Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи

Это отнюдь не просто. Осознайте всю глубину открывшихся перед вами вопросов и оцените объем работы, которую необходимо проделать для того, чтобы подтвердить гипотезу – будь то исследования, семинары, изучение маркетинговых планов конкурентов, критика продукции с целью выяснить, способна ли она на самом деле выдержать суровые условия современного мира, или доскональный финансовый анализ при помощи ваших коллег-финансистов. Тогда вы увидите, что этот маркетинг далеко ушел от той, внешне креативной фазы, когда маркетологи считались угрюмыми и байроническими и роняли фразы вроде: «Давайте сделаем что-то иное – например, выкрасим это в зеленый». Маркетинг – это искусство, основывающееся на невероятно тяжелом, изматывающем труде, сосредоточенном на фактах, научных исследованиях и аналитических прогнозах.

Первые шаги в создании маркетинговой кампании

Вам необходимо написать неотразимую и захватывающую маркетинговую концепцию – даже если ваш бизнес состоит лишь из одного человека. Это заставит вас серьезно задуматься над тем, чего вы хотите достигнуть и каковы ваши реальные пределы. Для написания подходящей концепции найдите простой образец (я предложил вам два – краткий и более подробный). Сосредоточьтесь на том, к кому вы хотите обратиться, что хотите сказать и чего хотите добиться своими словами. Это будет нелегкой и мучительной задачей. Определитесь с бюджетом – сколько вы можете себе позволить и какой возврат инвестиций за какой период времени ожидаете? Теперь пора выбрать свои маркетинговые инструменты и решить, сколько инструментов каждого вида вам нужно/вы можете себе позволить? И последний совет. Взвинтите себя – время показа пришло!

Совершенствуем цели, обращения и настроения

Процесс маркетинга не механичен, но он повторяется вновь и вновь. Это означает, что, раз написав концепцию, вы не теряете возможность ее улучшить. Вам необходимо лишь переоценить свои задачи, обсудить обращение, сделать его острее и отчетливее. Следует делать все в тандеме. Создавать большую, захватывающую, яркую историю, одновременно следя за отлаженной работой всех ее деталей (этакое сочетание большого размаха и сложности). Только избегайте самодовольства.

Как написать великолепный маркетинговый план

Если вы закончили подготовку, пора написать план и представить его на суд своему руководству и коллегам. Великие планы нуждаются в доскональной проработке. Прежде всего, воспринимайте его как план достижения успеха. В конечном итоге – это торговый документ, письменная просьба об инвестициях, и при благоприятном исходе он станет чем-то средним между Библией и подробной путевой картой. Во-первых, поймите, что стратегия – это четко определенная цель, и все само встанет на свои места. А во-вторых, помните об основных заголовках всякого мало-мальски приличного маркетингового плана.

■ Резюме проекта.

■ История компании.

■ Детальная оценка бренда/продукта/услуги.

■ Основная целевая аудитория.

■ История бренда.

■ Текущий статус бренда.

■ Сравнительный анализ всех конкурентов – основные пункты:

• продукция;

• клиентура;

• каналы сбыта;

• ценообразование;

• маркетинг;

• продажи;

• человеческий капитал;

• вопросы этики и экологии;

■ Основные задачи.

■ Маркетинговая стратегия и стратегический план.

■ Настоящая и будущая целевая аудитория.

■ Трудности и возможности.

■ Анализ ресурсов.

■ Стратегические и тактические вехи в выполнении плана.

■ Воплощение плана в жизнь (со всеми подробностями):

• стратегические планы по категориям;

• пошаговый перечень действий;

• план первоначальных продаж.

■ Характеристика вашей команды.

■ Приложения.

Придайте своему плану профессиональный вид и отработайте его досконально, но без излишней броскости. Используйте большое количество наглядных пособий. И заранее подготовьте итоговую презентацию в «PowerPoint». Удачи! Будьте просты и уверенны.

Как отбирать поставщиков, агентства и талантливых сотрудников и управлять ими

Вам необходимо подобрать команду мечты людей – способных потрясать, – потому что в конечном итоге именно люди обеспечивают успех. Талант во плоти всегда превосходит талант на бумаге. Получите несколько первых впечатлений, неоднократно встретившись с тем, кого намереваетесь нанять на работу. Потратьте время и силы на то, чтобы найти, а затем выбрать профессиональных консультантов. Если вы выберете кого-то для совместной работы, не ощутив взаимного притяжения, то рискуете попасть впросак. Научитесь вдохновлять, заряжать энергией и направлять своих сотрудников и сотрудников нанятых вами агентств. Магическое зелье состоит всего из четырех слов – «отличная работа» и «благодарю вас». Помните: люди, которым вы нравитесь, будут усерднее трудиться ради вашего успеха.

Проведение маркетинговой кампании