Университет успеха

В длительной перспективе именно качество вашей работы является тем решающим фактором который определяет, насколько ваши услуги будут оценены и востребованы миром.

Орисон Суэтг Марден

ЛЕКЦИЯ 30

КАК УВЕЛИЧИТЬ СВОЮ ЦЕННОСТЬ

Знаменитый Чарльз Кеттеринг²³⁹ из не менее известной корпорации «General Motors» сказа/

«Я говорю моим подчиненным, что не хочу видеть вокруг себя людей, которые занимают должность и работают на меня; я хочу видеть совсем других — тех, кого занимает их работа. И я хочу, чтобы эта работа занимала этих людей так сильно, что, где бы они ни находились, она занимала бы их полностью и навсегда. Я хочу, чтобы эта работа держала их в своих объятиях, когда они вечером ложатся спать, и хочу, чтобы утром эта работа сидела у изголовья их кровати и говорила: “Пришло время вставать и идти работать!” А когда работа занимает людей до такой степени, они наверняка что-нибудь изобретут».

К сожалению, идеальный сотрудник, каким его представлял мистер Кеттеринг, становится все большей редкостью в любой компании, большой и маленькой. Качество любого рода представляет собой такой драгоценный

товар, что мы готовы платить непомерные суммы за автомобиль, который собран должным образом, за фотокамеру, которая не зажевывает пленку, и даже за бумажник, который не развалится через пару месяцев. Это же касается и личных услуг. Первоклассный адвокат, торговый агент, врач или автомеханик — словом, любой человек, который гордится своей работой, ценится нынче на вес золота, то есть стоит ничуть не дешевле, чем стоил бы золотой слиток равного с ним веса.

Орисон Суэтт Марден был первым американским литератором, завоевавшим популярность произведениями на тему успеха и путей его достижения. Классическая книга Мардена, которая носит название «Прорывайтесь вперед», получила известность по всей стране еще до наступления двадцатого столетия, была издана на нескольких языках и даже стала бестселлером в Японии.

Относительно старым произведениям об успехе и наилучших способах его достижения присуще особое качество, которое сегодня встречается не слишком часто. Возможно, авторы прошлого вкладывали в написанное много чувств, что в сочетании с некоторой архаичностью их словаря и замысловатостью литературного сти\я придает их работам почти библейский аромат.

В любом случае есть надежда, что нешаблонное владение словом, присущее мистеру Мардену и демонстрируемое им, в том числе и в последующей лекции, которая является частью его работы »Прорывайтесь вперед», заставит вас дважды подумать в следующий раз, когда у вас возникнет соблазн дать миру нечто меньшее, чем работу наилучшего качества...

М нот лет назад в Нью-Лондоне спасательная шлюпка дала течь, и, когда ее ремонтировали, под настилом прямо на днище обнаружили молоток, который за тринадцать лет до этого оставили судостроители. Из-за постоянной качки этот молоток протер дощатую обшивку лодки и добрался до самого днища, где и сделал свое черное дело.

Не так давно обнаружилось, что некая молодая женщина отсидела в тюрьме одного из южных штатов двадцать дет вместо полученных ею в суде двадцати месяцев и успела едва ли не состариться за решеткой, а все из-за ошибки судебного клерка, который в официальном бланке приговора, сопровождавшем заключенную, написал «лет» вместо «месяцев»*

Iкггория рода человеческого полна самых ужасных трагоднй, вызванных преступной небрежностью и грубейшими, непростительными ошибками тех, кто не выработал у себя привычки к точности, тщательности, доведению дела до конца, когда все застегнуто на последнюю пуговицу.

Множество людей потеряли глаз, ногу или рута' только потому, что недобросовестные работники плохо трудились или прибегли к прямому жульничеству при изготовлении производимого ими продукта, проявили крайнее пренебрежение к своей работе или, например, замазали краской либо лаком известные им дефекты и слабые места.