Для того, чтобы это представить, сделаем рисунок: на одной оси «самостоятельность» от максимума до ноля, на другой – «компетенции руководителя». По мере того как у вас убывает самостоятельность, у вас теряется статус руководителя проекта, вы становитесь просто менеджером, у которого регламентирована функциональность, расписан весь план работ.
Я говорил о том, что понятия «руководитель проекта» и «менеджер» близки, но лишь по той причине, что и в том и в другом случае продуктом, над которым вы работаете, является проект.
Но с точки зрения уровня самостоятельности самостоятельность менеджера проекта ограничивается в большей степени, чем у руководителя проекта. Если вы в процессе своей работы будете все время поддерживать свой статус менеджера, стараясь не участвовать в «пограничных» вопросах, вы никогда не сможете стать руководителем проекта. Вы все время будете ждать, кто вам подскажет, и будете опасаться принимать решения. В этом случае можно поставить крест на вашей карьере успешного руководителя проекта. Не решая сложные задачи, вы никогда не сможете приобрести нужную специализацию.
Роль руководителя проекта заключается в координации всех и вся, кто связан с вашим проектом, может быть, даже и не напрямую.
Вы должны быть на связи со всеми, слышать то, что, может быть, не говорят, но подразумевают. У руководителя проекта должна быть развита интуиция, но самая важная мысль заключается в следующем: если вы хотите в итоге стать успешным руководителем проекта, то должны брать на себя повышенные обязательства, быть самостоятельным в части принятия решений. Только таким способом вы можете перейти по линии от менеджера проекта к руководителю проекта. Тогда вам будет без разницы, каким проектом заниматься.
Дела руководителя проекта
Давайте поговорим об обязанностях руководителя во время реализации проекта.
Вспомним, как мы в школе отчитывались за сделанное домашнее задание. Нам выдавали домашнее задание, мы записывали его в дневник, номер задания, страницу учебника. Затем выполняли домашнее задание. Было четкое понимание задания. Если по математике нам говорили: «Задание № 135, 136, 137», то нам было понятно, что делать. Если три задачи были выполнены, значит, это домашнее задание считалось готовым.
На сегодняшний день одна из проблем при реализации проекта находится на уровне исполнения. С точки зрения маркетинга, глобальных задач кажется, что все отлично. Но когда ставим значимые цели, они «почему-то» не выполняются, в сроки не удается вписаться, тратится больше средств. Причина в том, что эти проекты не прорабатываются с той детализацией, которая позволила бы дойти до атомарной единицы работы. В этом случае исполнителю понятна поставленная задача, на которую его назначают. Исполнитель знает, что нужно делать, к какому сроку и в каком объеме.
Руководитель проекта находится в ситуации, когда перед ним стоят глобальные цели. Проект может быть сложным, например, установка и настройка станка на площадке, но руководитель проекта должен понимать задачу в целом, с учетом связанных задач. Если есть наладчик станка, то ему (наладчику) без разницы, как этот станок попадет с завода-изготовителя станка на ту промышленную площадку, где он должен стоять. А для руководителя это важно. В итоге для руководителя основная сложность не в запуске станка, а в решении смежных вопросов. Они, как правило, «всплывают», как подводная лодка из-под воды. Задача хорошего руководителя проекта – предугадывать и планировать такие ситуации. Умение появляется благодаря большому жизненному опыту или умению раздробить работы.
Очень часто задают вопрос: «Как я могу создать такой план работ, ведь я не специалист в фармацевтике, а у меня задача – выпуск нового лекарства?» Руководитель проекта – это не тот человек, который делает все, руководитель проекта – это человек, который должен уметь составить план по использованию ресурсов, которые у него есть (команда, специалисты, заказчик). Здесь и включается интуиция и умение организовать людей.
Как мы говорили, проект состоит из трех частей: инициация проекта, реализация проекта и завершение проекта. Грамотный руководитель проекта начинает с того, что он рисует три раздела, а потом каждый из разделов начинает расширять. Я говорил, что главное – составить иерархический состав работ, который потом ложится у руководителя проекта на план, по которому он работает.