Читаем Управление проектами полностью

Противодействие – действия со стороны конкурентов, подрядчиков, заказчиков, работников, потребителей и т.д., негативно влияющих на развитие деятельности компании. Причинами противодействия могут быть неопределенность спроса на выпускаемую продукцию, проблемы с ее реализацией, обусловленные действиями конкурентов, конфликты между подрядчиком и заказчиком, нарушение договорных обязательств поставщиками, трудовые конфликты в коллективе, недобросовестная конкуренция и др.

Предпринимательская деятельность больше, чем другие сферы деятельности связана с неопределенностью и риском. Нельзя быть полностью уверенным в получении желаемого результата. Средние и малые предприятия, в отличие от крупных, более подвержены риску.

Типы неопределенности

Неопределенность может иметь как объективный, так и субъективный характер. К основным типам неопределенности, имеющим объективный характер, относятся: техническая; экономическая неопределенность; неопределенность социальнополитической обстановки; неопределенность, связанная с поведением работников, поставщиков, потребителей; неопределенность на рынке труда и т. д.

К основным типам неопределенности, имеющим субъективный характер, относятся: недостаточный уровень развития общественных наук; несовершенство методов прогнозирования; отсутствие времени и средств для проведения необходимых исследовательских работ и т. д.

Многие считают, что риск это и есть неопределенность, но следует знать, что между ними есть отличия. Риск можно заранее спрогнозировать и по отношению к нему предпринять соответствующие меры, а неопределенность нельзя спрогнозировать, тем более принимать какие-либо решения. При наступлении риска не всегда следует думать о негативных последствиях, иногда риск может принести прибыль.

Риск представляет собой событие, которое может произойти в условиях неопределенности с некоторой вероятностью. Вследствие наступления риска возможны следующие результаты:

1. Отрицательный, т.е. в зависимости от степени риска предприниматель может лишиться прибыли, выручки и даже всего имущественного состояния предприятия.

2. Положительный. В этом случае предприниматель получает дополнительную прибыль, либо этот результат для него может быть выгодным.

3. Нулевой, т.е. влияние риска будет для предпринимателя ни убыточным, ни прибыльным, доходы лишь покроют расходы.

Успех проекта зависит также и от эффективного управления рисками, предпринимателю следует обратить особое внимание на подбор высококвалифицированного риск-менеджера. Рискменеджер, выполняя свою функцию, должен знать основные правила риск-менеджмента, которые заключаются в следующем:

1. Нельзя рисковать больше, чем это может позволить собственный капитал.

2. Надо думать о последствиях риска.

3. Нельзя рисковать многим ради малого.

4. Положительные решения принимаются лишь при отсутствии сомнений.

5. При наличии сомнений принимаются отрицательные решения.

6. Нельзя считать, что существует только одно решение, возможна альтернатива.

В настоящее время в Казахстане найти опытного рискменеджера очень трудно, т.к. специалистов данной квалификации не готовят в нашей стране и в странах СНГ.

Вопросы для самопроверки:

1. Понятие риска и управления рисками.

2. Основные этапы управления рисками.

3. Методы управления рисками.

4. Процесс управления рисками.

5. Группы факторов неопределенности.

6. Отличие риска от неопределенности.

7. Основные правила риск-менеджмента.

<p>3.2. Классификация рисков</p>

Рисками, возникающими в процессе реализации проекта, можно управлять, т.е. используя различные методы, можно спрогнозировать наступление рискового события, определить масштаб ущерба и в зависимости от вида риска использовать методы по снижению их степени. Для эффективного управления рисками необходимо знать классификацию рисков (см. рис. 3.2).

Под классификацией рисков следует понимать распределение рисков на отдельные группы по определенным признакам. Научно обоснованная классификация рисков позволяет четко определить место каждого риска в их общей системе.

Классификация дает возможность для эффективного применения соответствующих методов и приемов управления рисками. Каждому риску соответствует свой прием управления риском.

Классификацию рисков можно определить по следующим признакам:

– времени возникновения;

– факторам возникновения;

– характеру учета;

– характеру последствий;

– сфере возникновения;

– условиям, вызывающим неопределенность ситуации и т.д.

По времени возникновения риски делятся на:

– ретроспективные;

– текущие;

– перспективные.

Анализируя ретроспективные риски, риск-менеджер может более точно спрогнозировать перспективные риски и управлять текущие риски.

Текущие риски – это те риски, которые возникли сейчас, и риск-менеджеру необходимо предпринять безотлагательные меры по их управлению.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Практика управления человеческими ресурсами
Практика управления человеческими ресурсами

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления ЧР; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; вознаграждение.В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием УЧР: созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников «передней линии», к вопросам разработки и внедрения стратегий УЧР, к обучению и развитию персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных главах. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.Адресовано слушателям программ МВА, аспирантам, студентам старших курсов, обучающимся по управленческим специальностям, а также профессиональным менеджерам и специалистам по управлению человеческими ресурсами.

Майкл Армстронг

Деловая литература / Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Пять пороков команды
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.

Патрик Ленсиони , Патрик М. Ленсиони

Деловая литература / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели к выдающимся результатам в сфере оказания медицинских услуг. Клиника Мэйо – это одна из лучших книг о современном клиентоориентированном сервисе. Советы, представленные в ней, универсальны для любой компании из сферы услуг, стремящейся применить лучшую мировую практику.

Кент Селтман , Леонард Берри

Маркетинг, PR / Медицина / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес