Цифровой журнал «Компьютерра» № 76

Выход из строя блока магнитных головок.

Как и в предыдущем случае, пользователь может заподозрить неисправность на слух: при работе диска появляются посторонние щелчки и постукивания, а винчестер может не определяться подпрограммами BIOS. Магнитные пластины винчестеров очень точно отшлифованы, и если блок магнитных головок с ними соприкоснётся (обычно он «парит» в воздушном потоке, создаваемом вращением пластин), то разъединить их механика винчестера уже не сможет из-за сильного молекулярного притяжения. При этом происходят так называемые «запилы»: головки царапают поверхность дисков. BIOS диск определяет, но он, естественно, не работает.

Для возникновения неисправности необходимо сильное механическое воздействие на винчестер, однако в некоторых моделях Samsung головка может самопроизвольно чиркнуть по поверхности пластин. Часто возникают проблемы с магнитными головками у Western Digital — они очень не любят перегрева. Кроме того, из-за особенностей конструкции (ось с блоком магнитных головок фиксируется крышкой устройства) винчестеры WD плохо переносят механические воздействия.

Винчестеры с неисправностью блока магнитных головок ремонту не подлежат. Данные с них удаётся восстановить только в специализированных компаниях и далеко не всегда — если головки просто вышли из строя, то можно установить аналогичный блок с другого винчестера. Но если поверхность магнитных пластин повреждена, в лучшем случае информация будет восстановлена частично.

Выбираем надежный винчестер

Покупатели часто спрашивают — какой жесткий диск надежней. Всегда найдётся специалист (без кавычек), который скажет вам, что винчестеры фирмы A можно покупать, тогда как продукты B сыплются, как листья осенью. Но можно найти и поклонника фирмы B, и фирмы C, и даже D — проблемы могут быть с винчестерами любого производителя. Да, у каждого вендора бывают неудачные модели и серии; покупая винчестер, стоит обратить внимание на отзывы пользователей — по неудачным сериям в интернете информации достаточно.

Однако не каждому отзыву можно доверять — если у кого-то сломался, допустим, Seagate — это не значит, что винчестеры данной фирмы плохие. На самом деле вопрос выбора марки здесь не стоит — важнее определиться с моделью. Для начала нужно прочитать описание устройства на сайте производителя, однако есть моменты, которых вы там не найдете. Не стоит покупать диск только что выпущенной на рынок серии — в новинках могут быть непроверенные решения и качество их бывает нестабильным. Чаще всего именно в свежих моделях встречаются проблемы с микропрограммным ПО (а иногда здесь бывает и технологический брак). Присмотритесь к дискам, которые продаются хотя-бы полгода — за это время информацию об их недостатках можно будет найти в сети, к тому же — производитель успеет доработать устройство, а цены снизятся.

Не стоит ожидать от обычного «пользовательского» винчестера такой же надёжности, как от «серверного». Выпуск накопителей корпоративного класса строже контролируется, они имеют большую наработку на отказ, стойки к перегреву и т. д. Единственный недостаток — более высокая цена.

Стоит также учесть такие требования, как нагрев и шум — существуют так называемые «зеленые» накопители с пониженным энергопотреблением. Они не шумят, выделяют меньше тепла, но отличаются меньшей скоростью вращения шпинделя (обычно 5400 оборотов в минуту) и, как следствие, более высокой надежностью но меньшей скоростью доступа к данным. Если вам важнее скорость — нужно присмотреться к устройствам на 7200 rpm с алгоритмами упреждающего чтения и мощным блоком магнитных головок. Однако следует учесть более высокий нагрев таких дисков и необходимость установить в компьютер соответствующую систему охлаждения (иначе, диск может выйти из строя по причине перегрева).

Емкость — очень важный для пользователя момент. Однако мы часто забываем, что надежность может быть напрямую связана с этим параметром. Существуют накопители с одной, двумя, тремя и более магнитными пластинами. Чем их больше, тем больше вероятность механической поломки вследствие клина шпинделя или подшипника жесткого диска. К сожалению, все высокоемкие диски, в которых установлено три (или более) пластины весьма капризны. Они очень не любят даже незначительных механических воздействий или, скажем, перегрева. Резервное копирование данных с них часто бывает невозможно в домашних условиях, так что использовать такие диски стоит для хранения мультимедийной информации. Для установки ОС лучше взять устройство с одной пластиной, а для важной рабочей информации (документов, баз данных и т. д.) — с двумя.