Вдохновляющий лидер. Команда. Смыслы. Энергия

• Изменить должностные обязанности. Можете ли вы реорганизовать работу сотрудника таким образом, чтобы сократить необходимость применять те навыки, которые оставляют желать лучшего? Иногда для этого достаточно внести коррективы в должностную инструкцию или поручить данное задание другому сотруднику.

• Разработать систему поддержки. Помогите коллеге разработать креативные пути обхода слабых мест. Если он неорганизован, обеспечьте его инструментами и ресурсами по управлению задачами (например, визуальными мобильными приложениями, такими как DropTask). Если сотрудник испытывает трудности с концентрацией, предложите ему гибкий график работы: к примеру, короткие периоды сосредоточенной деятельности вперемежку с регулярными перерывами.

• Использовать сильные стороны, чтобы компенсировать недостатки. Предложите члену команды использовать один или несколько талантов, чтобы компенсировать слабые места. Сфокусируйтесь на результате, а не на процессе; и подумайте, какие способности помогут достичь его.

• Найти партнера с компенсирующими навыками. Найдите человека, который с радостью выполнит данную задачу, и заручитесь его помощью. К примеру, креативный активист будет с удовольствием сотрудничать с тем, кто предпочитает логический, систематический подход к проблемам для поиска более сбалансированного решения. При необходимости можно им разрешить поменяться задачами, чтобы компенсировать слабые стороны одного талантами другого.

• Помощь команды. Проанализировав таланты и способности членов команды, можно поручить так называемую проблемную задачу другому члену команды, который силен в данной области. Цель – распределить рабочие задачи команды и управлять ими так, чтобы максимально увеличить возможности каждого сотрудника опираться на свои таланты и при этом свести к минимуму необходимость работать в слабых сферах.

• Перераспределить на другую работу. Возможно, ваш сотрудник занимается не той работой? В таком случае переведите его на другую должность, которая больше соответствует его способностям / навыкам и больше ему подходит в долгосрочной перспективе. Если необходимо, переведите его в другой отдел компании.

Эти стратегии не идеальны, однако чаще всего они приносят пользу.

3. Уйти. К сожалению, иногда нам, руководителям, приходится принимать тяжелые решения и справляться с их последствиями. Если ваш коллега не смог улучшить результаты работы даже после применения перечисленных выше стратегий (такое бывает, хоть и крайне редко), то придется признать: вы допустили ошибку, взяв его на работу, и вам пора расстаться. Факты не врут. Не игнорируйте проблему и не упорствуйте в попытках усовершенствовать человека. Обычно это пустая трата времени, которая к тому же деморализует остальных. Не устраивайте публичных казней с целью припугнуть других членов команды. Это не только унизительно для «жертвы», но и внушает остальным сотрудникам страх, что следующим «мучеником» может стать любой из них. Иногда люди просто не вписываются в стиль работы компании, и их нужно отпустить: в других условиях они раскроют свой потенциал и будут работать продуктивно. И не стоит ходить вокруг да около: если вы приняли решение уволить человека, не тяните, но действуйте честно и не будьте жестоки.

Часть вторая. Личная миссия и абсолютное видение – план («ПОЧЕМУ»)

Глава 4. Что такое «почему» (работа над личной миссией)

Самая прекрасная судьба, самое чудесное благословение для любого человека – когда ему платят за то, что он любит делать.

Абрахам Маслоу, американский психолог

Пора поговорить о настоящем генераторе лидерства – титанической, всемогущей, очень важной цели. Цель лежит в основе любого успешного предприятия. Истинное вдохновение и счастье рождаются именно тогда, когда мы задаем вопрос «Почему?» и стремимся к высшему смыслу в своей работе на благо общества. Цель определяет, почему мы занимаемся данным делом, тем самым неизменно напоминая нам о наших намерениях и желаниях. Это мощнейший источник энергии, причина нашего существования и выбранной деятельности. Дети всегда спрашивают: «Почему?» – и отнюдь не для того, чтобы намеренно раздражать взрослых (как нам кажется)!