Кит – один из многих менеджеров, встречаемых мной, который потратил десятилетия, безнадежно пытаясь произвести впечатление на свое начальство с тем, чтобы его повысили по службе. Он работал по 70 часов в неделю и больше, даже когда знал, что в этом не было необходимости, пренебрегая своей семьей и собственным личностным ростом. Чтобы повысить свое конкурентное преимущество, Кит собирал все грамоты и удостоверения о своих заслугах, даже если это вызывало зависть коллег и подчиненных. Но, несмотря на все это, его обходили с назначениями на важные посты. В конце концов, Кит смирился с тем, что достиг предела своей карьеры, и решил искать удовлетворения в других занятиях. Он стал проводить больше времени с семьей, нашел себе хобби, стал заниматься общественными делами. Поскольку он перестал так упорно бороться за карьеру, его поведение на работе стало более расслабленным, менее эгоистичным и более объективным. В действительности, он стал вести себя в большей степени как лидер, чьи собственные интересы стоят на втором месте после интересов компании. Теперь это произвело впечатление на генерального директора. Это тот человек, который необходим для руководства компанией. Кит получил повышение вскоре после того, как он оставил свои амбиции. Его пример не редкость: для того, чтобы вам доверили руководство, стоит продвигать цели других людей так же, как свои собственные.
Хорошие взаимоотношения на работе важны, однако качество жизни зависит от бесконечного числа встреч с другими людьми помимо работы. Это не так просто, как кажется: каждый раз, когда мы останавливаемся, чтобы поговорить с другим человеком, мы тратим какое-то количество психической энергии и становимся уязвимыми, поскольку нас могут не заметить, над нами могут посмеяться или воспользоваться нами в своих интересах. Во многих культурах были разработаны специальные правила поведения, которые облегчали социальное взаимодействие. В тех группах, где основным принципом организации являются родственные связи, может быть принято, что вы можете пошутить со своей невесткой, но не можете разговаривать со своей свекровью. В традиционных иерархических обществах, как, например, в Древнем Китае, сложные формы приветствий и общепринятых разговорных формулировок призваны были служить тому, чтобы люди могли общаться, не тратя время на размышления, что сказать и как сказать. Американцы развили форму легкого непринужденного общения, которая соответствует живой и демократической природе нашего общества; наша поверхностная сердечность является таким же стереотипом, как и поверхностное представление о манере общения в африканских племенах. Для того чтобы получить что-то из разговора с другим человеком, мы должны приобрести что-то новое, либо в знаниях, либо в эмоциях. Это требует, чтобы оба участника концентрировали свое внимание на взаимодействии, которое, в свою очередь, требует от нас психической энергии, которую обычно мы тратим неохотно. В то время как подлинное вдохновение в разговоре является одним из наиболее ярких моментов в нашей жизни.
Секрет того, как начать приятный разговор, в действительности очень прост. Сначала нужно выяснить, какие цели у другого человека: Что его интересует в данный момент? Чем он увлечен? Чего он достиг или пытается достичь? Если любой из этих вопросов можно развить, вторым шагом является использование своего опыта и знаний по проблеме, поднятой другим человеком – не пытаясь перетянуть разговор на себя, а развивая его совместно. Хороший разговор подобен импровизации в джазе, когда музыкант начинает с обычных элементов, а затем вводит спонтанные вариации, которые создают новую красивую композицию.
Если работа и взаимоотношения с людьми способны вызвать у вас поток, качество вашей жизни начнет улучшаться. Однако этого нельзя достичь с помощью ухищрений или короткого пути. Чтобы достичь превосходства, требуется полная самоотдача и восприятие жизни во всей ее полноте, т.е. таким образом, когда вы используете все свои возможности и развиваете свой потенциал. Самоорганизация, которая позволяет это сделать, является предметом рассмотрения следующей главы.
ВОСЬМАЯ ГЛАВА
Аутотелическая личность
При прочих равных условиях, жизнь, заполненная сложной потоковой деятельностью, является более стоящей, чем жизнь, проведенная в пассивных развлечениях. Вот как одна женщина описывает, что значит для нее ее карьера: «Быть полностью поглощенной своей работой и получать от этого такое удовольствие, что Вам не хочется заниматься чем-то иным. Я не понимаю, как люди живут, если не испытывают этого…». Или как историк К. Ванн Вудворд говорит о своей работе, заключающейся в изучении динамики американского Юга: