Управление для тех, кто не любит управлять

Кстати

Феномен самозванца

Многие менеджеры втайне чувствуют себя мошенниками. Если бы только другие знали, как они на самом деле некомпетентны и глупы!

В середине 1980-х появилась шедевральная книга под названием «Феномен самозванца»[12], у которой сразу появилось множество последователей. Суть в следующем: внешние проявления кардинально отличаются от реальных чувств.

Книга начинается с зарисовки о бизнесмене, добившемся успеха в своем деле. Загляните в сознание этого человека – и вы обнаружите совершенно иную картину реальности.

Основная мысль такова: многие руководители, кажущиеся успешными, втайне считают себя самозванцами и полагают, что, если бы остальные узнали, какие они на самом деле некомпетентные притворщики, весь красивый фасад тут же рассыпался бы.

Этот феномен существует и в XXI веке. Многим удивительно профессиональным людям кажется, что они беспомощны в мире бизнеса. Чем выше они поднимаются, тем сильнее затаившееся в их душе подозрение, что в роли руководителя они оказались случайно и все это просто огромная ошибка.

Это убеждение усугубляет тот факт, что чем выше человек поднимается по карьерной лестнице, тем меньше шансов, что в роли топ-менеджера он будет развиваться профессионально.

Я наблюдаю влияние этого явления на своих семинарах по развитию лидерства. Когда я запускаю программы для успешных специалистов, они, как правило, купаются в знаниях, подобно светящимся губчатым, населяющим Большой Барьерный риф в Австралии.

А что происходит с признанными матерыми профи? За редким исключением, они посещают тренинги только по принуждению, поскольку убеждены, что уже все знают.

Итак, вы стали главой руководящего совета, партнером, первым лицом компании или добились «успеха» в какой-то иной форме. Это означает, что вы достигли успеха в своей сфере. При этом вы не обязательно талантливый, знающий или вдохновляющий руководитель. Если вы будете учиться на протяжении всей жизни, то сможете побороть ощущение, что вы самозванец. Не говоря уж о том, что это улучшит ваши управленческие навыки. Ну вот, я это сказала.

Есть взаимосвязь между тем, чтобы быть лучше других в своем деле, и смыслом в работе. Те, кто превосходит себя, также показывают высочайший уровень удовлетворения от работы. Чем больше энергии вложено, тем сильнее радость от максимального использования навыков.

Докажите

Как гарантировать, что вас не сочтут мошенником? Поверят в ваши истинные намерения? Несколько лет назад я обнаружила на двери одного моего клиента следующее изречение Льюиса Касса[13]:

Люди могут усомниться в том, что вы говорите, но они поверят в то, что вы делаете.

Бесконечная болтовня о вашей преданности команде никого не убедит в вашем неравнодушии. Что если включиться в работу и поучаствовать в проекте, потому что вы хотите помочь своей команде добиться успеха? И вам не придется говорить ни слова, и ваше отношение будет очевидно.