В когнитивной войне человеческий разум становится полем битвы. Цель состоит в том, чтобы изменить не только то, что люди думают, но и то, как они думают и действуют. При успешном применении когнитивное воздействие формирует и влияет на индивидуальные и групповые убеждения и поведение, способствуя достижению тактических или стратегических целей агрессора. В своей крайней форме оно может расколоть и раздробить все общество, так что у последнего больше не будет коллективной воли противостоять намерениям противника. Противник мог бы подчинить себе общество, не прибегая к прямой силе или принуждению.
Цели когнитивной войны могут быть ограничены короткими временными горизонтами. Или они могут быть стратегическими, с кампаниями, проводимыми на протяжении десятилетий. Одиночная кампания может быть сосредоточена на ограниченной цели – предотвратить проведение запланированного военного маневра или заставить изменить конкретную государственную политику. Несколько последовательных кампаний могут быть запущены с долгосрочной целью разрушить целые общества или союзы, посеять сомнения в отношении управления, подорвать демократические процессы, спровоцировать гражданские беспорядки или сепаратистские движения.
В прошлом веке инновационная интеграция мобильной пехоты, бронетехники и авиации привела к новому и изначально непреодолимому виду маневренной войны. Сегодня когнитивная война объединяет возможности кибернетического, информационного, психологического воздействия и социальной инженерии для достижения своих целей. Она использует Интернет и социальные сети для выборочного и последовательного нацеливания на влиятельных лиц, определенные группы и большое количество персон.
Когнитивное воздействие стремится посеять сомнения, ввести противоречивые нарративы, поляризовать мнения, радикализировать группы и побудить их к действиям, которые могут разрушить или раздробить сплоченное в остальном общество. А широкое использование социальных сетей и технологий смарт-устройств в странах-членах Альянса может сделать их особенно уязвимыми для такого рода атак.
Когнитивная область – это новое пространство конкуренции, выходящее за пределы сухопутной, морской, воздушной, кибернетической и пространственной областей.
Фейковые новости не требуются
Важно отметить, что ложная информация или фейковые новости не требуются для достижения целей когнитивной войны. Досадного правительственного документа, украденного из электронной почты государственного должностного лица, затем анонимно просочившегося на сайт обмена сообщениями или выборочно переданного оппозиционным группам в социальной сети, достаточно, чтобы вызвать разногласия.
Кампания по обмену сообщениями в социальных сетях, разжигающая страсти онлайн-лидеров мнений, может стать причиной вирусных споров. Группы в социальных сетях могут быть мотивированы на организацию демонстраций и выход на улицу. Официальные опровержения или неоднозначные общественные отклики в этих обстоятельствах могут усугубить путаницу и сомнения или укрепить противоречивые нарративы среди определенных слоев населения.
Хотя поддельные учетные записи в социальных сетях и «боты» для автоматического обмена сообщениями могут усилить эту динамику, они не требуются. Недавнее исследование Массачусетского технологического института показало, что одни только эмоции удивления и отвращения делают сообщения вирусными – и обычные пользователи, а не боты, быстро распространяют их.
Наши умные устройства
Бумажный экземпляр вашей любимой газеты не знает, какие новости вы предпочитаете читать, но ваш планшет или компьютер знает. Реклама, которую вы видели в газете, не знает, что вы пошли в магазин, чтобы купить то, что рекламировалось, но ваш смартфон знает. Передовая статья, которую вы читаете, не знает, что вы с энтузиазмом поделились ею с некоторыми из ваших ближайших друзей, но ваша социальная сеть знает.
Приложения для социальных сетей отслеживают то, что нам нравится и во что мы верим; смартфоны отслеживают, куда мы идем и с кем проводим время; социальные сети отслеживают, с кем мы связаны, а кого исключаем. Платформы поиска и электронной коммерции используют эти данные отслеживания, чтобы претворять в жизнь наши предпочтения и убеждения, предлагая стимулы, побуждающие покупать вещи, которые мы иначе не купили бы.
Пока что общества потребителей видели и принимали выгоды. Планшет или компьютер предлагает нам новости, которые, как он знает, нам понравятся, потому что он хочет, чтобы мы были вовлечены. Отображаются рекламные объявления, которые соответствуют нашим вкусам, основанным на наших предыдущих покупках. Купоны появляются на нашем смартфоне, чтобы побудить нас остановиться в магазине, который по некоторому очевидному совпадению уже находится на нашем текущем маршруте. В социальных сетях представлены мнения, с которыми мы полностью согласны. Друзья в ближних кругах в социальных сетях также разделяют это мнение, поскольку те, кто этого не делает, тихо «не дружат» или уходят сами.