Unknown

Аналитик разведки работает в несколько уникальной информационной среде. Информация поступает из необычайно разнообразных источников: газет и телеграмм, наблюдений сотрудников американских посольств, донесений подконтрольных агентов и случайных информаторов, обмена информацией с иностранными правительствами, фоторазведки и разведданных по каналам связи. Каждый источник имеет свои уникальные сильные и слабые стороны, потенциальную или фактическую предвзятость, а также уязвимость к манипуляциям и обману. Наиболее важной характеристикой информационной среды является ее разнообразие - множество источников, каждый из которых имеет различную степень надежности, и каждый из которых обычно сообщает информацию, которая сама по себе является неполной, а иногда и противоречивой или даже несовместимой с информацией, полученной из других источников. Противоречивая информация с неопределенной степенью надежности является эндемическим явлением для разведывательного анализа, как и необходимость быстро выносить суждения о текущих событиях еще до того, как будут собраны все доказательства.

Аналитик имеет лишь ограниченный контроль над потоком информации. Поручение источникам сообщать о конкретных темах часто является громоздким и трудоемким процессом. Факты по некоторым важным темам неполны или вообще отсутствуют. Большинство информации из человеческих источников в лучшем случае получено из вторых рук.

Распознать и избежать предубеждений в таких обстоятельствах особенно сложно. Большинство предубеждений, обсуждаемых в этой главе, не связаны друг с другом и сгруппированы здесь только потому, что все они касаются того или иного аспекта оценки доказательств.

 

Критерий яркости

Воздействие информации на человеческий разум лишь несовершенно связано с ее истинной ценностью как доказательства.92 В частности, яркая, конкретная и личная информация оказывает большее влияние на наше мышление, чем бледная, абстрактная информация, которая на самом деле может иметь гораздо большую ценность как доказательство. Например:

 

Информация, которую люди воспринимают непосредственно, которую они слышат своими ушами или видят своими глазами, скорее всего, будет иметь большее влияние, чем информация, полученная из вторых рук, которая может иметь большую доказательную силу.

Истории болезни и анекдоты будут иметь большее влияние, чем более информативные, но абстрактные сводные или статистические данные.

События, которые люди пережили лично, запоминаются лучше, чем те, о которых они только читали. Конкретные слова запоминаются легче, чем абстрактные слова93 , а слова всех типов запоминаются легче, чем цифры. Короче говоря, информация, обладающая качествами, указанными в предыдущем параграфе, с большей вероятностью привлечет и удержит наше внимание. Она с большей вероятностью будет сохранена и запомнена, чем абстрактные рассуждения или статистические суммы, и поэтому можно ожидать, что она окажет большее непосредственное воздействие, а также продолжит влиять на наше мышление в будущем.

Аналитики разведки обычно работают с информацией, полученной из вторых рук. Информация, которую получают аналитики, опосредована письменными словами других людей, а не воспринимается непосредственно их собственными глазами и ушами. Отчасти из-за ограничений, налагаемых их открытой работой в ЦРУ, многие аналитики разведки проводят меньше времени в стране, в которой они работают. Они имели меньше контактов с гражданами этой страны, чем их коллеги из академических и других правительственных кругов. Случаи, когда аналитик посещает страну, дела которой он анализирует, или напрямую общается с гражданином этой страны, запоминаются. Такой опыт часто является источником новых открытий, но он может быть и обманчивым.

То, что конкретные, чувственные данные имеют и должны иметь определенный приоритет при взвешивании доказательств, хорошо известно. Когда абстрактная теория или сообщение из вторых рук противоречат личному наблюдению, в большинстве случаев предпочтение отдается последнему. Существует ряд популярных пословиц, которые советуют с недоверием относиться к данным, полученным из вторых рук: "Не верьте всему, что читаете", "С помощью статистики можно доказать что угодно", "Видеть - значит верить", "Я из Миссури. . ."

Любопытно, что нет аналогичных сентенций, предостерегающих от заблуждений, вызванных нашими собственными наблюдениями. Видеть не всегда означает верить.

Личные наблюдения аналитиков и агентов разведки могут быть столь же обманчивы, как и рассказы из вторых рук. Большинство людей, посещающих иностранные государства, знакомятся лишь с небольшой выборкой людей, представляющих узкий сегмент всего общества. Неполное и искаженное восприятие - обычный результат.