Unknown

Хотя Amazon и является моделью нового, разрушительного, завязанного на интернет капитализма, она остаётся такой же плановой машиной, как и другие компании. Говоря самыми простыми словами, Amazon — это гигантская машина планирования по распределению товаров. Это механизм прогнозирования, управления и удовлетворения спроса на самый широкий спектр вещей, в которых мы нуждаемся и которые мы хотим. Это собрание тысяч взаимосвязанных оптимизирующих систем, которые работают вместе для выполнения обманчиво простой задачи: для перемещения объектов от производителей к потребителям. Вместо анархии рынка, заходя в Amazon, мы попадаем внутрь сложного устройства планирования, которое даёт не только подсказки о том, как мы можем управлять спросом и предложением потребительских товаров в обществе, не построенном на прибыли, но и предупреждения для будущих планировщиков в интересах общего блага.

Британский экономический журналист Пол Мэйсон говорит об этом в своей книге 2015 года «Посткапитализм», представляя будущее, в котором данные, накопленные Amazon и другими крупными фирмами, работающими с потребителями, используются для регулирования производства. Его видение заключается в том, что всестороннее планирование придёт на смену раздельному и беспорядочному предложению и спросу. По словам Мэйсона, капиталистические технологии в конечном итоге станут средством, которое позволит нам выйти за рамки системы, которая их создала.

Сейчас, вместо того, чтобы оптимизировать удовлетворение наших потребностей и желаний, а также условий труда и жизни работников работников, планы Amazon направлены либо на максимальное увеличение текущей прибыли для своих акционеров — или, опять-таки, на увеличение будущих прибылей, поскольку Amazon продолжает вкладывать деньги от продаж в исследования, IT и физическую инфраструктуру, чтобы выдавливать с рынка своих конкурентов. Планирование ради прибыли, на самом деле — пример неэффективности капиталистического распределения. Технологии планирования, придуманные инженерами Amazon, используются для удовлетворения сильно перекошенного набора социальных потребностей и, в конечном итоге, обогащают лишь немногих собственников компании — не говоря уже о том, что компания злоупотребляет бесплатным «социальным трудом» своих пользователей и откровенно унижает своих работников.

Демократизированной экономике, которая будет работать на благо всего общества, также понадобятся институты, которые узнают об интересах и желаниях людей, оптимизируют с помощью ИТ-систем и распланируют сложные сети дистрибуции, но они будут выглядеть иначе. Возможно, они вообще будут отличаться от наших нынешних систем как истребитель от подводной лодки, потому что они будут стремиться к разным целям.

Но демократическому планированию будут мешать три главных проблемы.

Во-первых, техническая осуществимость столь масштабных задач. Трудности планирования и оптимизации даже для изолированной задачи доставки посылок Amazon показывают, что спроектировать систему планирования в масштабах всей экономики — задача какая угодно, но точно не тривиальная. Алгоритмы, которые питают всё, от рекомендовательной системы Amazon до поисковой системы Google, всё ещё находятся в зачаточном состоянии: они относительно упрощены, не слишком точны и часто терпят неудачу. Алгоритмы могут сталкиваться и с социальными проблемами: например, с рабочими из бедных стран, которые используют для покупок один телефон на нескольких человек. Или с людьми, не говорящими по-английски, где их способность «считывать тонкости» будет ограничена. Но, так или иначе, нам придётся штурмовать не только баррикады, но и оптимизационные задачи.

Во-вторых, планирование, осуществляемое Amazon и другими организациями, по-прежнему сильно зависит от цен на товары за пределами фирмы. Amazon не только продаёт, но и покупает очень многое — от бесчисленного множества предметов, хранящихся на складах, до самих складов, на которых они размещены, и до серверов, на которых работают их базы данных. И закупает всё это она на рынке. А потребители, тем временем, также учитывают относительную стоимость товаров, принимая решение о том, добавлять их в свой список покупок — или не добавлять. За пределами фирмы продолжает действовать рыночная система. Это означает, что речь пойдёт не просто о том, чтобы перепрофилировать существующие технологии, забрав их у боссов, но в остальном сохранив неизменными.