Цифровая гигиена

При движении в новой цифровой среде обитания каждый из нас оставляет в ней след, как и в обычной жизни. Это цифровой след, который виден профессионалам, но о котором часто совершенно не догадываются или не задумываются обычные пользователи цифровой среды.

Все современные интернет-сервисы, мобильные приложения и сами мобильные телефоны, программное обеспечение для настольных компьютеров и ноутбуков, умные телевизоры и другие устройства собирают эти цифровые следы, или так называемые большие данные.

Большие пользовательские данные – это данные о пользователях, слишком массивные для ручной обработки, но при автоматической обработке позволяющие находить закономерности, незаметные на небольших, локальных фрагментах данных.

Большие данные о цифровых следах пользователей Интернета, мобильной связи, электронных устройств открывают своим владельцам огромные возможности для политического и коммерческого воздействия на массы и отдельных пользователей.

Ниже мы расскажем, из чего состоит цифровой след, чем он опасен для своего автора, кто и зачем изучает ваши следы, можно ли научиться не оставлять следов в цифровых джунглях.

Мы все оставляем цифровой след

Мы начинаем оставлять цифровой след, как только проснулись и взяли в руки смартфон. По дороге в школу или на работу мы несём с собой включённый смартфон, прокладывая цифровой маршрут в базах мобильных операторов и производителей смартфонов, перескакиваем от одной сотовой станции к другой, попадаем в поле зрения камер ГИБДД, метро, торговых центров. На работе или в школе мы посещаем сайты, делаем покупки, запускаем или устанавливаем приложения, пишем электронные сообщения одноклассникам, коллегам и друзьям. Всё это оставляет цифровой след, широкий, как тракторная колея.

В него входят: время и интенсивность использования устройства, маршрут движения по городу, количество шагов, адреса и содержимое открытых интернет-страниц, десятки видео с камер, которые «увидели» нас в городе, список открывавшихся приложений, тексты SMS, бесед в мессенджерах, электронной почте, сделанные на смартфон фото, покупки в магазинах, снятие денег в банкомате, маршруты такси и множество других, более сложных и детальных сведений о нас и нашем поведении.

Всё это или почти всё становится собственностью не только нашей, но и ещё десятков других наблюдателей, операторов, интернет-сервисов и платформ.

Что знают о нас внешние наблюдатели

Вокруг нас – огромное количество внешних наблюдателей. Часть из них – полезные сервисы, с которыми мы как-то связаны, – это социальные сети, мессенджеры, операционные системы, интернет-магазины. С ними мы хотя бы заключили «пользовательское соглашение», где разрешили пользоваться своими данными.

Конечно, 99,99 % пользователей никогда не дочитывают до конца это пользовательское соглашение и просто ставят галочку в квадратике «Я согласен», тем самым соглашаясь на всё, что там написал производитель смартфона, операционной системы, мобильного приложения, социальной сети или мессенджера.

Пользователь лишь хочет, чтобы процесс установки или настройки программы, сервиса побыстрее завершился и можно было начинать пользоваться всеми прекрасными и волнующими возможностями.

«Я прочёл пользовательское соглашение и согласен с его условиями» – самая массовая ложь нашего времени.

Как правило, пользовательское соглашение – если его прочесть внимательно – разрешает владельцу платформы делать с данными пользователя всё, что ему заблагорассудится: собирать, анализировать, передавать своим коммерческим партнёрам и спецслужбам своей страны (обычно это спецслужбы США). И мы сами это разрешаем, бездумно щёлкая на галочке «Я согласен».

Но есть вокруг нас и совершенно независимые наблюдатели, с которыми у нас нет никаких отношений и которые нам ничего не должны. Это камеры на улицах, счётчики посещений на сайтах и т. п. Они получают важные данные о нас, создают и хранят наш цифровой след, но даже не сообщают нам об этом и не имеют никаких ограничений по использованию данных[14].

О том, кто эти наблюдатели и что они собирают, поговорим ниже. Начнём всё-таки с самого близкого нам устройства – смартфона.

Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты

Нужно понимать, что смартфон в вашем кармане – это не бытовая техника, а устройство слежки за вами, которое вам продали за ваши кровные деньги.