Вдохновляющий лидер. Команда. Смыслы. Энергия

Упражнение 8.1: как вы реагируете?

Один из способов оценить, как вы реагируете на потенциальные стрессовые события, – вспомнить недавний неприятный опыт – на работе или дома. Проанализируйте, как вы отреагировали в тот момент, и ответьте на вопросы:

• Что вы думали, чувствовали и делали в тот момент?

• Принесла ли ваша реакция вам пользу? Какую?

• Оказала ли ваша реакция на вас негативное влияние? Какое?

• Как бы вы хотели отреагировать на этот опыт (мысли, эмоции и поведение)?

• Оглядываясь назад, вы считаете, что действительно могли отреагировать так?

Попробуйте это упражнение на других примерах. Вы удивитесь, обнаружив, как часто вы позволяете инстинктивной и иррациональной части мозга взять бразды правления, когда возможность отреагировать более эффективно (то есть рационально и логически) в вашей власти.

Совет. На будущее есть простой способ проверить, контролирует ли ситуацию «шимпанзе». Достаточно задать себе вопрос: «Действительно ли я хочу действовать так?» Если ответ «нет», то совершенно очевидно, что это не вы, а «шимпанзе» действует от вашего лица. Сделайте глубокий вдох и возьмите тайм-аут, чтобы дать «животному» возможность успокоиться, а затем убедите его фактами и логикой.

РЕАКТИВНОЕ И ПРОАКТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ

Умение контролировать «шимпанзе» полезно не только в откровенно стрессовых ситуациях (как в нашем примере с опозданием на встречу); оно поможет также повысить общее качество работы и даже избежать потенциальных проблем в будущем. Возьмем, к примеру, следующий сценарий:

«Появилась возможность расширить рынок вашей компании. Замечательно, решили вы. Понимая, что конкуренты вскоре завладеют этой информацией и тоже воспользуются ею, вы быстренько формируете команду для работы над новым проектом с жестким дедлайном, опираясь на план действий, который уже выручал вас в нескольких ситуациях. По ходу работы возникает несколько неожиданных осложнений, и вскоре вы понимаете, что недооценили время и усилия, которые нужны для выполнения задачи. Более того, вам приходится исправлять массу глупых ошибок, допущенных командой из-за того, что она вынуждена работать на пределе своих возможностей. Вместо того чтобы реорганизовать свой план, вы отодвигаете дедлайн и привлекаете новых сотрудников, отрывая их от других важных задач. Вскоре в разных отделах скапливается целый завал срочных дел, потому что вы оставили их без внимания, направив все свои силы на этот важный проект. Караул!»