Управление стрессом для делового человека. Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративных войнах, судебных баталиях и жестких переговорах

Если вы испытываете тревогу, то можете заменить ее эмоциями спокойствия или счастья. Выбор замещающей эмоции будет определяться двумя факторами: на какую эмоцию вам легче будет переключиться и какие переживания будут выгоднее в конкретной ситуации. Например, если вы тревожитесь по поводу запланированных на завтра переговоров с важным клиентом, вспомните пару-тройку удачных сделок, заключенных вами в прошлом, и испытайте чувство радости, восторга и гордости за себя.

Для замены негативной эмоции на позитивную очень удобно использовать технику «якорения» из НЛП, о которой мы расскажем в пятой главе книги.

Шаг 5 (микротехника 5):

P – Push it away (оттолкнуть от себя)

Этот шаг техники ACCEPTS является разновидностью предыдущего, предполагающего переключение эмоций. Если вы ощущаете, что слишком напряжены, и эмоцию переключить не получается, мысленно нарисуйте образ негативной эмоции, которую вы испытываете, как если бы он располагался в пространстве перед вами, а потом отодвиньте от себя виртуальное воплощение эмоции на максимальное расстояние. При этом максимально детально вообразите свою негативную эмоцию: каковы ее цвет, форма и размер, что (кого) она напоминает. Далее представьте, что вы стоите на верхней ступеньке длинной лестницы, ведущей вниз, и «эмоция» находится перед вами. Теперь мысленно оттолкните ее от себя, решительно и резко, и представьте, как она кувырком катится по ступенькам, освобождая вашу душу для положительных эмоций радости, спокойствия или уверенности в себе.

Шаг 6 (микротехника 6):

T – Thoughts (мысли)

Вспомните о каком-нибудь событии из вашей жизни, с которым у вас связаны позитивные эмоции. Вполне естественно, что, находясь в стрессовой ситуации, без предварительной подготовки сложно «выудить» из закоулков памяти события или представления, способные придать вам оптимизм. Поэтому советуем заранее составить перечень из двадцати – тридцати приятных воспоминаний вашей жизни, куда может войти все, что вызывает у вас теплоту, улыбку, радость и счастье: рождение ребенка или его первые шаги, свадебное путешествие, отдых или вечер в компании добрых друзей. Распечатайте этот список на отдельном листе (или внесите в ежедневник) и носите его с собой, периодически обновляя. Это ваш «золотой актив», который всегда поможет восстановить настроение в трудную минуту. При возникновении стрессовой ситуации просто припомните что-то из составленного списка, мысленно перенеситесь в то время и место, и ваше состояние гарантированно улучшится. Это связано с тем, что наши сознание и тело – части единой системы; при корректировке одного элемента изменения закономерно происходят и в другом.

Кроме того, наш мозг не различает воспоминания и реальность, и мы, погружаясь в воспоминания, как бы «обманываем» мозг, а он приводит тело в соответствующее состояние.

Шаг 7 (микротехника 7):

S – (intensive) Sensations (интенсивные ощущения)

Вам наверняка бросалось в глаза, что некоторые люди, находясь в стрессовой ситуации, колотят рукой по стене или столу, щиплют или кусают свои руки и даже бьют себя по щекам. Так работает последняя микротехника, предполагающая, что при попадании в психотравмирующую ситуацию нужно изменить ощущения. Вовсе необязательно с целью смены тактильных ощущений рвать на себе волосы или пинать офисное кресло; есть и более гуманные варианты: баня, контрастный душ, кубик льда в руке[32]. Банальное изменение ощущений способно серьезно снизить уровень стресса.

Выполнение каждой микротехники по-отдельности или всего комплекса в целом – очень действенный и эффективный способ при работе со стрессом любого уровня.