Мать держится твердо.
– «Не буду» – это отличный выбор для следующего раза, – говорит она, – но в этот раз ты должен отправиться в свою комнату.
Двенадцатилетней Бренде приходится пережить подобный опыт, когда она пытается унести в школу мамин сотовый телефон без разрешения.
– Бренда, это, случайно, не мой телефон у тебя в рюкзаке? – интересуется мать Бренды. – Ты же знаешь, что не должна пользоваться им без спросу. Будь добра, верни мне его.
– Ой, мам, ну, я забыла! – с раскаянием в голосе произносит Бренда. – Я больше так не буду. Обещаю! Можно, я возьму его? Пожалуйста!
Мама непреклонна.
– Не в этот раз, – отвечает она. – Может быть, в другой – если сначала попросишь разрешения.
Все это – без «вторых шансов» и «танцев». Вероятно, Бренда как следует подумает, прежде чем предпринять вторую подобную попытку.
Когда дети горячатся – остудите их
Эффективное разрешение проблем станет проблематичным для кого угодно, будь то родители или дети, если пытаться осуществлять его в атмосфере гнева и сильных эмоций. Тактика «давай остынем» удерживает обе стороны от выхода на «танцпол» до тех пор, пока не настанет нужный момент для решения проблемы. В ситуациях, окрашенных гневом или обидой, временно отстранитесь от ребенка, прибегая к одной из подобных фраз:
• (когда обе стороны расстроены) «Думаю, нам обоим нужно некоторое время, чтобы остыть. Подожди меня в своей комнате (или в гостиной, или в кабинете и т. д.) – и мы поговорим минут через пять, или сколько там тебе понадобится, чтобы успокоиться».
• (когда расстроен родитель) «Я очень сердита, и мне требуется некоторое время, чтобы остыть».
Тактика «давай остынем» срабатывает лучше всего, когда родители и дети на время расходятся по разным помещениям. Разным людям требуется разное время, чтобы прийти в себя. Не считайте, что ваш ребенок уже готов к разговору, только потому, что готовы вы сами! Дайте всем заинтересованным сторонам достаточно времени, чтобы обрести контроль над собой
Когда я только познакомился с девятилетним Сэмом и его отцом, они погрязли в гневных «танцах». Всякий раз, стоило Сэму в чем-то провиниться, отец срывался на крик – и, не успев сообразить, что делает, говорил обидные вещи, о которых впоследствии сожалел.
Сэма ранили комментарии отца, и он стал весьма искусен в ответных выпадах. Им обоим надо было как-то прекратить свои «танцы». Я предложил им технику «давай остынем» и показал, как она работает. Они согласились испытать ее.
Вскоре после нашей встречи Сэм мастерил что-то в гараже. Закончив свою поделку, он не убрал за собой разбросанные по полу гвозди. Отец, увидев это, взорвался.
– Сэм! А ну, поди сюда! – загремел он, но как только первые слова слетели с его губ, он припомнил то, что мы обсуждали на консультации.
Сэм шел в гараж, готовясь к худшему; но, к его изумлению, отец произнес:
– Мне надо несколько минут побыть одному, чтобы остыть. Подожди меня в своей комнате, пожалуйста.
Отцу Сэма понадобилось около пяти минут. Потом он поднялся к Сэму и спокойно попросил его убрать гвозди. И без всяких воплей, оскорблений и раненых чувств! Сэму было в новинку то, что к нему отнеслись с уважением, и он подчинился с огромной радостью.
Применив технику «давай остынем», отец Сэма подал сыну пример того, как справляться с гневом и разрешать проблемы, с уважением относясь друг к другу. Оба они сделали большой шаг к тому, чтобы положить конец своим гневным танцам.
Если грань переступили вы – извинитесь!
У пятилетней Джейми выдался неудачный день. Она проснулась в плохом настроении и не одобрила ни одну из одежек, которые подготовила для нее мама. Капризничала во время завтрака. Когда сестра глуповато ухмыльнулась ей, Джейми вылила ей в апельсиновый сок свой сироп – и получила тайм-аут. Когда настало время выходить в школу, Джейми пулей вылетела за дверь и забыла дома записку с разрешением от родителей, которое требовалось, чтобы отправиться на экскурсию. Ее маме пришлось дважды ездить в школу.
Вернувшись из школы домой, Джейми решает продолжить с того места, на котором остановилась. Она донимает сестру, протестует и жалуется все время, пока делает домашнее задание и, наконец, показывает матери язык, когда та просит ее убрать свои книжки и рюкзак. Тут мать теряет терпение.
– Черт возьми, Джейми! – в сердцах кричит она. – Да какая муха тебя укусила?! Меня уже тошнит от твоего безобразного поведения! Тебе что, два годика?! – она уже готова сказать что-то еще более обидное, как вдруг осознает, что делает, и останавливает себя.
– Пожалуйста, иди в свою комнату и подожди меня, – говорит она. – Мне нужно немного остыть.
Успокоившись, она поднимается в комнату Джейми, чтобы извиниться.