Управление проектами от А до Я

Ключевые факторы успеха 

8 

Не выключайтесь из работы 

Грамотное управление проектом означает, что менеджер должен постоянно быть в курсе всех дел. Необходимо точно знать, как идет выполнение проекта, какие проблемы возникли сегодня и как они будут решены. Вы должны чувствовать настрой команды: нравится ли им работа, приносит ли удовольствие или им нужна дополнительная мотивация?

Единственный способ обеспечивать постоянный контроль – не выключаться из работы. Некоторые менеджеры предпочитают не вмешиваться в работу, а только отслеживать соответствие плану и размышлять о том, что делать дальше. Конечно, нужно постоянно проверять соответствие хода выполнения проекта плану, да и думать никогда не вредно, но не стоит забывать, что успешное управление проектами – это действие. А любое действие должно быть выполнено в свое время, для чего необходимо постоянно быть в курсе событий.

Шаг 5.5. Сделайте выводы

Планируете ли вы в дальнейшем заниматься управлением проектами? Будут ли какие-то другие проекты в вашей компании? Чаще всего люди дают утвердительный ответ на оба вопроса. Если и вы ответите «да», то проанализируйте, как шло выполнение проекта, сразу после его завершения и сделайте выводы. Не откладывайте это на будущее, так как детали быстро забываются.

Постарайтесь найти ответы на следующие вопросы:

• Какую практику следует тиражировать? Что получилось хорошо и что вы повторите в новом проекте?

• От чего вы откажетесь? Что получилось плохо и чего вы не станете делать при выполнении следующего проекта?

• Что обязательно вы введете в новый проект? Чего вы не сделали в этом проекте и что, как теперь понятно, стоило бы сделать?

• Есть ли что-то еще, о чем вы узнали и что стоит запомнить?

Привлеките к анализу членов команды, а по возможности и заказчика.

Шаг 5.6. Отметьте результаты

Успешным завершением проекта можно гордиться. Освоив алгоритм, предложенный в нашей книге, вы теперь понимаете, что принципы управления проектами довольно просты. Они не требуют практически ничего, кроме здравого смысла. Тем не менее успешно завершить проект удается далеко не всем. Если вы добились этого, вы и ваша команда заслужили небольшой праздник.

Главное, что нужно запомнить

• Продумайте, нужно ли тестировать и внедрять готовый продукт и как это сделать.

• Будьте готовы оказывать клиентскую поддержку в течение какого-то срока после внедрения готового продукта.

• Проконтролируйте, действительно ли все ваши сотрудники, задействованные в проекте, могут быть «освобождены».

• Не забудьте отпраздновать ваш успех.

• Включите задачи, представленные в этой главе, в план и бюджет проекта.

• Если вы не успеваете закончить проект или не укладываетесь в бюджет, не поддавайтесь соблазну не выполнить эти задачи.

Литература

Данный вопрос больше интересует разработчиков различных продуктов (например, разработчиков ПО или конструкторов), чем менеджеров проектов, однако этот аспект очень важен для успешного завершения проекта. Я могу порекомендовать вам: The Definitive Guide to Project Management (Financial Times Prentice Hall) by Sebastian Nokes et al., 2003, Chapters 10–11. The Project Workout (Financial Times Prentice Hall) by Robert Buttrick, 2nd edn, 1999, Chapters 8–11, 27.

Что делать сейчас?

Проанализируйте ваш план. Подумайте, не нужно ли сделать что-то еще, чтобы заказчик мог успешно пользоваться готовым продуктом.

Убедитесь, что вы включили эти задачи в план и бюджет проекта и они поручены исполнителям, владеющим необходимыми знаниями.

Заключение

И вот вы подошли к концу книги. С помощью предложенного в ней алгоритма теперь вы можете управлять проектами. Дополнительную информацию вы найдете в Приложении, а определение понятий – в глоссарии.