Что следует валидировать?
Теперь давайте посмотрим, что нам следует валидировать.
Эмпатия
Эмпатия – важный навык, его можно использовать для построения более глубоких и длительных отношений. Как я уже говорила в начале этой книги, у каждого из нас есть основные убеждения, являющиеся результатом болезненных (в той или иной степени) переживаний или событий. Эта боль всегда с нами. По этой причине имеет смысл рассматривать каждого человека как существо, которое старается справиться со своей болью в постоянных попытках выжить. Пусть это прозвучит мелодраматично, но ежедневно каждый из нас борется за свое выживание. Считайте это нашим общим человеческим знаменателем.
Однако борьба за выживание у каждого из нас проявляется по-разному. Вы можете не соглашаться с методами другого человека, пытающегося справиться со своей болью, но, вероятно, обладаете способностью понять его опыт. Понимание не означает согласия. Оно означает контакт с опытом другого человека – умением почувствовать то, что, должно быть, чувствует он. Имея дело с особенно трудным человеком, возможно, стоит попробовать представить его ребенком, чтобы создать эту «прочувствованную» связь, или эмпатию.
Извинения
Учась понимать переживания другого человека, вы можете обнаружить, что ему больно от каких-то ваших слов или поступков. Извинение – мощный инструмент облегчения чужой боли; оно также может помочь человеку почувствовать, что вы понимаете его переживание.
Многие люди не умеют извиняться. Обычно это результат того, что родители нечасто извиняются перед детьми. По крайней мере, предыдущие поколения расценивали извинения как признак слабости. Если у вас есть основные убеждения в несостоятельности или дефективности, вы можете не желать извиняться из страха, что это подчеркнет вашу неэффективность, неадекватность или недостатки.
Извинения положительно воспринимают большинство людей. Важно правильно облечь их в слова. Извинение должно быть искренним с вашей стороны. Тот, перед кем вы извиняетесь, должен понять, что вы осознали: ваш поступок или слова ранили его чувства. Ваше извинение должно показывать, что вы принимаете ответственность за свои слова и поступки и не вините другого человека за то, как он их воспринял. Сказать «мне жаль, что ты обиделся» – совсем не то же самое, что «мне жаль, что я допустил высказывание, которое задело твои чувства». Чтобы правильно извиняться, требуется практика, но это важный навык для построения теплых и длительных отношений.