Умный, стань богатым, или Творческое мышление в бизнесе

Доверие к себе

В основе деятельности многих организаций лежит механический процесс руководства, управления и контроля. Между тем слово «организация» имеет тот же корень, что и слова «органический», «организм», предполагающие единство. Органичность предприятия, компании или семьи достижима только в том случае, если качества настоящего лидера сформированы у представителей каждого звена, на каждом уровне этого объединения людей¹. Однако чаще всего наблюдается совсем другая картина. Директора компаний видят залог уверенности в контроле над подчиненными². Согласно распростра-

1 Это утверждение выводится автором из учений китайских философов. Предметом философской мысли Древнего Китая очень часто становились принципы управления государством, которое подчас отождествлялось с семьей (Ср. тезис конфуцианства о том, что «государство — одна семья»). Семейная структура считалась основой социальных связей, и философы проводили параллель между взаимоотношениями в семье и в обществе. Принципы китайской философии управления К. Тернер переносит в бизнес, а также на современные взаимоотношения между людьми (в частности, в семье). С точки зрения автора этой книги, подлинное единство компании (или семьи), которое является необходимым условием ее эффективности, достижимо только в том случае, если лидерские качества (качества настоящего руководителя) будут сформированы у каждого сотрудника (члена семьи и т. д.). Сравните тезис китайских философов о том, что благополучие Поднебесной зависит от дэ каждого человека. Принцип единства — см. главу 2, разделы «Принцип и процесс», «Причина и следствие», «Взаимодействие противоположностей». О принципе единства на уровне компании см. сноску 1 на стр. 65 (чувство сопричастности).

² О правильном руководстве (подлинном лидере) см. главу 7 (в частности, разделы «Коммуникация», «Парадигма лидерства», «Естественный способ»).

ненному заблуждению уверенность ассоциируется с должностью, и, чем выше должность, тем больше уверенности она дает. Руководители нередко оперируют более жесткими стереотипами мышления, чем их заместители и помощники. Они убеждены, что люди, находящиеся в их положении, «не всегда правы, но никогда не ошибаются». И если они чувствуют, что их уверенность находится под угрозой, они усиливают контроль. В подобной ситуации сотрудникам сложно проявлять самостоятельность, потому что руководитель ставит их в строгие рамки.

Набор новых сотрудников в организациях должен проводиться с расчетом на то, что они будут работать лучше, чем их предшественники, и достигнут более высоких результатов. Только представьте себе, что произойдет, если такая парадигма станет реальностью! Она повлечет за собой небывалый рост самостоятельности и инициативности. Между тем традиционные установки сознания мешают нам принять эту парадигму. Мы боимся оказаться ненужными и потому не спешим воспитывать конкурентов. Вместо того чтобы передавать «новичкам» все, что знаем, мы передаем лишь часть. Мы боимся чужого успеха, потому что видим в нем угрозу собственной безопасности. Почему? Потому что выбираем страх. Чтобы успокоить себя, мы стараемся найти объяснение успеху коллеги. Внедрение культуры самостоятельности в такой атмосфере невозможно. Надо сказать, что мы не можем предоставить самостоятельность другому человеку. Подлинную самостоятельность нужно заслужить. Предоставление самостоятельности и свободы действий предполагает доверие к коллеге (подчиненному). Доверие к себе — это результат самоанализа: оно возникает тогда, когда мы знаем себя и оцениваем свои силы. Для миллионов жителей нашей планеты такое доверие остается мечтой, но для человека, который занимается самопознанием, это реальность.

Многие люди думают, что доверяют себе. На самом деле, они живут в состоянии зависимости. Они видят залог безопасности в семье или карьере и потому постоянно боятся лишиться того или другого. Внутренний мир этих людей раздроблен и предполагает множество мелких «я», которые беспрестанно борются друг с другом, стремясь вырваться в ли деры хотя бы на несколько минут. Настроение таких людей часто меняется: они то радуются, то впадают в уныние. Каждая отдельная часть их личности представляет собой угрозу всем остальным. Какой из этих частей можно доверять? Никакой. Доверие к себе предполагает целостность личности. Мы доверяем себе только тогда, когда находимся в единстве со своим истинным «я»¹.

Универсальный закон личностного развития гласит: чтобы получить, нужно потерять. Расстаньтесь с привычкой производить впечатление, напускать на себя важный вид, и вы избавитесь от напряжения. Не ищите источник уверенности вне себя, и вы освободитесь от изменчивых воздействий внешнего мира. Помните: внешний мир — это отражение мира внутреннего. Корень наших проблем лежит в попытке скрыть свою неуверенность, вместо того чтобы осознать ее и устранить причину.