадцать пунктов

Следующие двадцать пунктов приглашают вас в увлекательное исследовательское путешествие по глубинам социальных полей.

Первые три позволяют начать исследование в качестве стороннего наблюдателя. Когда мы вступаем в контакт с социальными полями, замечаем, что у всех есть три общие характеристики:

1. Целостность. Социальные поля представляют собой целостные явления. Поскольку все вовлеченные в них связаны между собой, то, что случается с одним участником, в конечном счете затрагивает и остальных. Это происходит потому, что каждый член экосистемы соединен с другими множеством взаимозависимостей, а также – и это самое важное – потому, что все люди связаны друг с другом (это станет аксиомой, когда мы доберемся до глубинных слоев социального поля).

2. Границы. Пространство социальных полей и систем и пространство за их пределами разделены границами. Недавно на семинаре, который я проводил с коллегами из Presencing Institute, одна участница пропустила 50-минутное упражнение по осознанности, призванное научить подключаться к своим глубинным источникам созидания и «Я». Когда она присоединилась к семинару, описала свой процесс распознавания этих границ следующим образом: «Все [общались] на столь глубоком уровне потока и энергии ‹…› Наверное, я пропустила самое важное. Я не [знала], как вновь соединиться с ними».

3. Внутреннее измерение. Социальные поля и системы различаются степенью внутреннего самоощущения. Социальные системы представляют собой социальные поля, увиденные извне (перспектива третьего лица). В тот момент, когда мы пересекаем границу и попадаем внутрь социальной системы (это происходит, когда мы начинаем исследовать ее внутреннее измерение, оборачиваясь назад, изменяя точку восприятия с перспективы третьего лица на перспективу первого лица), мы переключаем режим восприятия с социальной системы на социальное поле.

Чтобы вплотную заняться социальными полями, необходимо научиться обращаться со своим слепым пятном.

4. Слепое пятно. Сдвиг перспективы с социальной системы к социальному полю означает, что нужно осознать наше слепое пятно. В контексте современной теории социологии и социальных систем слепое пятно относится к источникам, из которых системы начинаются.

Социальные системы и структуры вписываются людьми в контекст, который, в свою очередь, определяется их отношением к ситуации. Как именно это происходит, кодетерминируется внутренним источником, из которого начинается их внимание (уровень 3, рис. 15.1).

Рис. 15.1. Три уровня создания социальной реальности

Например, для сотрудников системы здравоохранения не было очевидным, что одну и ту же систему можно использовать различными способами с разным результатом, в зависимости от внутреннего источника, из которого действуют те или иные люди. Можно разработать ее и воплотить в жизнь по принципу механической мастерской для починки сломанных запчастей, а можно поставить во главу угла личные отношения; выбор между этими опциями зависел от позиций конкретных сотрудников в значительно большей степени, чем они сами ожидали.

5. Источник. Есть четыре источника и четыре структуры внимания, дающие начало четырем различным видам социальных полей. В зависимости от источника внимания и сознавания, исходя из которого мы действуем, мы вызываем к жизни и влияем на различные виды социальной динамики и социальных паттернов. «Я внимаю [определенным образом] – следовательно, то или иное эмерджентно являет себя [определенным образом]».

Эти четыре источника различаются по расположению к границам системы:

• я-в-себе: действие из центра внутри организационных границ (поле 1: привычка);

• я-в-оно: действие с периферии организационных границ (поле 2: субъект-объект);