Учебно-методическое пособие по дисциплине «Информационные системы и базы данных в управлении персоналом». Конспект лекций

Информационные системы организационного управления предназначены для того, чтобы автоматизировать работу управленцев. Этот класс систем применяется очень широко и существует в большом разнообразии вариантов, поэтому зачастую под информационными системами подразумевают именно их. К таким системам относятся, например, программы для управления промышленными предприятиями и непромышленными объектами: отелями, банками, магазинами и другими организациями.

Информационные системы управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функций производственного персонала. Они широко используются при организации для поддержания технологического процесса в металлургической и машиностроительной промышленности.

Информационные системы автоматизированного проектирования (САПР) разработаны для того, чтобы упростить работу инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов и дизайнеров при разработке новых технических устройств или технологий. Вот основные функции таких систем: проведение инженерных расчётов, создание чертежей, схем и планов, подготовка проектной документации, моделирование проектируемых объектов.

Интегрированные (корпоративные) информационные системы используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, поскольку требует системного подхода с позиций главной цели, например получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т. д.

Информационная система определяется следующими свойствами:

1. Любую информационную систему можно проанализировать, создать и управлять ею, опираясь на общие принципы построения систем.

2. Информационные системы постоянно меняются и совершенствуются.

3. Чтобы создать информационную систему, нужно применить системный подход.

4. В результате работы информационной системы появляется информация, на основе которой принимаются решения.

5. Информационную систему можно рассматривать как систему обработки информации, в которую входят люди и компьютеры.

2. Информационные системы управления системы управления персоналом

Для автоматизации службы управления персоналом в рамках предприятия создается информационная система (ИС). Обычно такие системы обозначаются аббревиатурой HRMS (системы управления трудовыми ресурсами).

В самом полном — комплексном варианте эти системы охватывают все уровни управления предприятием:

— операционный;

— тактический;

— стратегический.

В функциональном плане информационные системы в управлении персоналом охватывают:

— кадровый учет;

— расчеты с персоналом;

— модули найма и подбора персонала;

— оценки;

— обучения и развития;

— мотивации персонала.

Функционал HRM-систем в виде схем:

Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Современные HRM-системы охватывают все возможные области деятельности службы персонала. Основной отличительной чертой этих программ является наличие единого информационного пространства, которое позволяет использовать в работе каждого модуля все многообразие накопленной в системе информации, построить эффективные аналитические системы и системы поддержки принятия решений. Современные системы автоматического управления персоналом созданы для того, чтобы оптимизировать работу руководства и сотрудников кадровых служб компаний (помимо бухгалтеров и некоторых других специалистов). Они играют значительную роль в повышении эффективности их работы.

С помощью системы управления персоналом можно следить за работой каждого сотрудника, оценивать его вклад в общий результат и контролировать расходы. Руководители получают возможность планировать свою деятельность, оценивать стоимость работ и анализировать общее положение дел. Система позволяет оценивать работу персонала в течение года, что помогает вовремя обнаружить сотрудника, который не справляется со своими обязанностями. Также в ней содержится полная информация о способностях и профессиональных навыках специалистов, благодаря чему можно избежать потерь, связанных с увольнением ценных работников.

Таким образом, информационная система управления персоналом — это комплекс технологий, автоматизирующих и облегчающих работу с персоналом на всех уровнях, от оперативного (повседневный учет данных) до стратегического (принятие решений по развитию компании).