Управление проектами. Фундаментальный курс

Однако, несмотря на четкие границы между квадрантами, следует учитывать, что для конкретной компании они не всегда являются таковыми. Например, в мультинациональных компаниях инновационные продукты могут создаваться в рамках уже существующих функциональных департаментов исследований и разработок, но реализуются с использованием проектной методологии (т. е. формируется подобие матричной структуры).

Таким образом, схема служит в первую очередь для определения места УИНП, нежели для жесткой классификации и увязки типов инноваций и организационной структуры.

Когда возникает необходимость в организации УИНП?

Очевидно, что не всегда возникает необходимость в проектной организации инновационной деятельности: многие идеи генерируются, а затем и реализуются в компании на основании регулярной деятельности, а не в рамках проектных команд.

Филиппов и Муи разграничили некоторые характеристики функциональной и проектной организации инновационной деятельности (табл. 21.3) и определили условия, при которых внедрение проектного управления инновациями более благоприятно [Filippov, Mooi, 2009].

Ключевые различия функциональной и проектной организации управления инновациями состоят в:

• широте и «определенности» цели. Достижение «узкой» цели проекта означает решение конкретной проблемы и завершение проекта. В функциональной же организации инновации являются постоянным непрекращающимся процессом;

• количестве стейкхолдеров. При реализации проекта, интересы стейкхолдеров должны быть соблюдены в рамках управления их ожиданиями. Число стейкхолдеров в функциональной организации ограничено рамками прямой организационной иерархии;

• взаимозависимости инновационных проектов и функциональных подразделений, реализующих инновационный процесс. Реализация инновационных проектов может проходить в рамках функциональных подразделений.

Таблица 21.3

Сравнительный анализ функциональной и проектной организации реализации инноваций

Какие дополнительные факторы влияют на ход реализации ИНП?

Характер проекта и компетенции менеджера

Ранее уже было сказано, что реализация ИНП требует «усиления» основных личностных характеристик менеджера проекта, а также более глубоких знаний и опыта. Авторы доказывают, что на ход выполнения проекта влияют не только перечисленные факторы, но также связь между характеристиками самого ИНП и чертами характера управляющего проектом и его команды [Malach-Pines et al., 2009].

В целом проекты рассматриваются на основе таких признаков, как ограниченность во времени, решение задач, не достигавшихся ранее; также учитываются отрасль, технология и организация. Тем не менее для инновационных проектов следует ввести дополнительные характеристики.

• Неопределенность. Что касается влияния неопределенности на инновации в целом, то, например, в трудах Блэйка [Там же] были выделены меньшая (α) и большая (β) степени влияния на проекты. В определенной степени можно интерпретировать уровень неопределенности к степени изменений в продукте – радикальные и восходящие инновации.

• Сложность. Результат и возможности его достижения, оцененного с позиции сложности и многоуровневости иерархии структуры работ.

• Скорость. Оценивается скорость реализации проекта, темп принимаемых по этому процессу решений, а также жизненный цикл продуктов и рынков.

• Критерий «неопределенность» требует конкретизации исходя из двух аспектов: «новизны» (для рынка) и «технологии» (технологическая неопределенность).

Перечисленные критерии отражены в модели NTCP, сформированной с учетом трех-четырех уровней наличия каждого из признаков (компонентов модели).

Рис. 21.3. Модель NTCP для классификации и оценки ИНП

Поясним уровни элементов модели (рис. 21.3).

• Новизна. Представляет неопределенность цели проекта, т. е. насколько четко должны быть сформулированы требования и запросы потребителя. Новизна продукта бывает трех типов: деривативной (производной), на основе платформы и прорывной. Производные продукты являются расширением уже существующих функций или их улучшением. Продукты на основе платформ представляют собой новые поколения существующих продуктовых линий. Прорывные продукты – абсолютно новые для рынка, трансформирующие новые идеи в новые продукты, которые покупатель никогда до этого не видел.