Группа помогает людям чувствовать себя в безопасности за счет определенности и гарантий. Слепая вера уровня культуры веры заменяется на доверие, которое имеет под собой прописанные и гарантированные условиями договора основания. На этом уровне реализуется потребность в стабильности – понятная карьерная лестница и сроки, за которые можно подняться по ступеням.
Потребность в авторитете удовлетворяется четкими правилами и регламентом, который помогает поддерживать базовое уважение всех членов группы и избегать дискриминации по разным признакам. В самой системе заложен путь развития, так что уже не нужно жестко конкурировать с коллегами – есть знаки отличия, премии, которые выдаются по четким и понятным критериям за результативность работы.
Людей, которые находятся на этом уровне, больше, чем на последующих. Дальше с каждым уровнем количество людей будет уменьшаться, и это нормально.
Человеку на этом уровне важно уделить внимание развитию эмоционального интеллекта (EQ). Исследователь Дэниел Гоулман утверждает, что успешные управляющие команд отличаются от обычных подчиненных именно развитым эмоциональным интеллектом, что позволяет им понимать мотивацию своих сотрудников и клиентов, выбирать наиболее экологичный и эффективный способ достижения цели[2].
Большое внимание на этом уровне люди уделяют созданию поддерживающих условий: они стремятся попасть в окружение людей с похожими ценностями и интересами и находят их в волонтерских организациях, на групповой терапии у психолога, на образовательных курсах. Здесь важно принимать других и самому быть принятым таким, какой ты есть, приносить пользу обществу, работать скорее за идею, чем за деньги.
К этому уровню принадлежат творцы – люди искусства. Это художники, дизайнеры, гении во всех сферах. Сюда же относятся состоявшиеся люди, которые уже построили карьеру и достигли финансового успеха, так что реализовали свои потребности на прошлых уровнях, те, кого начало интересовать нечто большее. Часто такие люди начинают свой путь как менторы и наставники, им важно передавать свой опыт, помогать людям, своим ученикам. Делают они это не потому, что это прибыльно, а потому, что им хочется делиться опытом, чтобы менять мир глобально – через влияние на других людей.
Естественно, таких людей в мире не так уж и много – за их плечами большой путь, который они успешно прошли.