Поскольку у Сьюзен не было назначено свидания с Марком, она нервничала, когда приехала в Пайквилл в тот конкретный день. Патнема по-прежнему не было в кабинете, когда она снова позвонила из телефона-автомата возле здания суда и поговорила с его напарником, Роном Пулом. Обычно Кэти ходила по магазинам, пока Сьюзен проводила время с Марком, но в тот день было уже поздно, и магазины в центре Пайквилла были закрыты, поэтому Кэти вместе со Сьюзен отправилась в федеральное здание дожидаться Марка. Когда они проходили через главный вход федерального здания, металлоискатель сработал на пистолет Сьюзен, но она только хихикнула. А вот Кэти испугалась, что у них будут неприятности.
— Не беспокойся, — заверила её Сьюзен. — Марк знает, что я ношу при себе пистолет!
После первоначального испуга Кэти решила, что это, должно быть, обычное дело, так как никто не прибежал и ничего не сказал Сьюзен.
— Я увидела там мужчину, и Сьюзен сказала, что это Рон Пул. Я просто села у лестницы, — вспоминает Кэти. — После того, как Сьюзен переговорила с Роном, она пошла в кабинет маршала. Его звали Дон [Дон Лафферти]. Он был парнем постарше. Я слышала, как они говорили о Марке, о том, какой он сексуальный, а потом начали смеяться – я ни о чём не спрашивала.
В тот раз Сьюзен так и не встретилась с Марком. Это была напрасная поездка, но девушка, казалось, не особо расстроилась. На самом деле, у Кэти сложилось впечатление, что Сьюзен приятно просто находиться рядом с коллегами Марка, что она пыталась стать частью его офиса. Сьюзен хотела, чтобы невестка считала её неотъемлемой частью ежедневных операций ФБР. Она даже солгала Кэти о работе с Роном Пулом по делу о незаконном обороте наркотиков.
Наконец 14 июля 1988 года состоялось ограбление банка Фелпса. В тот день Мак Локхарт, Пит Бланкеншип и Пол Фрейзер, крича и размахивая огнестрельным оружием, вошли в отделение "Питер-Крик" Первого национального банка Пайквилла.
Локхарт, вооружённый обрезом, держал служащих на мушке, а Бланкеншип и Фрейзер выносили деньги из хранилища. Трое мужчин скрылись на жёлтом "Олдсмобиле Омега", который, как потом оказалось, угнали со стоянки во Фриберне. Почти сразу после ограбления полиция штата нашла этот автомобиль. Внутри него находилось три пары коричневых рабочих перчаток. Полиция задействовала поисковых собак и отследила грабителей от машины до Вулкана, где собака потеряла след из-за дизельного топлива на железнодорожных путях. Патнем и Пул оба были на месте происшествия, опрашивая людей во Фриберне и его окрестностях, пытаясь установить местонахождение грабителей. Сьюзен занималась собственными поисками, расспрашивая людей в Вулкане, куда делись Мак и остальные.
Вскоре нашли Пита Бланкеншипа – он прятался за своим домом на горе недалеко от банка. 59-летний мужчина с образованием 6 классов держал в руках красную сумку, в которой было 32.616 долларов, включая несколько меченых 20-долларовых купюр. Будучи пойманным, Бланкеншип признался полиции, что его подельниками были Пол Фрейзер и Макартур Локхарт — под обещание, что ему за это скостят срок. В обмен на сотрудничество позже его приговорили к 3 годам условно.
Локхарта и Фрейзера позже арестовали и обвинили в ограблении банка, но ни один из них не признался в совершении преступления. Позже обоих мужчин опознал очевидец, который видел их в жёлтом "Олдсмобиле". Обоих опознали и по видеозаписи ограбления банка.
Пол Фрейзер признался адвокату Ларри Вебстеру, что догадывался, что Сьюзен Смит — осведомитель, но всё равно провернул ограбление. Когда его спросили, почему он так поступил, Фрейзер признался, что он “в некотором роде неравнодушен к Сьюзен”. Он сказал, что ездил к ней домой и пытался завоевать её расположение. В обмен Сьюзен снабжала его наркотиками и дала один из своих пистолетов, "Смит и Вессон" 38-го калибра.
Рональд Джин Пул, который 8 с половиной лет работал специальным агентом ФБР, в ноябре 1988 года дал показания на процессе по делу об ограблении банка Фелпса, что трое белых мужчин вошли в банк в колготках на головах и с пистолетами и обрезами. Пул смог вспомнить точную дату и время совершения преступления. Он также сообщил суду, что в банке не было клиентов и во время ограбления не было произведено никаких выстрелов.
Когда троице грабителей выносили приговор, судья был строг с Макартуром Локхартом, потому что тот не предпринял попыток вернуть свою часть украденных денег, хотя “надёжные источники” сообщили агентам ФБР, что он спрятал свою долю и что родственники Мака имеют к ней доступ.
Основным "источником" ФБР была Сьюзен. Она рассказала Марку, что вскоре после ограбления отправилась за покупками в Уильямсон, Западная Вирджиния, с женой Мака, Джеральдин. Джеральдин рассказала ей, что Мак спрятал 7 тыс. долларов под ковриком на заднем дворе. Сьюзен даже заставила кого-то перейти реку Тагг вброд, чтобы вернуть награбленное. Однако этого человека, личность которого не была установлена, заметили дети Мака, и он повернул назад, не успев дойти до дома.