Уровень вовлеченности определит, насколько успешна ваша совещательная группа. Для этого нужно регулярное ее посещение всеми членами, их желание участвовать в каждой встрече и договоренность о конфиденциальности всей информации, исходящей от членов группы. Этот кодекс конфиденциальности крайне важен. По нашему опыту, люди, особенно мужчины, раскрываются в таких коллективах не сразу, а через несколько месяцев. Им нелегко пересилить мужскую самоуверенность. Женщины обычно легче делятся мыслями и чувствами.
Настоящую же пользу общение принесет лишь в том случае, если между всеми членами группы достигнуто доверие. Вам нужно создать атмосферу безопасности, где каждый может поделиться наболевшим и сокровенным, не думая о том, разумно это говорить или нет.
3. Решите, когда, где, как часто и на какое время вы хотите встречаться
Два-три часа в месяц – хорошая основа, но при желании можно встречаться и чаще. Некоторые предпочитают встречу в непринужденной атмосфере рано утром за завтраком. Другим нравится встречаться вечером после рабочего дня. В любом случае выбор за вами.
Есть несколько ключевых моментов. Выбирайте место, где вас не будут отвлекать телефон, факс или другие люди. Возьмите за правило на время встречи отключать мобильные телефоны. И не относитесь к совещательной группе, как к обычной встрече в офисе. Это особое время общения с особыми людьми, поэтому постарайтесь максимально сосредоточиться на обсуждаемых вопросах.
4. О чем говорить?
Хороший вопрос! Наверняка вам ни к чему болтать два часа о погоде и местных новостях. Те, кто всего добивается, не тратят время на банальную болтовню. Вот несколько предложений. Выберите председателя, чья главная задача – направлять и поддерживать беседу, выделяя всем равное количество времени, чтобы высказаться. Каждую встречу начинайте с краткого комментария каждого участника о том, что примечательного случилось с ним с момента предыдущей встречи. Это сформирует позитивный тон беседы. Потом задайте два вопроса: что происходит в ваших делах (или на работе) и как дела в личной жизни? (еще один хороший вопрос: «Ваша главная задача в настоящее время?»). Пусть каждый ответит по очереди. Возможно, на ответы уйдет все отведенное время – это нормально. Так вы лучше узнаете друг друга. Обсуждайте индивидуальные цели каждого участника. Вдохновляйте друг друга на достижение желаемого. Поощряйте своих коллег мыслить глобально и посоветуйте им людей, способных помочь в достижении поставленных целей.
Иногда имеет смысл внести в повестку дня какой-либо определенный вопрос. Неплохо также отвести время для участника, у которого есть какая-либо конкретная проблема, будь то финансовый кризис или физическое недомогание. Помогайте ему всем, чем только сможете. Именно такие ситуации способны особенно сплотить вашу группу. Если возникает что-то срочное, всегда можно созвать внеочередное собрание.
Станьте неуязвимым