Управление изменениями

Теории изменения в эпоху новой экономики

В ПРОШЛОМ ИЗУЧЕНИЕ феномена изменения ограничивалось исследованием зрелых, крупных компаний, которым нужно было справиться с падением конкурентоспособности. Но основные идеи этой статьи вполне применимы к молодым развивающимся компаниям, которым необходимо справиться с быстрым ростом. В их случае самой успешной стратегией изменения также будет сочетание подходов Э и О.

Подобно тому как существует два пути изменений, существует и два типа предпринимателей. Одна группа проповедует идеологию, родственную теории Э. Их главная цель — подготовить компанию для продажи, например приготовиться к первоначальному размещению акций или к приобретению другим игроком. Максимизация рыночной стоимости перед продажей — единственное, что их заботит. Они целенаправленно занимаются выстраиванием корпоративной стратегии, структуры и систем, чтобы обеспечить быстрый, мощный выход на рынок. Эти лидеры придерживаются решительного, авторитарного стиля руководства, и, как правило, они сами стоят у руля своих компаний. Других в свой лагерь они привлекают при помощи сильнодействующих средств, таких как фондовые опционы. Их цель — быстро разбогатеть.

Другие предприниматели руководствуются идеологией, родственной теории О, в основе которой лежит построение организации. Накопление материальных благ важно, но вторично по отношению к созданию компании, которая базируется на прочно укоренившихся ценностях и имеет сильную культуру. Такие лидеры, как правило, придерживаются эгалитарного стиля руководства, подразумевающего участие каждого. Своих сторонников они находят среди тех, кто разделяет их энтузиазм и любовь к своей компании — хотя, разумеется, они также щедро предоставляют фондовые опционы. Их цель — работать по-новому, а не просто ради денег.

Предпринимателей, движимых идеями теории Э, принято критиковать. Но мы можем напомнить и о корпоративных лидерах, собственноручно уничтоживших свои компании в результате чрезмерного увлечения высокими идеалами теории О и не уделивших должного внимания прагматике рынка. Вспомните хотя бы детище Стива Джобса — компанию Next. Представителям и того и другого лагеря нужно находить способы избирательного применения теорий Э и О — как это делают многие ведущие компании.

Следовательно, интеграция теорий Э и О помогла ASDA провести важные преобразования и достичь большой отдачи. Такие результаты вполне возможны и в других компаниях, желающих обеспечить устойчивое преимущество в сегодняшней экономике. Однако получить такое преимущество можно только при неизменной готовности и умении развивать свои организации в сочетании с постоянным мониторингом акционерной стоимости, то есть при плодотворном совмещении Э и О.