Учебный центр. Полное руководство к действию

Деньги – это эквивалент пользы, которую вы даете своим клиентам.

Если вы хотите больше денег, подумайте, как вы можете нанести большую непоправимую пользу большему числу клиентов с гарантией результата.

Если хотите больше клиентов от маркетинга, думайте, какие мероприятия и ваши активности буду ПОЛЕЗНЫ ВАШИМ клиентам, а не просто удобны вам. Спрашивайте у клиентов почаще, что им нравится, проводите опросы и голосования на выбор тем мастер-классов на следующий месяц.

Просто почаще задавайте вопрос: «Что мы еще можем для вас сделать, за что вы готовы заплатить?»

Часть 3.6. Копирайтинг. Как писать вкусно и емко

Скользкая горка

Джозеф Шугерман сравнивает текст со скользкой горкой. Читатель должен будто катиться по горке, читая новый и новый абзац вашего текста. Какая-то шероховатость в тексте воспринимается как гвоздь, торчащий из горки. Представили?

У каждого элемента текста есть своя задача.

У картинки объявления – чтобы просто обратили внимание.

У заголовка – чтобы обратили внимание на подзаголовок.

У подзаголовка – чтобы прочитали первый абзац.

У темы письма – чтобы письмо открыли.

У первого абзаца – чтобы прочитали второй.

И т. д.

Не надо в заголовках сразу продавать или рассказывать о том, что будет дальше.

Заголовки

Заголовки статей, рекламных объявлений, у страниц ваших сайтов и т. д. Все они служат одной цели – чтобы ваше объявление или текст был прочитан дальше.

Интригуйте, задавайте вопросы, приводите интересную статистику.

Примеры заголовков для мастер-классов:

Пять авторских техник запоминания 100 иностранных слов в день, занимаясь по 30 минут.

Как выявить уникальные способности ребенка и помочь не потерять 10 лет школы и 5 лет института впустую.

Актерское мастерство для жизни – техники, которые применяют голливудские актеры для управления эмоциями, помогут вам всегда переживать те эмоции, которые хотите вы, а не другие. Двухчасовой мастер-класс от театрального режиссера.

Вы знаете свою целевую аудиторию – что для нее интересно? Темы для бесплатных мастер-классов узнавайте именно у учеников. Можно сделать голосование в соц. сетях со списком из 10 возможных тем мастер-классов на ближайший месяц. Пусть клиенты сами выберут два самых полезных для себя – их и проводите.

Представьте человека

Когда пишете любой текст, представьте напротив себя вашего потенциального клиента, которому текст адресован. И пишите так, как общались бы с ним вживую. Так текст будет более живым.

Регламенты по переписке и текстам

Когда вы сами (руководители) обучаетесь, читаете книги, проходите тренинги, сразу добавляйте всю полезную информацию в регламенты. В том числе в регламент для создания текстов.

Какой-то заголовок или объявления показали отличный результат – сразу его в копилку лучшего опыта: в регламенты или специальные документы.

Именно ваш личный опыт взаимодействия с ВАШЕЙ аудитории, в ВАШЕМ городе, ВАШИМИ администраторами – самый ценный учебник копирайтинга. Главное – постоянно анализируйте результаты, улучшайте тексты и записывайте удачные в копилку опыта.

Часть 3.7. Я – Ты – Маркетинг

У прекрасного специалиста по маркетингу Игоря Манна услышал фразу: «Я – Ты – Маркетинг».

Многие тексты да и в принципе рекламные компании построены на «Я – Маркетинге». Это когда мы расписываем, какие мы молодцы.

Примеры «Я – Маркетинга» для учебных центров:

Мы открылись!

Наши педагоги – носители языка.

Педагоги любят детей.

Обучили 1,000 учеников.

И т. д.

Получается, мы говорим о себе. А не о нашем ученике.

Если сильно хочется рассказать факты о себе, делайте это по проверенной формуле: Факт – Выгода.

Мы открылись в новом месте! В новом офисе для вас удобная парковка, 3 минуты от метро, новое немецкое оборудование и свой аквариум на 2,000 литров – вашим деткам будет интересно.

Наши педагоги – носители языка. Ваше произношение будет намного точнее и приближено к оригиналу. Через год англичане примут вас за своего!

Педагоги любят детей. У каждого педагога есть свои дети, а у одного даже 5! Поэтому знают, что такое забота и любовь к детям. Ваш ребенок будет учиться в атмосфере понимания и заботы.

Обучили 1,000 учеников. И теперь знаем подходы к развитию любых детей – даже самых творческих, спортивных, немотивированных и откровенно ленивых. Научим всех.

После написания любого рекламного текста задавайте себе лаконичный вопрос: «И?»

«Ну иииии? Чего мне то с этого?» – клиент спросит вас. Добавляйте ответ. Добавляйте выгоду к каждому свойству.

Часть 3.8. Продуктовая линейка

Когда у вас один продукт – основной курс, то вся вариация предложений лежит лишь в виде месяцев в абонементе.

У этой ситуации несколько огромных минусов.

Вы теряете массу денег. Недозарабатываете процентов 70 своей чистой прибыли.