Несмотря на то, что внутри корпораций существует безрыночное планирование, оно представляет собой иерархическое, недемократическое планирования, которое очень необходимо ей для выживания и процветания на рынке. Многие элементы этого аппарата планирования, самая их форма и назначение, обусловлены этой недемократической иерархией. Система демократического планирования, построенная с нуля, будет выглядеть совершенно иначе. Чтобы увидеть, как может выглядеть безрыночный мир, сравните раздел «Книги» Amazon с онлайн-каталогом любой публичной библиотеки. Библиотечный каталог также содержит обширный, удобный для поиска, взаимосвязанный массив книг — но ни единой цены. И мы должны будем использовать гораздо больше информации, чем сейчас содержится в библиотечном каталоге. Например, сколько времени люди тратят на просмотр книги? Сколько страниц они фактически читают? Нажимают ли они, чтобы увидеть, доступна ли бумажная версия книги где-нибудь неподалёку? Добавляют ли они книги в очередь на прочтение? И, кстати, будут ли они это делать, если в такой очереди у них уже стоит десяток других книг? Ну и, само собой, надо сохранять и использовать и весь тот путь, который они проходят через онлайн-каталог, от входа до выхода. Пример расширенного библиотечного каталога показывает, что мы могли бы построить не только рекомендательные инструменты, но и модели интересов, запросов и потребностей, которые не зависят от цен.
И, наконец, в-третьих, пока «большие данные», собранные и обработанные Amazon, являются именно тем инструментом, который поможет преодолеть проблемы масштабных экономических расчётов, и пока они уже используется для этого амазонами и волмартами всего мира (не говоря уже о фейсбуках с гуглами), мы должны признать, что, вместе с потрясающими возможностями для укрепления свободы, гигантские массивы данных, хранимых как корпорациями, так и государствами, могут ничуть не хуже использоваться и для ограничения свободы.
История главного соперника Walmart, фирмы Target, отправлявщей спецпредложения на подгузники и детское питание будущим матерям, которые ещё сами не знали, что беременны, на основе данных, извлечённых из изменения структуры их расходов, уже давно не кажутся чем-то невероятным. В наши дни всего один запрос в Google о «плохом сне» может накликать на нас многомесячную бомбардировку рекламой матрасов по всем соцсетям, куда мы только заходим. Есть и более коварные приёмчики: в 2012 году печальную известность получило приложение Girls Around Me, которое вычитывало данные геолокации и соцсетей, чтобы позволить отдельным лицам в два клика получить личные данные на всех женщин в окрестностях, которые зачекинились в Facebook или Foursquare. Британская Daily Mail пошутила, что приложению лучше подошло бы название Let's Stalk Women, а автор научной фантастики Чарльз Стросс, развив эту идею, задался вопросом: а что, если взять другие нарезки социальных данных, то отчего бы антисемитам не создать приложение «Евреи рядом со мной»?
Помимо частного сектора, государства во всем мире тоже всё чаще используют «большие данные» — и злоупотребляют ими. Полицейские департаменты Соединенных Штатов начали экспериментировать с так называемым «профилактическим полицейским надзором» для разработки методов прогнозирования правонарушителей, жертв и мест совершения преступлений. Это выглядит так, словно «прибытие до преступления» со страниц «Особго мнения» Филиппа Дика сошло в реальный мир. Аналогичным образом, китайская «Интегрированная Платформа Совместных Операций» объединяет данные из нескольких источников, включая онлайн-отслеживание и распознавание лиц с камер видеонаблюдения, а также медицинские, юридические и банковские записи, чтобы разыскивать подозреваемых в политическом диссидентстве. Например, в Синьцзяне, спорной территории, на которой тлеет длительный конфликт между ханьским китайским большинством и мусульманским уйгурским меньшинством, подозреваемые берутся в разработку, посещаются полицией, произвольно задерживаются без предъявления обвинения или суда — и даже отправляются в «центры политического образования». Правозащитники обеспокоены тем, что люди в Синьцзяне не в состоянии противостоять такому уровню полицейских технологий. А ведь эти технологии тоже планируются…
Достаточно ли прогрессистам торжественно заявить, что мы-де приняли совет дяди Бена из «Человека-Паука» (ну, о том, что с великой силой приходит великая ответственность) — и что на этот раз, когда мы придем к власти, то будем работать лучше, чем американское или китайское государство?