Успех на вашу голову и как его избежать

Скажем, по мере роста компании отношения внутри нее усложнятся. Дело начнет просто задыхаться под грузом проблем собственного роста — слишком много новых людей новых клиентов…

Недостатки планирования и бухучета, неразбериха с кадрами, накопившееся напряжение в личных отношениях coтрудников — все это создает внутренние трения и тормозит работу.

С увеличением объектов договоров у компании могут возникнуть проблемы с клиентами и денежными потоками.

Используя ваши трудности и неразбериху, клиенты будут "тянуть резину", срывать сроки, а деньги станут задерживаться неведомо где и непонятно на какие сроки.

Тогда кто-то из руководства принимает радикальное и нестандартное (как ему кажется) решение:

— Хватит бардака! Здесь необходим профессиональный менеджмент. Компания начинает нанимать руководителей с опытом (развала предыдущих учреждений!)

Описание бизнес-процессов, процедур, различные бланки и так далее начинают расти, как грибы после дождичка в четверг. Впервые появляются управленческие уровни: директор, замдиректора, заместитель замдиректора и т. д.

Начинается внедрение многослойной отчетности, сотрудники все более дробно разделяются на уровни и классы руководителей и исполнителей — прямо как в большой настоящей (и одуревшей!) компании переростке.

И вот волевым решением руководства устанавливается непререкаемое господство менеджеров" Конечно, из неразберихи, царящей в компании, они создают некий порядок, но…

Попутно это может убить и сам предпринимательский дух.

И не только дух!

Старожилы компании начинают «творчески» ворчать:

— Эта работа становится обязаловкой и уже не так интересна. Теперь надо следовать глупым предписаниям, тратить уйму времени на эти бесполезные заседания и т. п.

Творчество начинает иссякать, когда самые способные люди уходят, реагируя, а рост власти бюрократов. Многообещающая молодая фирма сохнет и коченеет, готовясь вслед за другими стать такой же серой или отойти в мир иной.

Что же и для чего в этих условиях могут сделать приглашенные варяги-менеджеры?

Задача бюрократии — пытаться компенсировать недостатки компетентности и дисциплины за счет внесения хотя формального порядка.

Большинство компаний создают свои бюрократические порядки, чтобы управлять небольшим процентом людей, не вписывающихся в общие правила.

Но это заставляет увольняться не только разгильдяев, а еще и творческих людей, не всегда поддающихся дисциплинарной "порке".

Но как же талантливых людей выстроить (или встроить) одну общую шеренгу с дисциплинированными служащими? Только увеличивая процент посредственных, вплоть до подавляющего большинства.

— Вот вы тут все такие умные, — высказался как-то старшина роты в академии наук, — так отчею ж вы строем не ходите?!..

Выбор, как известно, есть всегда, например создании культуры труда.

Ни бензин, ни кислород сами по себе не горят. Зато прекрасно воспламеняется их смесь — бензиновые пары.

Объединив в трудовом коллективе две взаимодополняющие силы — культуру дисциплины и дух предпринимательства, — вы получите что-то вроде "рабочей смеси" в цилиндре двигателя.

И уж она-то раскрутит маховик вашего дела для движения к положительным результатам и стабильному, долгосрочному успеху.

Значит, главным залогом долгой и успешной работы созданного вами предприятия в первую очередь может стати правильно подобранный, по-человечески славный и профессионально компетентный коллектив.

С именем создателя!..

Аминь.

Вопросы на сообразительность

1. Чем больше вы стоите в очереди, тем больше вероятность того… Чего?

2. Почему не стоит выходить во время совещаний?

3. Какое решение задачи самое ценное?

Варианты ответов

1. а) Что товар закончится перед самым вашим носом.

б) Что вы стоите не в той очереди.

2. а) Кто-нибудь вас подсидит и займет ваше место.

б) Могут избрать в комиссию,

3. а) За которое больше заплатят.

б) То, что есть только у вас.

Управление эффективностью

Давайте-ка вспомним: что такое прививка?

Это впрыск в родной организм чего-то постороннего (в чисто медицинских случаях — какой-нибудь зараз… то есть инфекционной культуры), но в очень маленьких дозах.

Слегка переболев и в худшем случае пару дней помаявшись чуть повышенной температурой, наш организм обретает чудесную способность когда-нибудь потом, если вдруг придется вновь встретиться с чем-то подобным, перенести это куда легче.

А на этих страницах мы предлагаем вам и вовсе безболезненную «прививку» культуры экономической. Если здесь вы одолеете немногие и не очень сложные экономические темы в «прививочных» дозах, то вам куда проще будет потом воспринимать и настоящие умные-преумные и толстенные 'КНИГИ.