Убеждай и побеждай. Приемы успешного общения

Так Инго оправдывает свою неудачу. Вообще, когда нам нужно найти себе отговорки, наша фантазия безгранична. Инго мог бы мило поболтать с красивой женщиной. Мог бы. А ведь Инго не лишен обаяния и может произвести потрясающее впечатление на любую девушку. Но только после того, как разговор уже начался! Перед этим же благодаря своим мнимым способностям ясновидца Инго находит тысячи причин для того, чтобы не вступать в разговор. Он не понимает, что все это – лишь домыслы, каждый из которых к тому же весьма сомнителен. В какой-то момент он верит в придуманную им версию происходящего. Но если бы он заговорил с новым человеком, то все могло бы сложиться иначе, нежели в пространстве его фантазий. Итак, что же дает Инго его пассивность? Я отвечу вам на этот вопрос. Ничего. Ничего она ему не дает. Его вечер не стал лучше. Напротив, у Инго испортилось настроение. Он не познакомился с новым человеком, который мог бы привнести что-то хорошее в его жизнь. Инго даже не получил удовольствия от легкого флирта!

Как наладить общение

Если вы узнаете себя в описанной мною ситуации, то вам стоит обдумать все плюсы и минусы такого поведения. Что вы теряете, если проявляете инициативу и знакомитесь с новым человеком? И что получаете?

Как только вы подумаете об этом, то поймете, что вы вообще ничего не теряете, заговорив с кем-то. Вы только выигрываете. Если вы решитесь на первый шаг, то получите шанс услышать «да». Если же вы не заговариваете с кем-то, то в любом случае получаете «нет». А «нет» есть «нет», даже если это слово и не произнесли вслух. Независимо от того, как пройдет разговор с незнакомым для вас человеком, в любом случае:

• у вас улучшится настроение, ведь все люди любят общение;

• вы станете лучше понимать людей, ведь сможете сравнить первое впечатление, которое основывается исключительно на внешности собеседника, и второе, связанное с его личными качествами;

• обретете шанс заключить удачную сделку, получить дельный совет, найти новую любовь и т. п.

Кстати, недавно гамбургское брачное агентство «Паршип» проводило социологическое исследование, в результате которого выяснилось, что 48 % немцев знакомятся с будущими супругами в кафе и в кругу друзей[1]. Жаль, что Инго так и не познакомится с лучшей подругой Кристины…

Итак, решившись на первый шаг, будьте готовы ко всему, что может принести вам новое знакомство. Смущение и опасения обычно связаны с тем, что мы слишком много размышляем о происходящем. Заставьте ваш внутренний голос замолчать и заговорите с новым человеком!

Совет

Если вы заметили, что находите отговорки, лишь бы не вступать в разговор, попробуйте применить такую уловку: представьте себе, что ваш визави одет в маскарадный костюм. Кем бы нарядился этот человек? Клоуном? Пиратом? Может, заключенным? Пускай этот человек предстанет пред вашим внутренним взором в такой одежде секунд на пять. Потом этот образ нужно отогнать. Почти всегда после этого ваш будущий собеседник уже не кажется столь опасным. Теперь он производит на вас более приятное впечатление. Просто попробуйте!

2. Получить удовольствие или избежать боли? Главное решение: перейти от замкнутости к открытости

Представьте себе, что вы решили похудеть. Бросить курить. Пригласить на свидание ту очаровательную незнакомку, которую вы каждый день встречаете в булочной. Вы выбираете наиболее подходящую для вас диету, закупаете множество пачек никотинового пластыря, раздумываете над тем, как же привлечь внимание девушки вашей мечты. Вы строите планы, строите планы, строите планы, но все эти благие начинания ни к чему не приводят: вы не можете решиться на первый шаг.

И когда много месяцев спустя замечаете, что так ничего и не добились, вы и вовсе отказываетесь от своих идей. Идеальная фигура, здоровье, незнакомая красавица – вашей мотивации не хватает на то, чтобы что-то предпринять.

Если такая ситуация кажется вам знакомой, подумайте над тем, почему вам не хватает мотивации. Обычно причины очевидны. Когда я спрашиваю участников моих семинаров, почему они чего-то не делают, люди рассказывают мне о своих опасениях. Например, рассмотрим ситуацию с вышеупомянутой девушкой в булочной. Участники семинара сказали бы: «Просто взять и заговорить с этой девушкой? Да она же меня отошьет!» Или: «Я с удовольствием пообщался бы с ней. Но… вдруг я выберу неподходящий момент для того, чтобы начать разговор? Тогда я провороню свой единственный шанс!» Судя по реакции участников, застенчивость всегда основывается на желании избежать неприятных впечатлений.