Виртуальный мир будущего: взгляд из карантина

Возможно, именно огромная скорость прогресса и послужила основной причиной таких контрастов. Разрыв в уровне жизни людей в развитых и развивающихся странах поражает воображение. Но сами люди по своей сути не сильно отличаются друг от друга, и единственной причиной, по которой существует такой разрыв, вероятно, является различие в исходных природных условиях. Я исхожу из предпосылки, что по своей природе люди всех стран, национальностей и рас примерно одинаковы и, будучи помещёнными в специфические условия, изменятся соответствующим образом, независимо от своего происхождения. Хочу также уточнить, что в рамках данного исследования термин «развитая страна» характеризуется в первую очередь степенью автоматизации и роботизации совокупности различного рода процессов, протекающих в такой стране. Примерами подобных стран, для понимания хода моих рассуждений, могут являться Германия или Южная Корея, но мне не хотелось бы в рамках этой книги погружаться в специфику той или иной страны, чтобы не отвлекаться на частности. Безусловно, в каждой стране есть свои достижения и свои проблемы, и поэтому, чтобы не вызвать в читателе лишние эмоции и не оскорблять чувство патриотизма, в дальнейшем я оставлю конкретные примеры за скобками, ограничиваясь рассмотрением самих процессов, технологий и их трансформации.

Мы не можем не отметить один факт, являющийся весьма важным для наших дальнейших рассуждений, который заключается в том, что подавляющее большинство людей сейчас проводит всё больше и больше времени с мобильным телефоном в руках. Думаю, я могу без лишних объяснений и доказательств сформулировать главную причину этого.

Итак, помимо своих очевидных полезных свойств, современный смартфон позволяет современному человеку практически полностью оторваться от реальности и переместиться в мир Интернета, виртуальных коммуникаций и т.п. И людям это нравится, они хотят этого. Технологии, позволяющие обеспечить такой плотный контакт с тем, что мы далее будем также называть виртуальным миром коммуникаций, активно развивались в течение последних 30 лет, но реальное их значение для последующих изменений становится понятным для нас только сейчас, на фоне пандемии коронавируса, после многих дней, проведённых в карантине. Для наших изысканий совершенно не важно, насколько реальна была и есть эта угроза, однако под её влиянием мы получили новое понимание тех возможностей и последствий, которые наступают в условиях наличия простого доступа подавляющего большинства людей к виртуальному миру коммуникаций.

За последние 20–50 лет мы ни разу массово (в масштабе города, страны) не оказывались в ситуации, когда фактически не могли выйти из дома больше месяца подряд (я не считаю короткие походы в магазины и аптеки). А технологии стремительно развивались всё это время. И теперь они позволят нам осознать, что мы готовы к принципиальным изменениям во всех без исключения сферах нашей жизни.

Что умрёт в первую очередь

Разумеется, достаточно сложно указать точный срок, когда та или иная технология будет внедрена повсеместно, вызывая отмирание определённых процессов. Но для того, чтобы считать свои предположения сбывшимися, нам будет достаточно увидеть, как это произойдёт хотя бы в рамках одного города в отдельно взятой стране. Остальные постепенно догонят.

Проще всего начать с тех областей, исчезновение или тотальное изменение которых уже слишком очевидно и давно назрело. Более детально мы рассмотрим их ниже, а здесь представим общие рассуждения. Доступ к виртуальному миру коммуникаций позволяет уже сейчас осуществить подавляющее большинство функций в удалённом режиме, но в силу привычки, сформированной в течение предыдущих десятилетий (а может быть, и столетий), их осуществление продолжалось до последнего времени с обязательным физическим контактом. Тем не менее определённый страх некоторых людей перед условным заражением и повсеместное введение карантина на достаточно длительный срок стали мощным катализатором перехода на новые подходы при реализации данных функций.

Всем давно было понятно, что пакет молока в супермаркете совершенно не обязательно покупать лично, потому как нельзя выбрать при этом более качественное молоко. И теперь, сидя на карантине, мы сможем окончательно убедиться, что подавляющее большинство продуктов имеет достаточно устойчивое качество и может быть заказано в том же супермаркете онлайн с доставкой на дом. Даже фермерская продукция из отдалённых регионов уже давно заказывается онлайн или по телефону с доставкой во многих странах. Но теперь, после завершения карантина, процесс физической покупки продуктов и товаров в магазинах начнёт затухать более явно. Новое поколение детей уже не будет понимать, зачем их родители ходят в магазины, – ведь есть более важные и интересные дела. И тогда, в какой-то момент на улице не останется ни одного магазина.