Университет успеха

Мы сотворены, чтобы быть честными. Честность — это наше нор мальное состояние, и любой отход от нее деморализует человека и пор. тит его характер. Честность означает порядочность во всем. Она означав не только надежность и нерушимость вашего слова, но и внимательно^ аккуратность, честность в работе. И это отнюдь не подразумевает, что али даже вы не будете говорить неправду⁷, то не сможете обманывать s вопросах качества вашей работы. Честность означает цельность, законченность; она означает правду во всем — в деле и в слове. Всего лишь» красть чьи-либо деньги или вещи — это еще далеко не все, что требуете ддя честности. Вы не должны также красть чужое время; вы не должна красть качество чьей-либо продукции или вредить чьей-то собственности, когда не доводите свою работу до конца, бросаете ее на полпути или, как говорится, портачите, — из-за небрежности или безразличия. Ван контракт с работодателем, будь то гласный или негласный, означает,™ вы дадите ему все самое лучшее, а не второсортное.

«Какой же ты дурак, — сказал один рабочий другому, — вкладывать столько душевных и физических сил и эту работенку и получать за нее совсем немного. Мое правило таково: “Получать денег больше, а работай

меньше”, и денег я получаю вдвое больше тебя».

«Очень может быть, — ответил другой, — но я буду лучше думатьоее-бе, а это ддя меня важнее всяких денег».

Вы тоже будете больше нравиться себе, располагая одобрением собственной совести. И это даст вам больше, чем любая сумма денег, которую вы можете положить в свой карман благодаря жульнической,Я¹ латной или некачественной работе. Ничто иное не может даровать в#¹ того удовлетворения, той наэлектризован пости и ост рых ощущений Р^а дости и подъема, которые приходят от великолепно сделанной работы

^зстречная работа находится в гармонии и согласии с самой сутью и базовыми принципами нашего естества, потому что мы были сотворены ддя совершенства. Оно заложено в нашей природе.

Кто-то сказал: «Между небрежностью и невежественностью идет веч-ое соперничество за то, что из них может причинить нам больше

неприятностей».

Успеху и росту молодого человека во многом препятствует то, что ему самому, вероятно, кажется несущественной мелочью, — небрежность, иначе говоря, нехватка, а то и полное отсутствие аккуратности. Он никогда не доводит до конца начатое дело; на него нельзя положиться в надежде, что он сможет сделать свою работу безупречно; за его действиями всегда нужен надзор со стороны кого-то постороннего. Сотни клерков и счетоводов получают сегодня маленькие жалованья и занимают низкие должности без перспективы повышения, потому что они не научились безукоризненно делать свою работу.

Один видный бизнесмен утверждает, что небрежность, неаккуратность и неумелость работников ежедневно стоят городу Чикаго миллион долларов. Менеджер большого торгового дома из того же города говорит, что должен расставлять по своему заведению разных контролеров, задача которых — нейтрализовать отрицательные последствия привычки многих работников грешить все той же небрежностью и делать свое дело вполсилы. Один из партнеров Джона Уонамейкера заявляет, что абсолютно необязательные, но от этого ничуть не менее грубые ошибки и неразбериха по вине служащих обходятся их фирме не менее двадцати пяти тысяч долларов в год. Отдел вашингтонского почтамта, где собираются невостребованные письма, получает за год семь миллионов корреспонденций, которые не удалось доставить. Из них больше восьмидесяти тысяч писем вообще не имеют никакого адреса. А ведь очень многие из них были посланы коммерческими учреждениями. Неужели клерки, ответственные за эту вопиющую небрежность, рассчитывают добиться продвижения по службе?

Многие служащие, которые были бы в шоке от одной мысли о возможности солгать своему работодателю, л пт ему каждый день качеством своей работы, недобросовестным обслуживанием, часами ничегонеделания, уклонением от работы, наконец, полным безразличием к интересам своего хозяина. А ведь выражать обман такими средствами, как некачествен работа и увиливание от нее, столь же нечестно, как и выражать

словами. >1 знал, к примеру , немало рассыльных, которые не могли

бы сказать своему начальнику прямую ложь, но зато им ничего не cto^ украсть время, когда их отправили с поручением, или в рабочие часы спрятаться куда-нибудь подальше и выкурить сигаретку или вздремну* Человек, который плохо выполняет свою работу', который обманы^ ет в товарах, продаваемых или производимых им, нечестен с самим ад. бой так же, как и с другими людьми, и должен заплатить за это цену ^ лишиться самоуважения, потерять чувство собственного достоинств утратить положение в сообществе.