В целом проведение тренингов в больших группах предъявляет повышенные требования к организаторским способностям ведущего и требует обоснованного подбора упражнений по количеству участников.
Часть 2 Тренинг общения
Карьерные успехи человека на 80 % зависят от его умения общаться и только на 20 % – от уровня его профессионализма.
Д. Карнеги
Предлагаемая программа тренинга общения, рассчитанная на учащихся 9-11-х классов, направлена на повышение уровня коммуникативной компетентности подростков, что способствует стимулированию социального развития и личностного роста.
Программа позволяет решать следующие задачи:
♦ Формирование базовых понятий из области психологии общения, психологии эмоций, конфликтологии.
♦ Развитие навыков эффективного общения.
♦ Развитие умения адекватно выражать свои чувства и понимать выражение чувств других людей.
♦ Развитие навыков конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
♦ Повышение уровня рефлексивности, создание мотивации для дальнейшего саморазвития участников.
♦ Формирование интереса к прикладным психологическим знаниям.
♦ Сплочение ребят, формирование взаимного доверия.
В начальной части предлагаемого тренинга акцент делается на сплочение группы и формирование взаимного доверия, что создает предпосылки для успешного осуществления дальнейшей работы. Потом следуют занятия, направленные на формирование навыков вербального и невербального общения, понимание и выражение эмоций и чувств, уверенного поведения в конфликтных ситуациях. При этом используются игры, групповые дискуссии, короткие информационные блоки, психодиагностические методики, элементы арт-терапии.
Программа рассчитана ориентировочно на 32 часа работы (16 встреч по 2 часа или же 5 дней работы в режиме погружения, по 6–7 часов). Организация работы в режиме «32 занятия по одному часу» также допустима, хотя и менее желательна. Оптимальная численность группы – 8-16 человек. Проведение программы в школьных классах стандартной наполняемости (20–25 человек) возможно, однако несколько сложнее в организационном плане и потребует незначительной модификации процедур проведения некоторых упражнений. Лучше, если в помещении, где проводятся занятия, будет возможность рассадить участников как в круг, так и за партами. Для психолога или педагога, работающего по данной программе, желательно наличие собственного опыта участия в психологических тренингах в роли клиента.
Идеи большинства упражнений, входящих в состав программы, авторскими разработками не являются, они описаны в специальной литературе (см. библиографию). Однако процедуры их проведения в большинстве случаев модифицированы, а компоновка и схемы обсуждения авторские.
1. Зачем мы здесь собрались?
Вводная беседа
Итак, подростки собрались и расселись в традиционный круг. С чего начать ведущему? Один из вариантов – небольшой монолог, краткий рассказ ребятам о том, чем им предстоит заниматься на этих встречах и для чего это нужно. Приведем возможный план подобного вводного рассказа.
1. Чем нам здесь предстоит заниматься?
♦ Играми и упражнениями. Всякая психологическая игра имеет «двойное дно» – на поверхности лежит возможность получить удовольствие, но ее смысл к этому не сводится, игра также дает возможность лучше узнать себя и других, чему-нибудь научиться и т. п.
♦ Беседами на интересные для нас темы, имеющими отношение к психологии.
♦ Изучением некоторых наших психологических качеств и обсуждением полученных результатов.
2. Какую пользу это нам принесет?
♦ Мы сможем лучше понять самих себя: свои чувства, переживания, желания.
♦ Мы будем учиться выражать свои чувства и желания так, чтобы другие люди лучше понимали нас.
♦ Мы сможем более успешно общаться с другими людьми: лучше понимать их, меньше конфликтовать.
♦ Наконец, мы просто хорошо и весело проведем время!
Возможны и другие варианты вводных бесед – например, кратко рассказать о том, кто такие психологи и чем они занимаются (Цукерман, 1997), или расспросить самих участников, что они уже знают о тренинге и чего ждут от него. Если у участников возникают вопросы, нужно постараться кратко, но вразумительно ответить на них. Не стоит затягивать вводную беседу (как, впрочем, и все последующие – подростки предпочитают не разговоры, а действия, и игнорирование этого факта приводит к потере контакта с группой).