Дональд в свое время служил в качестве советника у Чжан Сюеляна, а затем стал советником Цзян Чжунчжэна. Следовательно ему были хорошо известны обе стороны, что создавало прекрасные условия для выполнения функций посредника. Во второй половине дня 14 декабря 1936 года, заручившись согласием Чжан Сюеляна, Дональд направился в Сиань. По прибытии он тут же встретился с Чжан Сюеляном и Ян Хучэном, передав им собственноручное письмо Сун Мэйлин. От них он услышал, что они искренне намерены оказывать отпор Японии и спасать страну. Затем он встретился с Цзян Чжунчжэном и передал ему собственноручное письмо Сун Мэйлин. В письме она проявляла заботу о жизни и здоровье мужа, советовала ему беречь себя, а также специально сообщала ему, что в Нанкине «идут свои игры». Таким образом Сун Мэйлин намекнула, что Хэ Инцинь пытается использовать этот случай, чтобы добиться смерти Цзян Чжунчжэна. Прочитав письмо супруги Цзян Чжунчжэн впал в пессимистическое настроение, затем разгневался; он даже не мог сдержать слез. Выбрав момент, Дональд доложил Цзян Чжунчжэну о настроениях Чжан Сюеляна: «Прежде всего я хотел бы Вам сказать, что генерал Чжан не настроен на то, чтобы причинить Вам вред. При том условии, что Вы согласитесь с их предложениями, они будут продолжать искренне поддерживать Вас в качестве вождя. Я полагаю, что таково искреннее желание генералов Чжана и Яна. В то же время это настоятельное требование всего народа Китая. Причем многие иностранцы так же смотрят на этот вопрос. Если Вы примете их предложения, то станете великим человеком, а если отвергнете его, то превратитесь в мизерную фигуру». Эти высказывания Дональда изменили позицию Цзян Чжунчжэна и сыграли стимулирующую роль.
Выполнив свою миссию, Дональд 15 декабря вернулся в Лоян. Оттуда по телефону он доложил Сун Мэйлин о том, что действительно происходило в Сиани, о намерениях генералов Чжан Сюеляна и Ян Хучэна, о том, что Цзян Чжунчжэн находится вне опасности, а также о том, что Сиань требует, чтобы Сун Мэйлин и Кун Сянси прибыли в Сиань для проведения консультаций об освобождении Цзян Чжунчжэна. Выслушав его, Сун Мэйлин испытала облегчение. По ее словам, «забрезжила первая полоска зари».
Однако Хэ Инцинь продолжал свои интриги. Он заявил: «Сообщение Дональда отвечает интересам Сиани. Они хотели бы заманить в ловушку Сун Мэйлин и Кун Сянси, чтобы усилить свои позиции в ходе переговоров». На заседании Центрального политического совета ГМД, состоявшемся 16 декабря, было решено опубликовать приказ о направлении войск для подавления мятежа Чжан Сюеляна и Ян Хучэна. При этом Хэ Инцинь назначался главнокомандующим этими войсками. Хэ Инцинь провел также церемонию священной клятвы, во время которой он был в траурных белых одеждах. Хэ Инцинь имел намерение бросить на Сиань более десятка дивизий, направить самолеты для бомбардировки Сиани. И даже Кун Сянси в обращении по радио ко всей стране утверждал, что не следует, проявляя заботу о личной безопасности Цзян Чжунчжэна, не предпринимать решительные действия по отношению к Яньани.
Сун Мэйлин ощущала, что если события будут так разворачиваться и дальше, то непременно вспыхнет внутренняя или гражданская война в Китае. Она полагала, что Япония «именно и питает надежды на возникновение в Китае внутренней междоусобной войны китайцев против китайцев, чтобы использовать эту ситуацию в качестве предлога и развернуть свою агрессию в широких масштабах, и, благодаря этому, осуществить свои намерения, превратить в реальность свой сон, свои грезы, то есть владычествовать над Китаем». Поэтому, «если иметь в виду судьбу Китая, нельзя не исходить из совершенно обязательной вещи, то есть из необходимости иметь во главе страны именно председателя Цзян Чжунчжэна; жизнь председателя важна так же, как важна судьба государства»; «сейчас важнее сохранить жизнь председателя, чем отдать ее за родину». И тогда Сун Мэйлин, с одной стороны, стала удерживать Нанкин от применения силы, а с другой — немедленно позвонила Дональду, попросив его сразу же доложить Цзян Чжунчжэну об обстановке и попросить отдать приказ о прекращении военных действий.
Выслушав доклад Дональда, Цзян Чжунчжэн отдал приказ Хэ Инциню о прекращении военных действий на три дня. Хэ Инцинь же никак не желал выполнять этот приказ, считая, что Цзян Чжунчжэна заставили отдать такой приказ. 18 декабря из Сиани в Нанкин прилетел с собственноручным приказом Цзян Чжунчжэна его самый доверенный человек и личный адъютант Цзян Динвэнь. Только тогда Хэ Инцинь отдал приказ временно приостановить военные действия. Они были прекращены на три дня, начиная с 20 декабря.
Утром 20 декабря Сун Цзывэнь в личном качестве вместе с Дональдом вылетел в Сиань, где немедленно увиделся с Цзян Чжунчжэном. Тот был растроган. Сун Мэйлин прислала мужу со своим братом письмо, в котором говорилось: «Если через три дня Сун Цзывэнь не вернется в Нанкин, я непременно приеду в Сиань, чтобы жить или умереть вместе с тобой».