Власть и влияние

Противоречивость отношения общества к власти очевидна. Розабет Кантер, отмечая исключительную важность власти в формировании навыков эффективного управления, тем не менее, писала: “Власть — самое грязное из слов в американском словаре. Нам намного легче говорить о деньгах и даже о сексе, чем о власти” [17]. Ганц и Мюррей провели анкетирование, в ходе которого было опрошено 428 менеджеров, чьи ответы убедительно доказывают амбивалентное отношение человечества по отношению к власти в организации [18]. В табл. 1.1 представлены некоторые из тезисов анкеты и показан процент респондентов, выразивших большее или меньшее согласие с ними.

Концепции власти и организационной политики взаимосвязаны, и большинство авторов, включая меня, определяют организационную политику как практическую реализацию или использование власти, а власть ^Тсак потенциальную силу. Обратите внимание: более 90% респондентов согласились с тем, что политика на рабочем месте — обычная практика для большинства организаций, 89% согласны с утверждением, что успешные руководители должны быть хорошими политиками, а 76% — с тем, что чем выше специалист поднимается по иерархической лестнице в организации, тем более политизированным становится его окружение. Тем не менее 55% тех же респондентов утверждают, что политика негативно отражается на эффективности работы организации,

Глава 1. Принятие и реализация решений 33

и почти половина согласна с тем, что высшее руководство должно пытаться избавиться от политики внутри организации. Другими словами, мы знаем о существовании власти и политики, более того, мы нехотя соглашаемся с их важностью в достижении личного успеха, однако все равно мы их не любим.

Таблица 1.1Отношение менеджеров к политике на рабочих местах
Тезис	Респонденты, выразившие согласие с тезисом, %
Политика на рабочем месте — атрибут практически каждой организации	93,2
Успешные руководители должны быть хорошими политиками	89,0
Чем выше поднимается сотрудник по служебной лестнице, тем более политизированным становится окружающий его климат	76,2
Влиятельный руководитель не использует в работе политических методов	15,7
Не прибегая к политическим методам, невозможно подниматься по служебной лестнице	69,8
Высшее руководство должно пытаться избавиться от политики внутри организации	48,6
Политика помогает организациям эффективно функционировать	42,1
Организации, в которых политики как таковой не существует, намного более успешны, чем те, которые слишком политизированы	59,1
Политизированность организации негативно сказывается на эффективности ее деятельности	55,1
Источник. Gandz and Murray (1980), р. 244.

34 Часть I. Власть в организациях

В основе такого противоречивого отношения (если не сказать категоричного неприятия) к завоеванию и использованию власти в организациях лежит несколько факторов. В первую очередь, это вопрос о целях и средствах. Ведь зачастую мы предпочитаем не задумываться о методах, применяемых для выполнения тех или иных вещей, что подтверждает и одно из ранних высказываний Ричарда Никсона. Амбивалентность нашего отношения к вопросу о целях и средствах заключается еще и в том, что одни и те же стратегии и процессы, способные привести к желаемым результатам, могут быть использованы и для получения результатов, которые мы посчитаем нежелательными. Во-вторых, некоторые фундаментальные уроки, полученные еще в университетах, зачастую мешают нам оценить преимущества власти и влияния. И наконец, призма через которую мы смотрим на решения, принимаемые в организациях, часто отнюдь не соответствует реалиям окружающего нас общества.

Цели и средства