Читаем Учитесь говорить «нет» полностью

Я уж не помню точно, что она говорила, но всем присутствующим сразу было понятно, что меня разносят в пух и прах. Повысив голос, она резко сказала: «Вы не можете уйти! План рассадки гостей и меню согласованы заранее».

Сорок с лишним лет жизни – коту под хвост. Я больше не была женщиной. Я была добычей хищницы. Я стала пятиться назад, пока не уперлась спиной в стену и не поняла, что дальше дороги нет. «Хорошо», – сказала я, и внутри меня что-то надломилось.

Я могла бы просто сказать «нет», но не знала, как это сделать. Меня не учили этому в школе. Нас учили быть вежливыми, милыми и всегда говорить «да». Я опять почувствовала себя ребенком.

Теперь-то я знаю, что нужно делать – мы называем это ПГУ: Признательность, Граница, Уход. Как только вы чувствуете, что вами начинают манипулировать, применяйте технику ПГУ.

Сначала – Признательность. Я могла бы повторить то, что она сказала. Да, каждая ситуация требует огромного труда (в данном случае это вечеринка), и это замечательно.

Затем – Граница: «Мне нужно уходить через пять минут». Нравится это кому-то или нет – это уже не ваша проблема. Польза от такого поступка намного перевесит дискомфорт данного момента.

И наконец, Уход: через несколько минут уходите.

ПГУ – это очень эффективный инструмент в борьбе с манипулятивным поведением. Для начала вы сами должны понять, что происходит (признать факт манипуляции), поскольку, действуя импульсивно и неосознанно, вы рискуете создать еще больший хаос.

Когда вы не честны с собой, то говорите «да» всем, кроме себя. Это разновидность самовредительства.

Если вы не говорите «да» на своих условиях, то говорите его на чьих-то условиях – и результаты могут оказаться для вас весьма болезненными.

Смотрите на эти возможности как на образование. Смотрите на эти препятствия как на ступени дальнейшего роста. Не научившись говорить «нет», вы никогда не научитесь говорить свое настоящее ДА.

Сказать НЕТ бесцеремонным людям

Как распознать бесцеремонного человека? Вот несколько наиболее характерных признаков:

а) бесцеремонные люди пытаются вызвать у вас чувство вины;

б) они пытаются вас разозлить;

в) они пытаются доказать вашу неправоту;

г) они пытаются изображать из себя жертву;

д) они пытаются настраивать против вас других;

е) эти зомби стараются говорить разумно и убедительно.

Всегда спрашивайте себя: «Как я себя чувствую в присутствии этого человека? Испытываю ли я положительные эмоции?»

Если ответ – «нет», значит, вам следует держаться подальше от этого человека. Главное – не поддаваться его или ее влиянию. Вам нужно подвергнуть карантину носителя заразного заболевания и не допустить его распространения. Иначе вы сами заболеете.

Вы можете попытаться проявить сострадание к таким людям. Но это не значит, что вам нужно проводить с ними время или, что еще хуже, спасать их.

Да, это трудно. Чертовски трудно. Как для нас, так и для всех.

А особенно трудно, потому что в большинстве случаев это люди, с которыми мы видимся каждый день: члены нашей семьи, деловые партнеры или начальство. По сути, самые близкие нам люди, которые знают наши самые уязвимые места.

Гнев может пронизывать многие поколения. Зло способно проникать в новую кровь.

Когда в вашей жизни появляется бесцеремонный человек, не имеет значения, кто прав, а кто виноват. Вы ввязываетесь в отношения, спорите и пытаетесь взывать к здравому смыслу энергию, которая ничего не знает о здравом смысле.

Всегда говорите себе: «Я лучше буду здоровым, чем правым». Потому что, вступая в контакт с больным человеком, вы заразитесь опасной инфекцией.

В тех случаях, когда по объективным причинам приходится иметь дело с бесцеремонными людьми, по возможности используйте посредников. При общении напрямую говорите кратко и по существу.

Конечно, это гораздо легче сказать, чем сделать, но в ситуациях, когда перед вами стоит сложная психологическая задача, всегда помните о том, что помощь придет, если о ней попросить. Вы развиваетесь и становитесь мудрее.

Бесцеремонный человек, ворвавшийся в вашу жизнь, – это напоминание судьбы о ваших прошлых ошибках, которые привели к такому плачевному результату, а еще шанс все изменить, исправить, извлечь урок и взглянуть на вещи по-новому.

Когда вы станете действовать, придерживаясь этой новой позиции, – смиритесь с результатами.

Это значит – не принимайте исход ситуации близко к сердцу и не пытайтесь его изменить, потому что в противном случае вы рискуете вернуться к тому, с чего начинали: пытаться быть «правым», а не здоровым и счастливым.

А вдруг этот человек скажет, что изменился, чтобы опять вернуться в ваше окружение?

Будьте осторожны. Такие люди могут на время стать мягкими и пушистыми, но потом опять сядут вам на голову. И вы снова окажетесь в той же ситуации, что и раньше. Так можно потерять недели, месяцы и годы своей жизни.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Рациональность. Что это, почему нам ее не хватает и чем она важна
Рациональность. Что это, почему нам ее не хватает и чем она важна

Прямо сейчас человечество достигает новых высот научного понимания — и в тоже время, кажется, постепенно сходит с ума. Почему вид, меньше чем за год разработавший вакцины против ковида, погряз в фальшивых новостях, медицинском шарлатанстве и теориях заговора?Пинкер сразу отказывается от циничного клише, гласящего, что человек попросту нерационален — что это вечный троглодит, готовый среагировать на льва в траве ворохом предрассудков, слепых пятен, ложных умозаключений и иллюзий. В конце концов, это мы смогли открыть законы природы, преобразить планету, продлить и обогатить свою собственную жизнь и (не в последнюю очередь) вывести правила рациональности. На самом деле наш разум приспособлен не к одной только саванне плейстоценовой эпохи. Он прекрасно справляется везде, где не решаются научные или технологические вопросы, а люди, собственно, редко сталкиваются с чем-то подобным. Но они, увы, не умеют в полной мере пользоваться инструментами познания, которые сами и выработали за последние тысячелетия: логикой, критическим мышлением, теорией вероятности, представлениями о корреляции и причинности, а также оптимальными способами уточнять мнения и проводить в жизнь принятые решения — как в одиночку, так и коллективно. Этим инструментам не обучают в рамках типичных образовательных программ, и о них никогда до сих пор не рассказывали доходчиво в одной книге.Рациональность важна. Она помогает нам делать правильный выбор как на индивидуальном уровне, так и на уровне общества в целом и в конечном итоге является первопричиной роста социальной справедливости и нравственного прогресса. Пропитанная характерными для Пинкера проницательностью и юмором, «Рациональность» просвещает, вдохновляет и ободряет.

Стивен Пинкер

Самосовершенствование