Читаем Ты и я, я - не ты. полностью

В качестве "спарринг-партнеров" при подготовке ситуации общения вполне могут выступать обычное зеркало, диктофон или видеокамера. Можете обратиться за помощью к другу или подруге (только смотрите, чтобы вы не попросили о помощи вашего пресловутого "экзаменатора"). Если же не сумеете таким образом "подготовиться" сами - можете обратиться к специалисту-психологу. Полезно также походить на тренинговую программу (но только не на такую, где всех застенчивых вышвыривают на улицу и велят, к примеру, через час наклянчить у прохожих сто рублей).

И не бойтесь, что вызовете насмешки окружающих. Наоборот - вскоре вы сможете гордиться своей тактикой поведения, настолько она вас выручит в трудную минуту! И потом, как только вы сами поверите в свои способности с помощью таких несложных "домашних заготовок", вашу личность по достоинству оценят и окружающие! И тогда вы наверняка перестанете стесняться, и уж точно с легкостью выйдете из-под влияния вашего "экзаменатора".

Но при этом учтите, что худший способ избавиться от застенчивости - "найди того, кто слабее, и подави его". Стать "экзаменатором" самому и почувствовать свою значимость только за счет чужого унижения? Способ вроде бы действенный, но когда человек вашего типа становится наглым, он таким образом сам себя насилует - ведь эта черта поведения ему не свойственна. А нахождение в чужой шкуре, да еще если она тебе не по размеру, причиняет в жизни много неудобств. В частности, агрессия - необходимая составляющая наглости - в вашем исполнении будет выглядеть совершенно немотивированной, и будет провоцировать ответное нападение. В результате вместо уважения вы получите еще большее презрение общества - на этот раз, извините, по заслугам.

Вообще хотелось бы именно здесь развенчать сверхценность наглости. Принято считать, что развязные (или, как принято говорить, "отвязные") люди во многом успешнее - но это лишь на первый взгляд. Может, они чуть больше достигают там, где требуется не размышления, а мгновенная реакция (как в известном анекдоте - "что тут думать, трясти надо"), но в жизни таких ситуаций - меньшинство. Для продвижения наверх по социальной лестнице прежде всего требуется способность размышлять, прогнозировать и анализировать, а вовсе не трясти. И наглость имеет очень ограниченное применение: по крайней мере, серьезных дел с откровенным наглецом никто вести не будет. И в результате получается, что разбитное поведение - зачастую лишь маска, за которой человек прячет свой личный комплекс неудачника. А может быть, именно поэтому он находит кого-нибудь более застенчивого и начинает его подавлять, что у него нет иного способа стать действительно значимой личностью?


ПРОДАВЕЦ И ПОКУПАТЕЛЬ

Наверняка вы во множестве магазинов слышали такой диалог:

- Девушка, будьте добры, покажите мне такой-то товар...


- Все на витрине. Подойдите и посмотрите!


- Но мне нужно знать, сколько тут того-то и того-то...


- Да какая вам разница?! Ходят тут, привередничают...

Это специфический диалог Сомневающегося покупателя и Демонстративно-Непосредственной продавщицы. Хорошо еще, если покупатель просит дать почитать инструкцию к какому-нибудь электроприбору - тут, скорее всего, он получит желаемое (правда, на достаточно короткое время). Но беда, если ему понадобилось посмотреть, скажем, на пакете сока, есть ли в продукте сахар!.. Ему скорее всего доходчиво объяснят, что «больным надо не в магазины ходить, а дома сидеть», а если и ответят на вопрос, то таким тоном, что покупатель (которому опять-таки важна положительная оценка окружающих) предпочтет вообще ничего не покупать, чем нарваться на такой «теплый прием».

Вообще Сомневающиеся люди с трудом ходят в магазины - во многом из-за пресловутой проблемы выбора. Такому покупателю непременно нужен список - причем подробный, с указанием названия покупки, цены, количества и т. п. Если чего-то не окажется - он лучше придет с пустыми руками, чем мучиться размышлениями, что купить взамен. Однако зря многие советуют таким людям, натолкнувшимся на нежелание продавца дать посмотреть товар, ходить в супермаркеты, где все доступно в торговом зале на полках: мол, возьми сам и посмотри, что тебе нужно... Однако не тут-то было: полки с изобилием однотипного товара загоняют Сомневающегося в еще более угнетенное состояние. Он может часами стоять перед ними и мучиться - что же выбрать? Поэтому именно ему особенно нужен за прилавком (или около полок) ненавязчивый, но доброжелательный продавец-консультант. Вообще такому покупателю можно продать что угодно, если его не подавлять (давлению он инстинктивно воспротивится), но подробно поведать о преимуществах именно данного товара перед другим, причем преимуществах значимых, а не просто что «упаковка красивее или цвет приятнее». И жалко, что внимательные продавцы (в общем-то, по понятным причинам) сегодня встречаются только в достаточно дорогих магазинах...

Перейти на страницу:

Похожие книги

Искусство добиваться своего
Искусство добиваться своего

Успех приходит к тому, кто умеет извлекать уроки из ошибок – предпочтительно чужих – и обращать в свою пользу любые обстоятельства. Этому искусству не учат в школе, но его можно освоить самостоятельно, руководствуясь доступными приемами самопознания и самосовершенствования. Как правильно спланировать свою карьеру и преуспеть в ней? Как не ошибиться в выборе жизненных целей и найти надежные средства их достижения? Как научиться ладить с людьми, не ущемляя их интересов, но и не забывая про собственные?Известный психолог Сергей Степанов, обобщив многие достижения мировой психологии, предлагает доступные решения сложных жизненных проблем – профессиональных и личностных. Из этой книги вы узнаете, как обойти подводные рифы на пути карьерного роста, как обрести материальное и душевное благополучие, как научиться понимать людей по едва заметным особенностям их поведения и внешнего облика.Прочитав эту книгу, вы научитесь лучше понимать себя и других, освоите многие ценные приемы, которые помогут каждому в его стремлении к успеху.

Сергей Сергеевич Степанов

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука