Управленческий аудит медиакомпаний

✓ информационную службу возглавляет главный редактор службы информации. В его непосредственном подчинении находятся шеф-редактор, ведущие и корреспонденты. Позиция редактора сохраняется в урезанном виде (таковых должно быть не более одного-двух человек) и подразумевает работу по поиску информации, редакции титров и т. д. Иными словами, это человек, постоянно работающий в редакции. Ведущие ведут выпуск и занимаются подготовкой его сценария в редакции совместно с шеф-редактором. Шеф-редактор распределяет ресурсы, операторов и загруженность монтажной, готовит очередность выхода, следит за готовностью сюжетов в срок, за качеством видео. Корреспонденты же работают «в поле». Такая организация позволяет реально разделить редакционный процесс на чисто «редакционный» и «внередакционный» и соответственно улучшить качество контента и текстов, а также верстку выпуска новостей;

✓ в ньюс-руме вводится новая функция – редактура сайта. Редактор сайта (человек, постоянно работающий в редакции, может по совместительству являться редактором программы новостей) занимается наполнением интернет-портала (вкладки по своему городу) информацией, а заодно и поиском информации для всего редакционного процесса. Он же следит за повышением цитируемости программ ТРК во внешних интернет-ресурсах;

✓ в этой структуре режиссер нужен лишь отдельно производимым программам, так как на выпуске новостей необходим более технический человек – режиссер (или даже инженер) прямого эфира;

✓ все административные процессы (включая хозяйственные) отныне подчинены управляющему делами, который ведет документооборот.

Новая организационная структура представлена на рис. 6.9. Бизнес-процесс, связанный с объявлением тендера, предполагает следующую последовательность действий:

✓ после объявления холдингом тендера информация о тендере доводится директором бизнес-единицы до сотрудников;

✓ сотрудники в течение определенного срока должны в ходе совещаний представить свои предложения по проектам;

✓ после утверждения предложенного проекта директор создает рабочую группу по составлению заявки и подготовки пилотного выпуска программы. В эту группу помимо инициаторов заявки может входить экономист или сам директор с тем, чтобы составить подробный бизнес-план проекта и описать ожидаемую аудиторию;

✓ после подготовки заявки и пилотного выпуска директор аккумулирует у себя все материалы для направления генеральному директору холдинга (рис. 6.10);

✓ при принятии заявки на совете директоров и выделении финансовых средств приказом директора создается творческая группа, в которой назначается руководитель;

✓ в этом случае на совещании руководителя службы производства и руководителя той службы, из которой один сотрудник направляется в творческую группу, распределяется нагрузка всего персонала, занятого на реализации проекта. Предполагаемая нагрузка визируется директором.

Рис. 6.9. Новая организационная структура ТРК

Рис. 6.10. Схема процесса объявления тендера

Для более подробного составления должностных инструкций и бизнес-процессов следует обратиться к изданию «Корпоративная книга телекомпании», где четко описаны бизнес-процессы основных производственных звеньев такой организационной структуры.

6.3. Первоочередные рекомендации

В связи с вышеназванными требованиями к организационной структуре ТРК и и их бизнес-процессам нами предложены следующие рекомендации. Необходимо осуществить их как можно скорее, с этого начинается реорганизация всего холдинга и его деятельности. Итак, холдингу в целом и его компаниям рекомендуется:

✓ в течение месяца сформировать совет директоров, с тем чтобы все дальнейшие решения проводить через него;

✓ разработать на основе настоящих рекомендаций подробное штатное расписание, должностные инструкции в соответствии с бизнес-процессами и провести рекрутинг и реорганизацию управляющей компании холдинга. Все документы должны быть утверждены советом директоров;

✓ провести силами управленческого аппарата холдинга интервьюирование сотрудников бизнес-единиц с целью их реорганизации по предложенной организационной модели;

✓ разработать подробные должностные инструкции для сотрудников торгового дома и на их основе провести рекрутинг персонала в клиентский отдел;

✓ подготовить программу обучения и переподготовки сотрудников холдинга исходя из новой организационной структуры, с тем чтобы в будущем организовать процесс их обучения и повышения квалификации;

✓ довести в кратчайшие сроки до сотрудников холдинга всю информацию по процессу реорганизации и новой организационной структуре, а также запустить механизм сбора от них заявок на различные должностные позиции.

Контрольные вопросы

1. Какие существуют структуры медиахолдингов? Как менялись предпочтения в области выбора структуры медиахолдинга за последние 100 лет?

2. В чем состоит цель любой управляющей компании в медиахолдинге? Какие функции выполняет любая управляющая компания?

3. Какие модели можно выделить во взаимодействии управляющей компании со всем холдингом? Опишите эти модели.