Уроки лидерства

Еще один пример самодовольства на моей памяти «Манчестер Юнайтед» показал в последней домашней игре чемпионата Премьер-лиги – 2006/07 против «Вест Хэма». Еще на предшествовавшей матчу неделе нам уже был гарантирован титул чемпионов, но я нарочно прочел игрокам нотацию о том, что мы обязаны выиграть ради своих болельщиков. Впрочем, «Вест Хэму» позарез нужна была победа, чтобы остаться в Премьер-лиге на следующий год. На скамье запасных в тот день сидели Роналду, Гиггз и Скоулз, так как на следующей неделе нам предстояло играть в финале Кубка Англии. Незадолго до перерыва Карлос Тевес из «Вест Хэма» забил гол. После перерыва я выпустил трех своих лучших игроков, но мы все равно проигрывали. Самоуверенность футболистов привела меня в ярость, и в конце игры я дал им почувствовать это в полной мере. Хуже завершить сезон просто нельзя, особенно стыдно было за «Манчестер Юнайтед» перед болельщиками. От всего этого остались неприятные воспоминания. Возможно, ребята в команде думали, что эта игра ничего не значит, но я так не считал.

Зачастую самодовольство поражает организацию после нескольких крупных успехов подряд. Клуб зарабатывает много денег, политика возмещения командировочных расходов становится более либеральной, в результате сотрудники и игроки клуба резервируют билеты на самолет в бизнес-классе и номера в пятизвездочных отелях. Затем на столах и в офисных шкафах откуда ни возьмись появляются памятные знаки и сувениры, напоминающие о победах и других важных событиях. Некоторые организации, и к ним, несомненно, принадлежит «Манчестер Юнайтед», даже создают музеи, где выставляются ранее выпускавшиеся товары (а в нашем случае завоеванные трофеи). Со временем материальное обеспечение нашего клуба улучшалось. Мы начали заказывать чартерные перелеты, чтобы доставить команду на игру. В клубных автобусах стало невероятно комфортно, и было очень легко принять все эти позитивные перемены как нечто само собой разумеющееся.

Тем не менее для всех сотрудников очень важно чувствовать себя причастными к успеху организации. Несколько дней спустя после того, как мы приносили очередной трофей, я собирал весь персонал клуба в Каррингтоне, чтобы отметить нашу победу бокалом шампанского, прежде чем вернуться к работе. На мой взгляд, празднуя победы, нужно ни на минуту не терять той концентрации и увлеченности, которые позволили их добиться. Я постоянно был настороже: никто не должен был воспринимать победу как гарантию будущих выигрышей. Празднования не должны были сеять семена самодовольства в наших рядах.

Люди, сделавшие все ради достижения невозможного, заслуживают уважения и признания. И хотя я никогда не был большим любителем празднований, я все же принимал в них участие. В «Манчестер Юнайтед» все мероприятия такого рода организовывал коммерческий отдел. Если игрок получал «Золотой мяч» или звание лучшего игрока года от Ассоциации профессиональных футболистов, я обязательно посещал банкет, организованный в честь этого события. Но, честно говоря, мне не нравились реки алкоголя, проливавшиеся на таких банкетах.

Мне больше нравилось отмечать забитые голы, особенно такие мастерские, как знаменитый гол «ножницами» Уэйна Руни в ворота «Манчестер Сити» в 2011 году. Для меня финальный свисток всегда звучал как откровение. Это великий момент, который ставит точку и знаменует миг победы или поражения. Впрочем, праздничное настроение сохранялось у меня не более двух часов после очередного крупного выигрыша, будь то победа в Лиге чемпионов или английской Премьер-лиге. Победное торжество очень изматывает. Как главному тренеру мне приходилось после игры давать интервью журналистам, затем возвращаться в отель, чтобы освежиться, и отправляться на праздничный прием. Таким образом, мой рабочий день завершался около часа ночи, и я просто умирал от желания добрести до кровати. Обычно перед сном я вспоминаю события прошедшего дня и чувствую удовлетворение, которое исчезает вместе с пробуждением.

Конечно, игроки, болельщики или директора клуба воспринимают победу иначе, и у них есть право праздновать как им вздумается. Мне всегда нравилось наблюдать за тем, сколько радости приносит победа команды, например, местному сообществу, которое нечасто попадает в центр внимания массмедиа, особенно не самой удачливой части этого сообщества. Для Абердина победа городской футбольной команды в турнире Кубка обладателей кубков в 1983 году много значила; об этом городе мало знают, несмотря на то что там добывается нефть. Абердин больше похож на Осло, чем на Лондон; зимой световой день здесь продолжается не более шести с половиной часов. Даже в мае, в день проведения торжественного парада в честь победы в Кубке обладателей кубков, с Северного моря дул ледяной ветер. Городской совет объявил выходной; все школы были закрыты, кроме одной – школы для девочек. Тем не менее, когда мы прошествовали мимо нее, все ученицы выбежали на улицу, чтобы приветствовать клубный автобус.