Предположим (не дай бог, конечно), с вами неожиданно приключилось несчастье: вас ограбили, вы попали в аварию, прогорели в бизнесе. Какой вопрос сразу же возникает в вашей голове? «За что мне это?» Я вспоминаю свое детство, своих близких родственников, особенно бабушек и дедушек, они часто восклицали, сталкиваясь с проблемой: «Ну за что мне это?» Прислушайтесь к тем словам, которые произносят окружающие в момент негативных событий.
Часто ли вам приходилось слышать фразу человека, потерявшего деньги: «Для чего мне это?» Или человек, заболевший раком, говорит: «Интересно, для чего мне это?» В девяноста девяти процентах таких случаев восклицают: «За что мне это?!» Если вы произнесете вслух этот вопрос, то не появляется никакой энергии для движения вперед.
Чем же принципиально отличаются этих два вопроса?
Любой кризис можно рассматривать как Создатель и как Пользователь. За что мне такие обстоятельства? Мой сотрудник открыл собственное дело и переманил клиентов. За что? Или для чего?
В вопросе «для чего?» есть ответственность за собственную жизнь. Вы как бы берете жизнь в свои руки и говорите: этим кораблем управляю я. Не важно, какой ветер, важно то, что если корабль тонет, – в этом есть моя ответственность. Ответственность сильно отличается от слов «обязанность» и «вина».
В вопросе «за что?» заложен поиск виноватого. «Кто виноват?» – это не вопрос. Это утверждение о том, что я не виноват. Поиск виновных – это наше с вами любимое занятие. Что бы ни произошло в жизни, мы тут же принимаемся за поиск виновных. Как бы утверждая, я здесь ни при чем, это они все сделали. Это все из-за них. Хорошо. Предположим, вы нашли виновных. Они понесли наказание. Как от этого поменялась ваша жизнь? Никак!!! Все, что вы делаете, разыскивая виновных в том, что происходит в вашей жизни, – это ищете оправдания собственной безответственности.
Когда ты задаешь себе вопрос: в чем моя ответственность, у тебя появляются способы решить сложившуюся ситуацию или предотвратить ее в будущем. Ты как будто надеваешь волшебные очки и видишь те обстоятельства, которые раньше скрывал твой мозг.
Находясь в рамках личной ответственности, вы берете штурвал своей жизни в свои руки. Ты точно видишь причины возникновения ситуации. И эта причина исходит от тебя. Только в этом случае ты можешь управлять. Представь себе, что ты передаешь штурвал управления своей жизнью в руки других людей и говоришь: «Это вы виноваты в том, что у меня в жизни происходит! Вот вам пуль управления, теперь вы управляете моей жизнью».
Итак, ответственность – это радость управления своей жизнью. И не только. Это возможность управлять окружающими вас событиями и отношениями между другими людьми.
Существует три уровня ответственности:
1-й уровень: ты ответственен за все, что происходит с тобой.
2-й уровень: ты ответственен за отношения и чувства людей, которые вступают с тобой в контакт.
3-й уровень: ты ответственен за отношения между людьми, с которыми ты лично не знаком.
И если с первым уровнем как-то еще можно разобраться, то как понять происходящее на втором? Что значит «я отвечаю за отношения и чувства людей, с которыми вступаю в контакт»?! Часто? Когда на тренинге мы подходим к этой теме, кто-то обязательно спрашивает: «То есть если человек меня не понимает, это не его вина, а моя?»
Про вину здесь никто не говорит. Мы говорим про ответственность. Посмотрите определения, данные выше. В состоянии ответственности ты можешь задать себе вопрос: «Как я создал такие отношения, в которых человек меня не понимает? Может быть, я слишком много говорю, и мне стоит больше слушать? Может быть, стоит интересоваться, чем живет мой близкий человек? Почему всякий раз, когда я начинаю говорить, люди теряют интерес?» Видите, как отличается этот способ от простого обвинения: «Это ты меня не понимаешь, это тебе нужно подучиться!» Во втором случае ситуация не меняется, она приходит в твою жизнь снова и снова. Не меняешься ты.