Вдохновленные. Все, что нужно знать продакт-менеджеру

Прежде всего это мои партнеры по Silicon Valley Product Group. Теперь они и мои коллеги, потому что меня потряс их профессионализм и знания. Я многому научился у каждого из этих людей. Я говорю о Лие Хикман, Мартине Лаученгко и Крисе Джонсе.

Я также должен поблагодарить Питера Экономи, Джеффа Паттона и Ричарда Нарраморе за помощь в рецензировании и улучшении книги. Основой для нее послужил материал, наработанный в Netscape Communications. Именно Netscape дала мне беспрецедентную возможность учиться: в ней я многое узнал о продукте и о лидерстве, работая бок о бок с такими блестящими людьми, как Марк Андриссен, Барри Аппельман, Дженнифер Бэйли, Джим Барксдейл, Питер Карри, Эрик Хан, Бэзил Хэшем, Майк Гомер, Бен Горовиц, Омид Кордестани, Кенг Лим, Боб Лисбон, Дебби Мередит, Майк Мак-Кью, Дэнни Шейдер, Шармила Шахани, Рам Шрирам, Билл Терпин и Дэвид Вейден.

Из eBay я обязан особо отметить Марти Эбботта, Майка Фишера, Чака Гейгера, Джеффа Джордана, Джоша Копельмана, Шри Махеша, Пьера Омидьяра, Линн Риди, Стефани Тилениус и Мейнарда Уэбба. Все они оказали на меня огромное влияние и внесли неоценимый вклад в изложение тем, затронутых в этой книге, либо посредством прямой помощи и коучинга, либо благодаря их руководству и тому, что мне посчастливилось собственными глазами наблюдать за их работой.

Время, проведенное в упомянутых потрясающих компаниях, стало для меня бесценным опытом обучения, а, начав сотрудничать с командами разработчиков в рамках консультативно-коучинговой деятельности в структуре SVPG, я обнаружил, что огромную пользу мне также принесла возможность познакомиться и поработать с лидерами продукта из многих лучших компаний в нашей отрасли. Этих людей слишком много, чтобы перечислить здесь всех, но они, конечно, знают, о ком я говорю, и я выражаю огромную благодарность каждому из них.

В основу этой книги легли материалы, написанные для моего блога и новостной рассылки. Я публиковал их на протяжении ряда лет, и каждая из обсуждаемых здесь тем представлена намного полнее и глубже благодаря отзывам и комментариям тысяч продакт-менеджеров и лидеров продукта из самых разных уголков мира. Спасибо всем, кто прочитал и прокомментировал мои статьи и поделился ими.

И наконец, те, кто хорошо знаком с культурой компаний, в которых я работал, отлично понимают, как много времени я там провел и что я вряд ли осуществил бы все свои замыслы без поддержки моей жены и замечательных детей.

Об авторе

Прежде чем основать Silicon Valley Product Group и продолжить заниматься главным делом своей жизни — помогать людям создавать успешные продукты путем написания книг, выступлений, консультаций и коучинга, Марти Каган был топ-менеджером и отвечал за выявление и создание новых продуктов в ряде успешнейших компаний, в том числе в Hewlett-Packard, Netscape Communications и eBay.

В начале карьеры Марти десять лет проработал инженером-программистом в Hewlett-Packard Laboratories; он исследовал технологии разработки программного обеспечения и создал несколько программных продуктов для других разработчиков. После Марти присоединился к еще совсем юной Netscape Communications, где приложил руку к рождению интернет-индустрии. Он работал на соучредителя Netscape Марка Андриссена; был вице-президентом по платформе и инструментам корпорации, а затем по приложениям для электронной торговли; помогал эффективно использовать новейшие технологии как совсем молодым интернет-стартапам, так и богатейшим компаниям из списка Fortune 500.

До недавнего времени Марти был старшим вице-президентом по продукту и дизайну в eBay, где отвечал за исследование продуктов и сервисов для глобального сайта электронной торговли компании.

За свою карьеру Марти сыграл большинство ролей, имеющихся в современной компании по выпуску программного обеспечения (либо руководил такими людьми), включая программирование, менеджмент и маркетинг продукта, UX-дизайн, тестирование софта, управление инженерно-техническим подразделением и общий менеджмент.

В рамках деятельности в SVPG Марти как приглашенный докладчик часто выступает на крупных конференциях и в ведущих компаниях по всему миру.

Он выпускник Калифорнийского университета в городе Санта-Круз; имеет степень бакалавра в области компьютерных наук и прикладной экономики (1981 год) и диплом Института топ-менеджмента Стэнфордского университета (1994 год).

Узнайте больше

Сайт Silicon Valley Product Group (www.svpg.com) разрабатывался как бесплатный ресурс с открытым доступом; на нем мы делимся своими новейшими мыслями и полезными уроками из мира высокотехнологичных продуктов. Тут вы найдете примеры методик, описанных в книге (см. www.svpg.com/examples), и постоянно обновляемый список рекомендуемой литературы (см. www.svpg.com/recommended-reading).